Webex 應用程式中的「在 Microsoft Outlook 中顯示 Webex 可用性」選項顯示為灰色
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此選項可讓您在 Microsoft Outlook 中查看其他使用者的 Webex 可用性。如果您的 Webex App 用戶端中的選項顯示為灰色,請依照本文中的步驟操作。

問題
常規 標籤下的 Webex 應用程式設定中,選項「在 Outlook 中顯示 Webex 可用性」顯示為灰色,無法選擇。這適用於 Microsoft Windows 作業系統。

WBX9000036950.png

解決方案
要解決此問題,您需要註冊 spark-windows-office-integration DLL 檔案。請遵循下列步驟:

  1. 關閉 Webex 應用程式。
  2. 在 Windows 搜尋列中,輸入 命令提示字元 。右鍵單擊命令提示字元並選擇 以管理員身份執行
    WBX9000036950-1.png
  3. 輸入以下命令(將使用者名稱替換為您的使用者名稱) - regsvr32.exe “c:\Users\使用者名稱\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
  4. 按一下 Enter 提交命令。
  5. 在開啟的對話方塊中按一下「確定」。
  6. 啟動 Webex 應用程式並驗證您是否可以啟用「在 Outlook 中顯示 Webex 可用性」選項。

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