Zarządzanie aplikacjami mobilnymi nie jest obecnie obsługiwane dla klientów Webex Meetings Online.

  • Program opakowania do zarządzania aplikacjami mobilnymi (MAM) koncentruje się na udostępnieniu plików IPA i APK klientom spoza sklepów z aplikacjami w celu integracji z MAM. Ten program jest dostarczany bezpłatnie (obowiązują normalne koszty licencji Jabber i Webex ).

  • Cisco nie testuje żadnych opakowań MAM ani integracji zestawów SDK z Jabber lub Webex i obsługuje tylko nieopakowaną (najnowszą wydaną) wersję Jabber i Webex. Wszelkie problemy, które klienci wykryją w zmodyfikowanych wersjach Jabber lub Webex , muszą zostać odtworzone w nieopakowanych wersjach przed przesłaniem zgłoszenia do pomocy technicznej Cisco .

  • Podczas gdy inni mogą testować swoje integracje z aplikacjami Cisco , Cisco nie może składać żadnych oświadczeń pomocy technicznej dotyczących tych integracji.

  • Integracje mogą być aplikacjami sandbox, co oznacza, że niektóre interakcje z innymi aplikacjami (np. Webex cross-launch) mogą nie działać poprawnie.

  • Cisco obsługuje tylko najnowszą wersję aplikacji mobilnych Cisco Jabber, Webex App i Webex Meetings . W rezultacie oczekuje się, że klienci zaktualizują swoje bazy użytkowników, gdy Cisco wyda nowe wersje w App Store i Google Play Store. Te wersje będą również dostępne za pośrednictwem programu MAM.

  • Nawet jeśli początkowa integracja MAM zakończy się pomyślnie, kolejne zmiany w ekosystemie, w tym aktualizacje systemu operacyjnego, nowe urządzenia, nowe wersje aplikacji Jabber lub Webex oraz nowe opakowania, zestawy SDK lub inne wersje oprogramowania, mogą spowodować przerwanie kolejnych integracji. W związku z tym zalecamy, aby klienci uczestniczyli w naszym programie Early Adopter Program (EAP), aby upewnić się, że aktualizacje Jabber nie przerywają przypadków użycia, na które jest kierowany klient.

Umowa licencyjna na zarządzanie aplikacjami mobilnymi to umowa zawarta między Cisco a inną organizacją lub licencjobiorcą, który chce zamknąć aplikację mobilną.

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem witryny lub CSM .