Список сертифікованих екранів див. детальну інформацію про програму сертифікації пристроїв для співпраці Cisco .

Рекомендовані налаштування

Щоб екран не переходив в режим сну під час дзвінка або презентації, вимкніть налаштування автоматичного режиму очікування.

Для досягнення максимально можливої синхронізації аудіо і відео перевірте налаштування екрану:

• Виберіть налаштування «Режим гри» або «Режим ПК», якщо екран оснащений ним. Ці налаштування допомагають скоротити час відгуку і затримку.

• Вимкніть будь-які додаткові ефекти обробки звуку, оскільки ці ефекти можуть спричинити несинхронізовані аудіо та відео.

Немає зображення на екрані

Якщо ви не бачите зображення з пристрою серії Room на екрані, ви можете перевірити наступні пункти, щоб дізнатися, у чому проблема.

• Переконайтеся, що кабелі підключені до правильних портів монітора та пристрою Room.

• Переконайтеся, що ви вибрали правильний вхід на моніторі.

• Перевірте, чи працює кабель з іншим обладнанням.

• Замініть підозрюваний кабель на інший стандартний кабель. Використовуйте той, який відповідає специфікаціям для типу кабелю. Якщо ви запускаєте кабелі в межах специфікацій довжини, спробуйте кабель, який добре відповідає специфікаціям і не має підключених розширювачів, спліттерів або перетворювачів. Потім перезавантажте все обладнання.

• Перевірте, чи правильно відображається інший пристрій, підключений до того ж входу на екрані.

• Якщо можливо, підключіть пристрій серії Room до іншого монітора, щоб перевірити, чи проблема пов'язана з монітором.