 | Die Verwaltung mobiler Anwendungen wird derzeit für Webex Meetings Online-Kunden nicht unterstützt. |
Der Schwerpunkt des Wrapper-Programms Mobile Application Management (MAM) liegt darauf, Kunden außerhalb von App-Stores IPA- und APK-Dateien zum Zwecke der MAM-Integration zur Verfügung zu stellen. Dieses Programm wird kostenfrei zur Verfügung gestellt (es gelten die herkömmlichen Jabber- und Webex-Lizenzkosten).
Cisco testet keine MAM-Wrapper oder SDK-Integrationen mit Jabber oder Webex und unterstützt nur die nicht verpackte (aktuellste veröffentlichte) Version von Jabber und Webex. Alle Probleme, die Kunden mit den geänderten Versionen von Jabber oder Webex feststellen, müssen mit den unverpackten Versionen reproduziert werden, bevor ein Cisco Support eingereicht wird.
Während andere Anbieter möglicherweise ihre Integrationen mit Cisco-Anwendungen testen, kann Cisco die Unterstützung dieser Integrationen nicht bescheinigen.
Integrationen können Anwendungen zu einer Sandbox machen, was bedeutet, dass einige Interaktionen mit anderen Apps (z. B. Webex Cross-Launch) möglicherweise nicht korrekt ausgeführt werden.
Cisco unterstützt nur die neueste Version der mobilen Apps Cisco Jabber, Webex App und Webex Meetings . Daher wird erwartet, dass Kunden ihre Benutzer aktualisieren, sobald Cisco neue Versionen im App Store und im Google Play Store veröffentlicht. Diese Versionen werden auch über das MAM-Programm verfügbar sein.
Selbst wenn eine anfängliche MAM-Integration erfolgreich ist, können nachfolgende Änderungen am Ökosystem, einschließlich Betriebssystemaktualisierungen, neue Geräte, neue Jabber- oder Webex -Versionen und neue Wrapper, SDKs oder andere Softwareversionen, nachfolgende Integrationen zunichte machen. Daher empfehlen wir Kunden, an unserem Early-Adopter-Programm (EAP) teilzunehmen, um auch sicherzustellen, dass Aktualisierungen an Jabber die Anwendungsfälle, auf die der Kunde abzielt, nicht beeinträchtigen.
Die Lizenzvereinbarung für die Verwaltung mobiler Anwendungen ist eine Vereinbarung, die zwischen Cisco und einer anderen Organisation oder einem Lizenznehmer getroffen wird, um die mobile Anwendung zu verpacken.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Site-Administrator oder Ihrem Cisco -Kundenbetreuer. Siehe Wie erhalte ich Hilfe zu Webex? .
