 | Atualmente, o gerenciamento de aplicativos móveis não é compatível com os clientes Webex Meetings Online. |
O foco do programa wrapper de Gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) é tornar os arquivos IPA e APK disponíveis para clientes fora das lojas de aplicativos para fins de integração do MAM. Esse programa é fornecido gratuitamente (os custos normais de licenciamento do Jabber e do Webex são aplicados).
A Cisco não testa nenhum wrapper MAM ou integrações de SDK com Jabber ou Webex e suporta apenas a versão não encapsulada (última lançada) do Jabber e Webex. Quaisquer problemas que os clientes encontrarem com as versões modificadas do Jabber ou Webex devem ser reproduzidos com as versões sem embalagem antes de enviar um caso de suporte da Cisco .
Enquanto outras pessoas podem testar suas integrações com os aplicativos da Cisco, a Cisco não pode fazer nenhuma declaração de suporte sobre essas integrações.
As integrações podem proteger os aplicativos, o que significa que algumas interações com outros aplicativos (como a inicialização cruzada do Webex) podem não funcionar corretamente.
A Cisco suporta apenas a versão mais recente dos aplicativos móveis Cisco Jabber, Webex App e Webex Meetings . Como resultado, há uma expectativa de que os clientes atualizem suas bases de usuários assim que a Cisco lançar novas versões na App Store e na Google Play Store. Essas versões também estarão disponíveis através do programa MAM.
Mesmo que uma integração inicial do MAM seja bem-sucedida, alterações subsequentes no ecossistema, incluindo atualizações do SO, novos dispositivos, novas versões Jabber ou Webex e novos wrappers, SDKs ou outras versões de software, podem interromper integrações subsequentes. Como tal, recomendamos que os clientes participem do nosso Programa de primeiros usuários (EAP) também para garantir que as atualizações do Jabber não interrompam os casos de uso que o cliente está segmentando.
O Contrato de Licença de Gerenciamento de Aplicativos Móveis é um acordo feito entre a Cisco e outra organização ou licenciado que procura encapsular o aplicativo móvel.
Para obter mais informações, entre em contato com o administrador do site ou com o representante da conta Cisco. Ver Como faço para obter ajuda com o Webex? .
