- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Tillåt samtal till användarens arbetsnummer att ringa till valfritt telefonnummer. Användare kan ringa, ta emot och flytta samtal till eller från vilken bords- eller mobiltelefon som helst med hjälp av enkla nålnummer .
Med funktionen Single Number Reach (SNR) eller Office Anywhere kan du ställa in vilka telefonnummer som helst som nummer för enkelnummeråtkomst. När det är konfigurerat ringer inkommande samtal till användarens arbetsnummer till andra enheter, till exempel bordstelefon eller mobiltelefon, som är kopplade till de enskilda nåningsnumren. Användare kan också ringa samtal från dessa enheter, och pusha eller pull-samtal mellan olika enheter. Till exempel, när en användare är i ett samtal med sin bordstelefon, kan de pusha eller dra samtalet till eller från sin IP-telefon, mobiltelefon eller Webex-appen.
När användare ringer långdistanssamtal eller internationella samtal från en enda telefon med ett enda nummer spåras förbrukningen och visas på din faktura.
Om en administratör vill att användare ska kunna ringa in till en SNR-portal (Single Number Reach) och sedan ringa utgående samtal från sitt SNR-nummer via portalen, bör administratören skapa en SNR-portal.
Till exempel kan en administratör tillåta en användare att ringa samtal med sin Webex Calling-profil när de reser och inte har åtkomst till Webex-appen. I det här scenariot, med en SNR-portal konfigurerad, kan användaren ringa in till SNR-portalen för att ringa samtal.
Skapa en Single Number Reach-portal för en plats
En Single Number Reach-portal är valfri. Skapa endast en portal om du vill att användare ska ringa ett portaltelefonnummer, ange sitt Single Number Reach-nummer och lösenord och sedan ringa utgående samtal via sin Webex Calling-profil. Användare behöver inte en Single Number Reach-portal för att använda Single Number Reach-nummer på användarnivå. Du kan konfigurera nummer för kontakt med enskilda nummer på användarnivå så att inkommande samtal till en användares arbetsnummer ringer till dessa nummer. Om det är aktiverat kan användare också använda klicka-för-att-ringa från Webex-appen för att ringa utgående samtal via ett Single Number Reach-nummer.
| 1 | |
| 2 |
Gå till . |
| 3 |
Gå till kortet Nå ut till ett enda nummer och klicka på Lägg till ny. |
| 4 |
Ange följande information:
 |
| 5 |
Välj vem som kan använda Single Number Reach-portalen: Alla i företaget eller Endast användarna inom den här platsen. |
| 6 |
För att aktivera tyst promptläge, markera Tyst promptläge. Om det är aktiverat hör uppringare inte ljudmeddelanden, men de måste fortfarande ange uppringningsnumret, lösenordet och destinationsnumret vid rätt tidpunkter. Automatiska uppringningssystem använder vanligtvis den här funktionen. |
| 7 |
Klicka på Skapa. |
Nästa steg
När du har skapat portalen kan användare som har behörighet att använda den ringa in till portalen för att ringa utgående samtal från sitt Single Number Reach-nummer.
Konfigurera räckvidd för enskilda nummer för användare
Du kan lägga till användarens personliga nummer som enstaka räckviddsnummer. De tillagda numren ringer när användaren tar emot ett samtal på sitt primära Webex Calling-nummer. Användaren kan använda antingen det primära numret eller något av de tillagda numren för att ringa utgående samtal. När användaren ringer utgående samtal används inställningen för nummerpresentation för Webex Calling-primärnumret för identitet.
Innan du börjar
Du behöver inte skapa en Single Number Reach-portal innan du konfigurerar Single Number Reach-nummer på användarnivå. Skapa endast en portal om du vill att användare ska ringa till ett platsnummer och ringa utgående samtal från sitt Single Number Reach-nummer via portalen.
| 1 | |
| 2 |
Gå till . |
| 3 |
Välj en användare och klicka på Ringer. |
| 4 |
Gå till Användarupplevelse för samtal och klicka på Nå ett enda nummer (kontoret var som helst). |
| 5 |
Slå på knappen. |
| 6 |
Om du vill ringa de tilldelade nummer som nås med en enda funktion när den här användaren initierar ett klicka-för-att-ringa-samtal, markera Aktivera aviseringar för nummer som nås med en enda funktion för klicka-för-att-ringa-samtal. När den här användaren svarar på samtalet från en av sina ringande enheter som är kopplade till det enskilda nåningsnumret, fortsätter samtalet som ett ursprungligt samtal från den enheten till destinationsnumret. |
| 7 |
Ange Namn och Telefonnummer som ska användas som användarens enskilda nåningsnummer och markera kryssrutan. När du har lagt till ett telefonnummer aktiveras numret. För att inaktivera, avmarkera kryssrutan. |
| 8 |
Klicka på Alternativ för inkommande samtal för att aktivera någon av följande inställningar för telefonnumret:
Du kan också lägga till ett annat personligt nummer genom att klicka på Lägg till personligt nummer och sedan följa föregående steg.  |
| 9 |
Klicka på Spara. En användare kan också konfigurera och hantera nåbarheten för ett enda nummer på egen hand i användarhubben. För mer information, se Konfigurera nåbarhet med ett enda nummer (kontoret var som helst). Alla ändringar som görs i dessa inställningar av användaren kommer att återspeglas i både användarhubben och kontrollhubben. |
Få en lista över dina telefonnummer med en enda kontaktpunkt
| 1 | |
| 2 |
Gå till . |
| 3 |
Gå till kortet Räckvidd för ett enskilt nummer och klicka på Hantera. |
| 4 |
Från rullgardinsmenyn Hantera väljer du Exportera för att ladda ner en CSV-fil med listan över enskilda räckviddsnummer. För att begränsa exportlistan till plats kan du välja platsen från rullgardinsmenyn innan du klickar på exportera. |
