לקבלת רשימה של מסכים מאושרים, ראה פרטים על תוכנית ההסמכה של התקני שיתוף פעולה של סיסקו .

הגדרות מומלצות

כדי למנוע מהמסך לעבור למצב שינה במהלך שיחה או מצגת, כבה את הגדרות המתנה האוטומטיות.

כדי להשיג את הסנכרון הטוב ביותר האפשרי של שמע ווידאו, בדוק את הגדרות המסך:

• בחר בהגדרה 'מצב משחק' או 'מצב מחשב' אם המסך מצויד בה. הגדרות אלה מסייעות להפחית את זמן התגובה ואת העיכוב.

• כבה את כל האפקטים הנוספים לעיבוד שמע, מכיוון שאפקטים אלה עלולים לגרום לאודיו ווידאו לא מסונכרנים.

אין תמונה על המסך

אם אינך יכול לראות תמונה ממכשיר סדרת Room שלך על המסך, תוכל לבדוק את הנקודות הבאות כדי לברר מה הבעיה.

• ודא שהכבלים מחוברים ליציאות הנכונות בצג ובמכשיר Room.

• בדוק שבחרת את הקלט הנכון בצג שלך.

• בדוק שהכבל עובד עם ציוד אחר.

• החלף את הכבל החשוד לכבל סטנדרטי אחר. השתמש באחד שנמצא במפרט עבור סוג הכבל. אם אתה מפעיל כבלים בגבולות מפרט האורך, נסה כבל שנמצא היטב במפרט ואין לו מאריכים, מפצלים או ממירים מחוברים. לאחר מכן הפעל מחדש את כל הציוד.

• בדוק אם התקן אחר המחובר לאותו קלט על המסך מוצג כהלכה.

• במידת האפשר, חבר את התקן סדרת Room לצג אחר כדי לבדוק אם הבעיה היא בצג.