للحصول على قائمة بالشاشات المعتمدة، راجع التفاصيل حول برنامج شهادات أجهزة التعاون من Cisco .

الإعدادات الموصى بها

لمنع الشاشة من النوم أثناء مكالمة أو عرض تقديمي، قم بإيقاف تشغيل إعدادات الاستعداد التلقائي.

لتحقيق أفضل مزامنة ممكنة للصوت والفيديو، تحقق من إعدادات الشاشة:

• اختر إعداد «وضع اللعبة» أو «وضع الكمبيوتر» إذا كانت الشاشة مجهزة به. تساعد هذه الإعدادات على تقليل وقت الاستجابة والتأخير.

• قم بإيقاف تشغيل أي تأثيرات معالجة صوتية إضافية، حيث يمكن أن تتسبب هذه التأثيرات في صوت وفيديو غير متزامنين.

لا توجد صورة على الشاشة

إذا لم تتمكن من رؤية صورة من جهاز Room series الخاص بك على الشاشة، فيمكنك التحقق من النقاط التالية لمعرفة المشكلة.

• تأكد من توصيل الكبلات بالمنافذ الصحيحة على الشاشة وجهاز الغرفة.

• تحقق من تحديد الإدخال الصحيح على الشاشة.

• تأكد من أن الكبل يعمل مع أجهزة أخرى.

• قم بتبديل الكبل المشتبه به بكبل قياسي آخر. استخدم واحدًا ضمن المواصفات الخاصة بنوع الكبل. إذا كنت تقوم بتشغيل الكبلات وفقًا لمواصفات الطول المسموح بها، فجرّب استخدام كبل يتوافق جيدًا مع المواصفات ولا يحتوي على موسعات أو مقسمات أو محولات. ثم أعد تشغيل جميع المعدات.

• تحقق من عرض جهاز آخر متصل بنفس الإدخال على الشاشة بشكل صحيح.

• إذا كان ذلك ممكنًا، قم بتوصيل جهاز Room series بشاشة أخرى للتحقق مما إذا كانت المشكلة تتعلق بالشاشة.