Per un elenco delle schermate certificate, vedere i dettagli sul programma di certificazione dei dispositivi di collaborazione Cisco.

Impostazioni consigliate

Per evitare che lo schermo vada a dormire durante una chiamata o una presentazione, disattivi le impostazioni automatiche di standby.

Per ottenere la migliore sincronizzazione possibile di audio e video, controlli le impostazioni dello schermo:

• Scegli l'impostazione «Modalità gioco» o «Modalità PC» se lo schermo ne è dotato. Queste impostazioni aiutano a ridurre i tempi di risposta e i ritardi.

• Disattivi tutti gli effetti di elaborazione audio aggiuntivi, poiché questi effetti possono causare audio e video non sincronizzati.

Nessuna immagine sullo schermo

Se non riesce a vedere un'immagine del suo dispositivo della serie Room sullo schermo, può controllare i seguenti punti per scoprire qual è il problema.

• Si assicuri che i cavi siano collegati alle porte corrette del monitor e del dispositivo Room.

• Verifichi di aver selezionato l'input corretto sul suo monitor.

• Controlli che il cavo funzioni con altre apparecchiature.

• Sostituisca il cavo sospetto con un altro cavo standard. Ne usi uno che rientri nelle specifiche del tipo di cavo. Se utilizza cavi entro i limiti delle specifiche di lunghezza, provi un cavo che rientri nelle specifiche e non abbia estensori, divisori o convertitori collegati. Quindi riavvii tutte le apparecchiature.

• Controlli se un altro dispositivo collegato allo stesso ingresso sullo schermo è visualizzato correttamente.

• Se possibile, colleghi il dispositivo della serie Room a un altro monitor per verificare se il problema riguarda il monitor.