'Microsoft Outlook'ta Webex Kullanılabilirliğini Göster' Seçeneği Webex Uygulamasında Gri Görünüyor
list-menuGeri Bildirim?
Bu seçenek, Microsoft Outlook'ta diğer kullanıcılar için Webex kullanılabilirliğini görmenizi sağlar. Webex Uygulama istemcinizde seçenek gri renkteyse bu makaledeki adımları izleyin.

SORUN
Genel sekmesi altındaki Webex Uygulama ayarlarında, 'Outlook'ta Webex kullanılabilirliğini göster' seçeneği gri renkte ve seçilemiyor. Bu durum Microsoft Windows işletim sistemi için geçerlidir.

WBX9000036950.png

ÇÖZÜM
Bu sorunu çözmek için spark-windows-office-integration DLL dosyasını kaydetmeniz gerekir. Aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Uygulamanın Webex kapatın.
  2. Windows arama çubuğuna Komut İstemiyazın. Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştırseçeneğini seçin.
    WBX9000036950-1.png
  3. Aşağıdaki komutu girin (kullanıcı adını kullanıcı adınızla değiştirin) - regsvr32.exe “c:\Users\Kullanıcı Adı\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
  4. Komutu göndermek için Enter'a basın.
  5. Açılan iletişim kutusunda Tamam’a tıklayın.
  6. Webex Uygulamasını başlatın ve 'Outlook'ta Webex kullanılabilirliğini göster' seçeneğini etkinleştirebildiğinizi doğrulayın.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?