Voor een lijst met gecertificeerde schermen, zie details op het Cisco certificeringsprogramma voor samenwerkingsapparaten .

Aanbevolen instellingen

Om te voorkomen dat het scherm tijdens een oproep of presentatie overgaat op de slaapstand, schakelt u de automatische stand-byinstellingen uit.

Controleer de scherminstellingen voor de best mogelijke synchronisatie van audio en video:

• Kies de instelling 'Spelmodus' of 'PC-modus' als het scherm hierover beschikt. Met deze instellingen kunt u de reactietijd en vertraging verkorten.

• Schakel eventuele audioverwerkingseffecten uit. Deze kunnen leiden tot niet-gesynchroniseerde audio en video.

Geen beeld op het scherm

Als u geen beeld van uw Room-serieapparaat op het scherm ziet, kunt u de volgende punten controleren om te achterhalen wat het probleem is.

• Zorg ervoor dat de kabels op de juiste poorten op de monitor en het Room-apparaat zijn aangesloten.

• Controleer dat u de juiste input op uw monitor hebt geselecteerd.

• Controleer of de kabel met andere apparatuur functioneert.

• Vervang de verdachte kabel door een andere standaardkabel. Gebruik een kabel met de juiste specificaties voor het kabeltype. Als u bijna de maximale kabellengte gebruikt, probeer dan een kabel met ruim voldoende lengte zonder verlengsnoer, splitter of omvormer. Herstart daarna alle apparatuur.

• Controleer of een ander apparaat dat op dezelfde ingang is aangesloten, op het scherm correct wordt weergegeven.

• Sluit indien mogelijk het apparaat uit de Room-serie aan op een andere monitor om te controleren of het probleem bij de monitor ligt.