For en liste over sertifiserte skjermer, se detaljer om Ciscos sertifiseringsprogram for samarbeidsenheter .

Anbefalte innstillinger

Hvis du vil forhindre at skjermen går i dvale under en samtale eller en presentasjon, slår du av automatiske standby-innstillinger.

For å oppnå best mulig synkronisering av lyd og video, sjekk skjermens innstillinger:

• Velg innstillingen «Spillmodus» eller «PC-modus» hvis skjermen er utstyrt med den. Disse innstillingene bidrar til å redusere responstid og forsinkelse.

• Slå av eventuelle ekstra lydbehandlingseffekter, da disse effektene kan forårsake usynkronisert lyd og video.

Ingen bilder på skjermen

Hvis du ikke kan se et bilde fra enheten i Room-serien på skjermen, kan du sjekke følgende punkter for å finne ut hva problemet er.

• Kontroller at kablene er koblet til de riktige portene på skjermen og Room-enheten.

• Kontroller at du har valgt riktig inngang på skjermen.

• Kontroller at kabelen fungerer med annet utstyr.

• Bytt den mistenkte kabelen til en annen standardkabel. Bruk en som er innenfor spesifikasjonene for kabeltypen. Hvis du kjører kabler på grensene for lengdespesifikasjoner, kan du prøve en kabel som er godt innenfor spesifikasjonene og ikke har forlengere, splittere, eller omformere festet. Start deretter alt utstyr på nytt.

• Sjekk om en annen enhet som er koblet til samme inngang på skjermen, vises riktig.

• Hvis mulig, koble enheten i romserien til en annen skjerm for å sjekke om problemet er med skjermen.