Список сертифицированных экранов см. в подробной информации о программе сертификации устройств Cisco для совместной работы .

Рекомендуемые настройки

Чтобы экран не переходил в спящий режим во время разговора или презентации, отключите автоматические настройки режима ожидания.

Чтобы обеспечить наилучшую синхронизацию аудио и видео, проверьте настройки экрана:

• Выберите настройку «Игровой режим» или «Режим ПК», если она установлена на экране. Эти настройки помогают сократить время отклика и задержку.

• Отключите все дополнительные эффекты обработки звука, так как эти эффекты могут привести к несинхронизации аудио и видео.

На экране нет изображения

Если вы не видите на экране изображение с устройства серии Room, вы можете проверить следующие моменты, чтобы выяснить, в чем проблема.

• Убедитесь, что кабели подключены к нужным портам монитора и устройства Room.

• Убедитесь, что вы выбрали правильный вход на мониторе.

• Убедитесь, что кабель работает с другим оборудованием.

• Замените подозрительный кабель на другой стандартный кабель. Используйте тот кабель, который соответствует спецификациям данного типа кабеля. Если вы прокладываете кабели с ограничениями по длине, попробуйте использовать кабель, соответствующий спецификациям и не содержащий удлинителей, разделителей или преобразователей. Затем перезапустите все оборудование.

• Проверьте, правильно ли отображается другое устройство, подключенное к тому же входу на экране.

• Если возможно, подключите устройство серии Room к другому монитору, чтобы проверить, не связана ли проблема с монитором.