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Die Option „Webex-Verfügbarkeit in Microsoft Outlook anzeigen“ ist in der Webex-App ausgegraut
Feedback?Mit dieser Option können Sie die Webex-Verfügbarkeit in Microsoft Outlook für andere Benutzer anzeigen. Wenn die Option in Ihrem Webex-App-Client ausgegraut ist, befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel.
PROBLEM
In den Webex-Anwendungseinstellungen unter der Registerkarte Allgemein ist die Option „Webex-Verfügbarkeit in Outlook anzeigen“ ausgegraut und kann nicht ausgewählt werden. Dies gilt für das Microsoft Windows-Betriebssystem.
LÖSUNG
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die DLL-Datei „Spark-Windows-Office-Integration“ registrieren. Folgen Sie den nachstehenden Schritten:
- Schließen Sie die Webex-Anwendung.
- Geben Sie in der Windows-Suchleiste Eingabeaufforderungein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein (ersetzen Sie username durch Ihren Benutzernamen) - regsvr32.exe “c:\Users\Benutzername\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
- Klicken Sie auf die Eingabetaste, um den Befehl zu übermitteln.
- Klicken Sie im sich öffnenden Dialogfeld auf „OK“.
- Starten Sie die Webex-Anwendung und überprüfen Sie, ob Sie die Option „Webex-Verfügbarkeit in Outlook anzeigen“ aktivieren können.
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