צור טווח מספר יחיד עבור מיקום

התכונה Single Number Reach לא מוגדרת באופן אוטומטי כאשר השירות מוקצה. לפני שמשתמשים יוכלו להתחיל להשתמש בתכונת Single Number Reach, תחילה עליך ליצור Single Number Reach עבור מיקום, ולאחר מכן להקצות מספר טלפון שישמש לפורטל Single Number Reach.
1

היכנס אל Control Hub, ועבור אל שירותים > שיחות > תכונות > כרטיס גישה למספר יחיד .

2

לחצו על הוסף חדש

3

הזן את המידע הבא:

  • מיקום

  • שם גישה של מספר יחיד

  • מספר טלפון

  • שלוחה (אופציונלי)

  • שפת הכרזה

4

בחר מי יכול להשתמש בפורטל Single Number Reach - כל אחד בחברה או רק המשתמשים במיקום זה.

5

כדי לאפשר מצב הנחיה שקטה, סמן את תיבת הסימון מצב הנחיה שקטה.

6

לחץ יצירה .

מה הלאה?

ברגע שנוצר מספר Single Number Reach עבור מיקום, מנהל המערכת או המשתמשים במיקום זה יכולים להגדיר את השירות.

קבע תצורה של טווח מספר יחיד עבור משתמשים

באפשרותך להוסיף את המספרים האישיים של משתמש כטווח גישה של מספר יחיד. המספרים שנוספו מצלצלים כאשר המשתמש מקבל שיחה במספר הראשי של Webex Calling שלו. המשתמש יכול להשתמש במספר הראשי או בכל אחד מהמספרים שנוספו כדי לבצע שיחות יוצאות. כאשר המשתמש מבצע שיחות יוצאות, ההגדרה של מזהה המתקשר של המספר הראשי של Webex Calling משמשת לזהות.

לפני שתתחיל

יש להגדיר טווח גישה של מספר יחיד עבור מיקום המשתמש.

1

היכנס אל Control Hub, ועבור אל Management > משתמשים.

2

בחר משתמש ולחצו על הכרטיסייה שיחות.

3

עבור אל המקטע 'חוויית שיחות משתמש ' ובחר 'גישה באמצעות מספר יחיד' (משרד בכל מקום).

4

הפעל את הלחצן הדו-מצבי.

5

הזן את השם ומספר הטלפון שישמשו כמספר גישה למספר יחיד של המשתמש ובחר בתיבת הסימון.

לאחר הוספת מספר טלפון, המספר מופעל. כדי להשבית, בטל את הסימון של התיבה ליד מספר הטלפון.

6

לחצו על אפשרויות שיחה נכנסת כדי להפעיל אחת מההגדרות הבאות עבור מספר הטלפון:

  • אל תעביר שיחות—שיחות של משתמש אינן מועברות, גם אם הפניית השיחות מופעלת.
  • אישור תשובה – כאשר מישהו מתקשר למשתמש, הוא מתבקש ללחוץ על מקש לפני שהוא מחובר. אפשרות זו מאפשרת למתקשרים לדעת שהשיחה שלהם עוברת אוטומטית למספר יחיד (office anywhere).

 

באפשרותך גם להוסיף מספר אישי אחר על ידי לחיצה על הוסף מספר אישי אחר ולאחר מכן לבצע את השלבים הקודמים.

7

לחץ על שמור.


 

משתמש יכול גם להגדיר ולנהל טווח גישה של מספר יחיד בעצמו בפורטל המשתמשים. לפרטים נוספים, ראה הגדרת Single Number Reach (משרד בכל מקום). כל השינויים שבוצעו בהגדרות האלה על-ידי המשתמש ישתקפו גם בפורטל המשתמשים וגם ב-Control Hub.

קבל רשימה של מספרי טלפון בעלי גישה למספר יחיד

1

היכנס אל Control Hub, ועבור אל שירותים > שיחות > תכונות > כרטיס גישה למספר יחיד .

2

לחץ על ניהול ועל דף Single Number Reach שיוצג. מהרשימה הנפתחת 'ניהול ', בחר 'יצא' כדי להוריד קובץ CSV עם רשימת מספרי גישה של מספר יחיד.


 
באפשרותך לצמצם את רשימת הייצוא למיקום על-ידי בחירת המיקום מהרשימה הנפתחת לפני הלחיצה על ייצוא.