• Innpakningsprogrammet Mobile Application Management (MAM) fokuserer på å gjøre IPA- og APK-filer tilgjengelige for kunder utenfor appbutikker for MAM-integrasjonsformål. Dette programmet leveres gratis (normale Jabber- og Webex-lisensieringskostnader gjelder).

• Cisco tester ingen MAM-wrappers eller SDK-integrasjoner med Jabber eller Webex, og støtter bare den upakkede (siste utgitte) versjonen av Jabber og Webex. Eventuelle problemer som kunder opplever med de endrede versjonene av Jabber eller Webex, må gjengis med de upakkede versjonene før de sender inn en Cisco-kundestøttesak.

• Mens andre kan teste integreringene sine med Cisco-applikasjoner, kan ikke Cisco gjøre noen støtteuttalelser rundt disse integreringene.

• Integreringer kan sandboksprogrammer, noe som betyr at noen samhandling med andre apper (for eksempel Webex krysslansering) kanskje ikke fungerer riktig.

• Cisco støtter bare den nyeste versjonen av Cisco Jabber-, Webex-appen og Webex Meetings-mobilapper. Som et resultat er det en forventning om at kundene oppgraderer brukerbasene sine når Cisco lanserer nye versjoner i App Store og Google Play Store. Disse versjonene vil også være tilgjengelige gjennom MAM-programmet.

• Selv om den første MAM-integreringen lykkes, kan påfølgende endringer i økosystemet, inkludert OS-oppdateringer, nye enheter, nye Jabber- eller Webex-versjoner og nye wrappers, SDK-er eller andre programvareversjoner, bryte etterfølgende integreringer. Derfor anbefaler vi at kunder deltar i vårt Early Adoption Program (EAP) også for å sikre at oppdateringer til Jabber ikke bryter brukstilfeller som kunden er rettet mot.

Lisensavtalen for administrasjon av mobilapplisenser er en avtale som er inngått mellom Cisco og en annen organisasjon eller lisenstaker som ønsker å fullføre mobilapplisensen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte nettstedsadministratoren eller Cisco-kontorepresentanten. Se Hvordan får jeg hjelp med Webex?.