Mobiilisovellusten hallintaa ei tällä hetkellä tueta Webex Meetings Online -asiakkaille.

  • MAM (Mobile Application Management) -kääreohjelman tavoitteena on tuoda IPA- ja APK-tiedostot asiakkaiden saataville sovelluskauppojen ulkopuolella MAM-integraatiotarkoituksiin. Tämä ohjelma on ilmainen (normaalit Jabber- ja Webex-lisenssimaksut ovat voimassa).

  • Cisco ei testaa MAM-kääreitä tai SDK-integraatioita Jabberin tai Webexin kanssa, ja tukee vain Jabberin ja Webexin paketoimatonta (viimeisintä julkaistua) versiota. Kaikki ongelmat, joita asiakkaat löytävät Jabberin tai Webexin muokatuista versioista, on esitettävä paketoimattomissa versioissa ennen Cisco-tukitapauksen lähettämistä.

  • Vaikka muut voivat testata integraatioitaan Cisco-sovellusten kanssa, Cisco ei voi antaa mitään tukea näiden integraatioiden suhteen.

  • Integraatiot voivat hiekkalaatikkosovelluksia, mikä tarkoittaa, että osa vuorovaikutuksista muiden sovellusten kanssa (kuten Webex-ristikäynnistys) ei välttämättä toimi oikein.

  • Cisco tukee vain Cisco Jabber-, Webex App- ja Webex Meetings -mobiilisovellusten uusinta versiota. Tästä syystä asiakkaiden odotetaan päivittävän käyttäjäkuntaansa heti, kun Cisco julkaisee uudet versiot App Storesta ja Google Play Storesta. Nämä versiot ovat saatavilla myös MAM-ohjelman kautta.

  • Vaikka alkuperäinen MAM-integrointi onnistuisi, myöhemmät muutokset ekosysteemiin, mukaan lukien käyttöjärjestelmän päivitykset, uudet laitteet, uudet Jabber- tai Webex-versiot ja uudet kääreet, SDK:t tai muut ohjelmistoversiot, voivat rikkoa myöhemmät integraatiot. Suosittelemme, että asiakkaat osallistuvat Early Adopter Program (EAP) -ohjelmaan myös sen varmistamiseksi, että Jabber-päivitykset eivät riko asiakkaan kohdentamia käyttötapauksia.

Mobiilisovellusten hallinnan lisenssisopimus on sopimus, joka tehdään Ciscon ja toisen organisaation tai lisenssinsaajan välillä, joka haluaa paketoida mobiilisovelluksen.

Lisätietoja saat sivuston järjestelmänvalvojalta tai Cisco-tilin edustajalta. Katso Kuinka saan apua Webexin kanssa?.