În prezent, gestionarea aplicațiilor mobile nu este acceptată pentru clienții Webex Meetings Online.

  • Obiectivul programului de înveliș pentru gestionarea aplicațiilor mobile (MAM) este de a pune la dispoziția clienților ipa și APK fișierele IPA și APK disponibile clienților din afara magazinelor de aplicații în scopuri de integrare MAM. Acest program este oferit gratuit (se aplică costurile normale de licențiere Jabber și Webex).

  • Cisco nu testează niciun înveliș MAM sau integrări SDK cu Jabber sau Webexși acceptă doar versiunea neambalată (cea mai recentă versiune lansată) a Jabber și Webex. Orice probleme pe care clienții le găsesc cu versiunile modificate de Jabber sau Webex trebuie reproduse cu versiunile neambalate înainte de a trimite un caz de asistență Cisco.

  • În timp ce alții își pot testa integrările cu aplicațiile Cisco, Cisco nu poate face nicio declarație de asistență în jurul acestor integrări.

  • Integrările pot avea aplicații sandbox, ceea ce înseamnă că este posibil ca unele interacțiuni cu alte aplicații (cum ar fi lansarea încrucișată Webex) să nu funcționeze corect.

  • Cisco acceptă doar cea mai recentă versiune de aplicații mobile Cisco Jabber, Webex Appși Webex Meetings. Prin urmare, există o așteptare ca clienții să își actualizeze bazele de utilizatori după ce Cisco lansează versiuni noi în App Store și Google Play Store. Aceste versiuni vor fi, de asemenea, disponibile prin intermediul programului MAM.

  • Chiar dacă o integrare MAM inițială are succes, modificările ulterioare ale ecosistemului, inclusiv actualizările sistemelor de operare, dispozitivele noi, noile versiuni Jabber sau Webex și noile învelișuri, SDK-uri sau alte versiuni de software ar putea întrerupe integrările ulterioare. Ca atare, recomandăm clienților să participe la Programul nostru de adoptare timpurie (EAP), de asemenea, pentru a se asigura că actualizările jabber nu încalcă cazurile de utilizare pe care clientul le vizează.

Acordul de licență pentru gestionarea aplicațiilor mobile este un acord încheiat între Cisco și o altă organizație sau licențiat care dorește să încheie aplicația mobilă.

Pentru mai multe informații, contactați administratorul site-ului dvs. sau reprezentantul contului Cisco. Vedeți Cum pot obține ajutor cu Webex?.