قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub، وانتقل إلى الخدمات > الاتصال > الميزات > بطاقة الوصول عبر رقم واحد .

انقر فوق إضافة جديد

أدخل المعلومات التالية:

اختر من يمكنه استخدام مدخل الوصول عبر رقم واحد - كل شخص في الشركة أو المستخدمين الموجودين في هذا الموقع فقط.

للسماح بوضع موجه صامت، حدد خانة اختيار وضع موجه صامت.

انقر على إنشاء.

قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub، وانتقل إلى الإدارة > المستخدمون.

حدد مستخدمًا وانقر على علامة تبويب الاتصال.

انتقل إلى قسم تجربة مكالمة المستخدم وحدد الوصول إلى رقم واحد (المكتب في أي مكان).

قم بتشغيل التبديل.

أدخل الاسم ورقم الهاتف المراد استخدامهما كرقم الوصول الفردي للمستخدم وحدد خانة الاختيار.

انقر على خيارات المكالمات الواردة لتمكين أي من الإعدادات التالية لرقم الهاتف:

• عدم إعادة توجيه المكالمات— لا تتم إعادة توجيه مكالمات المستخدم، حتى إذا تم تمكين إعادة توجيه المكالمات.
• الرد على التأكيد— عندما يتصل شخص ما بالمستخدم، تتم مطالبته بالضغط على مفتاح قبل الاتصال به. يتيح هذا الخيار للمتصلين معرفة أن مكالماتهم تتجه تلقائيًا إلى رقم الوصول عبر رقم واحد (المكتب في أي مكان).

يمكنك أيضًا إضافة رقم شخصي آخر عن طريق النقر على إضافة رقم شخصي آخر ثم اتباع الخطوات السابقة.

انقر على حفظ.

يمكن للمستخدم أيضًا تكوين وإدارة الوصول عبر رقم واحد بمفرده في مدخل المستخدم. لمزيد من التفاصيل، راجع تكوين الوصول عبر رقم واحد (المكتب في أي مكان). ستظهر أي تغييرات يجريها المستخدم على هذه الإعدادات في كل من مدخل المستخدم وControl Hub.

قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub، وانتقل إلى الخدمات > الاتصال > الميزات > بطاقة الوصول عبر رقم واحد .

انقر على إدارة ويتم عرض صفحة الوصول عبر رقم واحد. من القائمة المنسدلة إدارة، حدد تصدير لتنزيل ملف CSV يتضمن قائمة بأرقام الوصول عبر رقم واحد.

يمكنك تضييق قائمة التصدير إلى الموقع عن طريق تحديد الموقع من القائمة المنسدلة قبل النقر على تصدير.