 | Administrasjon av mobilapplikasjoner støttes for øyeblikket ikke for Webex Meetings Online-kunder. |
Fokuset på Wrapper-programmet for Mobile Application Management (MAM) er å gjøre IPA- og APK-filer tilgjengelige for kunder utenfor appbutikker for MAM-integreringsformål. Dette programmet leveres gratis (normale Jabber- og Webex-lisenskostnader påløper).
Cisco tester ikke MAM-innpakninger eller SDK-integrasjoner med Jabber eller Webex, og støtter bare den uemballerte (siste utgitte) versjonen av Jabber og Webex. Alle problemer som kunder finner med de endrede versjonene av Jabber eller Webex, må gjengis med de uemballerte versjonene før du sender inn en Cisco-støtte .
Mens andre kan teste integrasjonene sine med Cisco-applikasjoner, kan ikke Cisco gi noen støtteerklæring rundt disse integrasjonene.
Integreringer kan sandkasseprogrammer, noe som betyr at noe samhandling med andre apper (for eksempel Webex krysslansering) kanskje ikke fungerer som det skal.
Cisco støtter bare den nyeste versjonen av mobilappene Cisco Jabber, Webex-appen og Webex Meetings . Som et resultat av dette er det en forventning om at kunder oppgraderer brukerbasene sine når Cisco gir ut nye versjoner i App Store og Google Play Store. Disse versjonene vil også være tilgjengelige gjennom MAM-programmet.
Selv om en første MAM-integrering er vellykket, kan etterfølgende endringer i økosystemet, inkludert OS-oppdateringer, nye enheter, nye Jabber- eller Webex-versjoner og nye wrappers, SDK-er eller andre programvareversjoner bryte etterfølgende integrasjoner. Derfor anbefaler vi at kunder deltar i Early Adopter-programmet (EAP) også for å sikre at oppdateringer av Jabber ikke bryter brukstilfeller som kunden målretter mot.
Lisensavtalen for administrasjon av mobilapplikasjoner er en avtale som er inngått mellom Cisco og en annen organisasjon eller lisensinnehaver som ønsker å bryte inn mobilapplikasjonen.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte lokal administrator eller en Cisco-kontorepresentant. Se Hvordan får jeg hjelp med Webex? .
