현재 모바일 응용프로그램 관리는 Webex Meetings Online 고객에 대해 지원되지 않습니다.

• 모바일 응용프로그램 관리(MAM) 래퍼 프로그램의 포커스는 MAM 통합 목적을 위해 앱 스토어 외부의 고객이 IPA 및 APK 파일을 사용할 수 있게 하는 것입니다. 이 프로그램은 무료로 제공됩니다(일반적인 Jabber 및 Webex 라이센스 비용은 적용됨).

• Cisco는 Jabber 또는 Webex에서 MAM 래퍼 또는 SDK 통합을 테스트하지 않으며, 래핑 해제된(최신 릴리즈) 버전의 Jabber 및 Webex만 지원합니다. 고객이 수정된 버전의 Jabber 또는 Webex에서 발견하는 문제는 Cisco 지원 사례를 제출하기 전에 래핑 해제된 버전에서 재현되어야 합니다.

• 다른 사용자는 Cisco 응용프로그램에서 통합을 테스트할 수도 있지만, Cisco는 해당 통합에 대해 지원 설명을 제공할 수 없습니다.

• 통합은 응용프로그램을 제한할 수도 있습니다. 즉, 다른 앱(예: Webex 크로스 런칭)에 대한 일부 통합은 올바르게 실행되지 않을 수도 있습니다.

• Cisco는 최신 버전의 Cisco Jabber, Webex 앱 및 Webex Meetings 모바일 앱만 지원합니다. 결과적으로 Cisco가 App Store 및 Google Play 스토어에서 새로운 버전을 릴리즈하면 고객은 그에 따라 사용자 기준을 업그레이드해야 합니다. 이 버전은 MAM 프로그램을 통해 사용할 수도 있습니다.

• 첫 번째 MAM 통합이 성공적인 경우에도 OS 업데이트, 새로운 장치, 새로운 Jabber 또는 Webex 버전, 새로운 래퍼, SDK 또는 기타 소프트웨어 버전을 포함하여 에코시스템에 적용되는 다음 변경 사항은 향후 통합을 중단할 수도 있습니다. 따라서 Jabber에 대한 해당 업데이트가 고객이 목표하고 있는 사용 사례를 중단하지 않게 하기 위해 고객은 얼리 어댑터(EP: Early Adopter) 프로그램에도 참여하는 것이 좋습니다.

모바일 응용프로그램 관리 라이센스 계약은 Cisco와 다른 조직 또는 모바일 응용프로그램을 다루도록 허가받은 주체 간에 맺어진 계약입니다.

자세한 내용은 사이트 관리자 또는 Cisco 계정 담당자에게 문의하십시오. 참조 Webex 에 대한 도움을 받으려면 어떻게 합니까? .