• MAM-ohjelman (Mobile Application Management) pääpaino on IPA- ja APK-tiedostojen saattamisessa sovelluskauppojen ulkopuolisten asiakkaiden saataville MAM-integrointia varten. Tämä ohjelma on maksuton (normaalit Jabber- ja Webex-lisenssikustannukset ovat voimassa).

• Cisco ei testaa mitään MAM-kääreitä tai SDK-integraatioita Jabberin tai Webexin kanssa, ja se tukee vain Jabberin ja Webexin kääreettömiä (uusimpia julkaistuja) versioita. Kaikki ongelmat, joita asiakkaat havaitsevat Jabberin tai Webexin muutetuissa versioissa, on toistettava pakkaamattomilla versioilla ennen Ciscon tukitapauksen lähettämistä.

• Vaikka muut voivat testata integrointejaan Ciscon sovellusten kanssa, Cisco ei voi antaa mitään tukilausuntoja näiden integraatioiden osalta.

• Integroinnit saattavat hiekkalaatikkosovelluksia, mikä tarkoittaa, että jotkin vuorovaikutussovellukset muiden sovellusten kanssa (kuten Webexin ristiinkäynnistys) eivät välttämättä toimi oikein.

• Cisco tukee vain Cisco Jabber-, Webex App- ja Webex Meetings -mobiilisovellusten uusinta versiota. Tämän vuoksi asiakkaiden odotetaan päivittävän käyttäjäkantansa, kun Cisco julkaisee uusia versioita App Storessa ja Google Play Storessa. Nämä versiot ovat saatavilla myös MAM-ohjelman kautta.

• Vaikka ensimmäinen MAM-integraatio onnistuisikin, ekosysteemiin myöhemmin tehtävät muutokset, kuten käyttöjärjestelmäpäivitykset, uudet laitteet, uudet Jabber- tai Webex-versiot ja uudet kääreet, SDK:t tai muut ohjelmistoversiot, voivat rikkoa myöhemmät integraatiot. Siksi suosittelemme, että asiakkaat osallistuvat Early Adopter Program (EAP) -ohjelmaan myös varmistaakseen, että Jabberin päivitykset eivät riko asiakkaan käyttökohteita.

Mobiilisovellusten hallinnan lisenssisopimus on sopimus, joka tehdään Ciscon ja toisen organisaation tai lisenssinhaltijan välillä, joka haluaa paketoida mobiilisovelluksen.

Lisätietoja saat sivuston ylläpitäjältä tai Ciscon tiliedustajalta. Katso Miten saan apua Webexin kanssa?.