Параметр «Показати доступність Webex у Microsoft Outlook» неактивний у застосунку Webex
list-menuНадіслати відгук?
Ця опція дозволяє переглядати доступність Webex у Microsoft Outlook для інших користувачів. Якщо цей параметр недоступний у вашому клієнті Webex App, виконайте кроки, описані в цій статті.

ПРОБЛЕМА
У налаштуваннях застосунку Webex на вкладці Загальні параметр «Показати доступність Webex в Outlook» неактивний і його неможливо вибрати. Це стосується операційної системи Microsoft Windows.

WBX9000036950.png

ВИРІШЕННЯ
Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно зареєструвати DLL-файл spark-windows-office-integration. Виконайте наведені нижче дії.

  1. Закрийте програму Webex.
  2. У рядку пошуку Windows введіть Командний рядок. Клацніть правою кнопкою миші на пункті Командний рядок і виберіть Запуск від імені адміністратора.
    WBX9000036950-1.png
  3. Введіть таку команду (замініть ім'я користувача своїм ім'ям користувача) - regsvr32.exe “c:\Users\Ім'я користувача\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
  4. Натисніть Enter, щоб надіслати команду.
  5. Натисніть кнопку «ОК» у діалоговому вікні, що відкриється.
  6. Запустіть програму Webex і перевірте, чи можна ввімкнути опцію «Показувати доступність Webex в Outlook».

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?