האפשרות 'הצג זמינות Webex ב-Microsoft Outlook' מופיעה באפור באפליקציית Webex
list-menuמשוב?
אפשרות זו מאפשרת לך לראות את זמינות Webex ב-Microsoft Outlook עבור משתמשים אחרים. אם האפשרות מופיעה באפור בלקוח אפליקציית Webex שלך, בצע את השלבים במאמר זה.

בעיה
בהגדרות יישום Webex תחת הכרטיסייה כללי, האפשרות 'הצג זמינות Webex ב-Outlook' מופיעה באפור ולא ניתן לבחור אותה. זה חל על מערכת ההפעלה Microsoft Windows.

WBX9000036950.png

פתרון
כדי לפתור בעיה זו, תצטרך לרשום את קובץ ה-DLL של spark-windows-office-integration. בצע את השלבים הבאים:

  1. סגור את יישום Webex.
  2. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד שורת פקודה. לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה ובחר הפעל כמנהל.
    WBX9000036950-1.png
  3. הזן את הפקודה הבאה (החלף את שם המשתמש בשם המשתמש שלך) - regsvr32.exe “c:\Users\ שם משתמש\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
  4. לחץ על Enter כדי לשלוח את הפקודה.
  5. לחץ על אישור בתיבת הדו-שיח שנפתחת.
  6. הפעל את יישום Webex וודא שבאפשרותך להפעיל את האפשרות 'הצג זמינות Webex ב-Outlook'.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?