ניהול אפליקציות לנייד אינו נתמך כרגע עבור לקוחות Webex Meetings Online.

  • המיקוד של תוכנית המעטפת לניהול יישומים ניידים (MAM) הוא להפוך קובצי IPA ו-APK לזמינים ללקוחות מחוץ לחנויות אפליקציות למטרות אינטגרציה של MAM. תוכנית זו מסופקת ללא תשלום (עלויות רישוי רגילות של Jabber ו- Webex חלות).

  • Cisco אינה בודקת עטיפות MAM או אינטגרציות SDK עם Jabber או Webex, ותומכת רק בגרסה הלא-עטופה (האחרונה שפורסמה) של Jabber ו- Webex. יש לשחזר את כל הבעיות שלקוחות מוצאים בגרסאות השונות של Jabber או Webex עם הגירסאות הלא-עטיפות לפני הגשת בקשת תמיכה של Cisco .

  • בעוד שאחרים עשויים לבדוק את האינטגרציות שלהם עם יישומי Cisco , Cisco לא יכולה להצהיר שום הצהרת תמיכה סביב האינטגרציות הללו.

  • אינטגרציות עשויות להיות יישומי ארגז חול, כלומר אינטראקציה מסויימת עם אפליקציות אחרות (כגון Webex הפעלה צולבת) עשויה שלא לפעול כהלכה.

  • Cisco תומכת רק בגרסה העדכנית ביותר של יישומי Cisco Jabber, Webex App ו- Webex Meetings לנייד. כתוצאה מכך, ישנה ציפייה שלקוחות ישדרגו את בסיסי המשתמשים שלהם ברגע Cisco תשחרר גרסאות חדשות ב-App Store וב-Google Play Store. גרסאות אלו יהיו זמינות גם דרך תוכנית MAM.

  • גם אם שילוב MAM ראשוני יצליח, שינויים עוקבים במערכת האקולוגית, כולל עדכוני מערכת הפעלה, התקנים חדשים, גרסאות חדשות של Jabber או Webex , ועטיפות חדשות, SDK או גרסאות תוכנה אחרות עלולים לשבור את האינטגרציות הבאות. ככזה, אנו ממליצים ללקוחות להשתתף בתוכנית המאמצים המוקדמים שלנו (EAP) גם כדי להבטיח שעדכונים ל-Jabber לא ישברו מקרי שימוש שהלקוח מכוון אליהם.

הסכם הרישיון לניהול יישומים ניידים הוא הסכם שנערך בין Cisco לבין ארגון אחר או בעל רישיון אחר המבקש לעטוף את האפליקציה לנייד.

למידע נוסף, פנה מנהל אתר שלך או לנציג חשבון Cisco . ראה כיצד אוכל לקבל עזרה עם Webex? .