• Mobile Application Management (MAM) -kääreohjelman painopiste on tuoda IPA- ja APK-tiedostot sovelluskauppojen ulkopuolisten asiakkaiden saataville MAM-integraatiota varten. Tämä ohjelma tarjotaan maksutta (normaalit Jabber- ja Webex-lisenssikustannukset ovat voimassa).

• Cisco ei testaa MAM-kääreitä tai SDK-integraatioita Jabberin tai Webexin kanssa, ja tukee vain Jabberin ja Webexin pakkaamattomia (viimeisimpiä julkaistuja) versioita. Kaikki ongelmat, joita asiakkaat havaitsevat Jabberin tai Webexin muokatuissa versioissa, on toistettava pakkaamattomissa versioissa ennen Cisco-tukipyynnön lähettämistä.

• Vaikka muut voivat testata integraatiojaan Cisco-sovelluksiin, Cisco ei voi antaa mitään tukilausuntoa näiden integraatioiden ympärillä.

• Integraatiot saattavat hiekkalaatikkosovelluksia, mikä tarkoittaa, että jotkin vuorovaikutukset muiden sovellusten kanssa (kuten Webexin ristikäynnistys) eivät välttämättä toimi oikein.

• Cisco tukee vain Webex-sovelluksen uus Cisco Jabber inta versiota ja Webex Meetings mobiilisovelluksia. Tämän seurauksena asiakkaiden odotetaan päivittävän käyttäjäkuntansa, kun Cisco julkaisee uusia versioita App Storessa ja Google Play Storessa. Nämä versiot ovat saatavana myös MAM-ohjelman kautta.

• Vaikka alkuperäinen MAM-integrointi onnistuisi, myöhemmät muutokset ekosysteemiin, mukaan lukien käyttöjärjestelmän päivitykset, uudet laitteet, uudet Jabber- tai Webex-versiot ja uudet kääreet, SDK:t tai muut ohjelmistoversiot, voivat rikkoa myöhemmät integraatiot. Siksi suosittelemme, että asiakkaat osallistuvat Early Adopter Programme (EAP) -ohjelmaan myös varmistaakseen, että Jabberin päivitykset eivät riko asiakkaan kohteena olevia käyttötapauksia.

Mobiilisovellusten hallinnan lisenssisopimus on sopimus, joka on tehty Ciscon ja toisen organisaation tai lisenssinhaltijan välillä, joka haluaa pakata mobiilisovelluksen.

Lisätietoja saat sivuston järjestelmänvalvojalta tai Cisco-tilin edustajalta. Katso Webex- tuki.