Administration af mobilapplikationer er i øjeblikket ikke understøttet for Webex Meetings Online-kunder.

  • Mobile Application Management (MAM)-indpakningsprogrammets fokus er at gøre IPA- og APK-filer tilgængelige for kunder uden for appbutikker til MAM-integrationsformål. Programmet er gratis (de sædvanlige Jabber- og Webex-licensomkostninger er dog gældende).

  • Cisco tester ikke nogen MAM-indpakning eller SDK-integrationer med Jabber eller Webex og understøtter kun den ikke-indpakkede (senest udgivne) version af Jabber og Webex. Alle problemer, som kunderne finder med de ændrede versioner af Jabber eller Webex , skal gengives med de uindpakkede versioner, før der indsendes en Cisco-support .

  • Andre tester måske deres integration med Cisco-programmer, men Cisco yder ikke support til disse integrationer.

  • Programmer kan i en integration blive afviklet i et isoleret miljø (sandbox), hvilket betyder, at nogle former for interaktion med andre apps (f.eks. Webex-krydsstart) ikke fungerer korrekt.

  • Cisco understøtter kun den seneste version af mobilapps til Cisco Jabber, Webex -appen og Webex Meetings . Som følge heraf er der en forventning om, at kunderne opgraderer deres brugerbase, når Cisco udgiver nye versioner i App Store og Google Play Store. Disse versioner vil også være tilgængelige via MAM-programmet.

  • Selv hvis en indledende MAM-integration lykkes, kan efterfølgende ændringer af økosystemet, herunder OS-opdateringer, nye enheder, nye Jabber- eller Webex versioner og nye wrappers, SDK'er eller andre softwareversioner ødelægge efterfølgende integrationer. Som sådan anbefaler vi, at kunderne deltager i vores Early Adopter Program (EAP) også for at sikre, at opdateringer til Jabber ikke bryder brugssager, som kunden målretter mod.

Licensaftalen til administration af mobilapplikationer er en aftale, der er indgået mellem Cisco og en anden organisation eller licenstager, der ønsker at ombryde mobilapplikationen.

Kontakt din webstedsadministrator eller en Cisco for at få yderligere oplysninger. Se Hvordan får jeg hjælp til Webex? .