 | Hantering av mobilprogram stöds för närvarande inte för Webex Meetings Online-kunder. |
Inpackningsprogrammet Mobile Application Management (MAM) har som fokus att göra IPA- och APK-filer tillgängliga för kunder utanför appbutiker för MAM-integrering. Det här programmet är kostnadsfritt (gängse licensieringskostnader för Jabber och Webex tillkommer).
Cisco testar inte några MAM-wrappers eller SDK-integreringar med Jabber eller Webex och har endast stöd för den ofullständiga (senaste) versionen av Jabber och Webex. Eventuella problem som kunder upptäcker med de ändrade versionerna av Jabber eller Webex måste återges med de oförpackade versionerna innan ett Cisco-support -supportärende skickas in.
Medan andra kan testa sina integrationer med Cisco-program, kan Cisco inte göra några supportuttalanden om dessa integreringar.
Integreringar kan innebära att programmen körs i begränsat läge, vilket innebär att vissa interaktioner med andra appar (t.ex. start från Webex) kanske inte fungerar korrekt.
Cisco har endast stöd för den senaste versionen av mobilapparna Cisco Jabber, Webex-appen och Webex Meetings . Som ett resultat av detta förväntas kunderna uppgradera sina användarbaser när Cisco släpper nya versioner i App Store och Google Play Butik. Dessa versioner kommer även att finnas tillgängliga via MAM-programmet.
Även om en första MAM-integrering lyckas kan efterföljande ändringar av ekosystemet, inklusive OS-uppdateringar, nya enheter, nya Jabber- eller Webex-versioner och nya wrappers, SDK:er eller andra programvaruversioner bryta efterföljande integrationer. Därför rekommenderar vi att kunder deltar i vårt Early Adopter Program (EAP) även för att säkerställa att uppdateringar av Jabber inte bryter användningsfall som kunden riktar sig till.
Licensavtalet för hantering av mobila program är ett avtal som ingås mellan Cisco och en annan organisation eller licenstagare som vill avsluta mobilappen.
Kontakta din webbbplatsadministratör eller en Cisco -representant för mer information. Se Hur får jag hjälp med Webex? .
