Per un elenco degli schermi certificati, vedere i dettagli sul programma di certificazione dei dispositivi di collaborazione Cisco .

Impostazioni consigliate

Per evitare che lo schermo venga disattivato durante una chiamata o una presentazione, disattivare le impostazioni di standby automatico.

Per ottenere la migliore sincronizzazione possibile di audio e video, controllare le impostazioni dello schermo:

• Selezionare l'impostazione "Modalità gioco" o "Modalità PC", se lo schermo ne è dotato. Queste impostazioni aiutano a ridurre i tempi di risposta e i ritardi.

• Disattivare qualsiasi effetto di elaborazione audio aggiuntivo, poiché potrebbe causare la mancata sincronizzazione di audio e video.

Nessuna immagine sullo schermo

Se sullo schermo non viene visualizzata un'immagine proveniente dal tuo dispositivo della serie Room, puoi verificare i seguenti punti per scoprire qual è il problema.

• Assicurarsi che i cavi siano collegati alle porte corrette sul monitor e sul dispositivo Room.

• Verificare di aver selezionato l'ingresso corretto sul monitor.

• Verificare che il cavo funzioni con altra apparecchiatura.

• Sostituire il cavo sospetto con un altro cavo standard. Utilizzare un cavo che corrisponda alle specifiche del tipo di cavo. Se si utilizzano cavi di lunghezza al limite delle specifiche, provare un cavo che rientri abbondantemente nelle specifiche e a cui non siano collegate prolunghe, sdoppiatori o convertitori. Quindi, riavviare tutta l'apparecchiatura.

• Controllare se un altro dispositivo collegato allo stesso ingresso sullo schermo viene visualizzato correttamente.

• Se possibile, collega il dispositivo della serie Room a un altro monitor per verificare se il problema riguarda il monitor stesso.