• Verifique se os cabos estão conectados às portas corretas no monitor e no dispositivo de ambiente ou laptop.

  • Verifique se você selecionou a entrada correta no monitor.

  • Troque o cabo suspeito por outro cabo padrão. Use um que esteja dentro das especificações para o tipo de cabo. Se você estiver executando cabos nos limites das especificações de comprimento, experimente um cabo que esteja bem dentro das especificações e que não tenha extensores, divisores ou conversores conectados. Em seguida, reinicie todo o equipamento.

  • Verifique se o cabo funciona com outros equipamentos.

  • Confirme se outro dispositivo conectado à mesma entrada na tela é exibido corretamente.

  • Se possível, conecte o sistema de vídeo ou o laptop a outro monitor para verificar se o problema é com o monitor.