عملية الميزة

  • عندما يطلب المتصل مستخدمًا تم تمكينه للحلقة التسلسلية ، فإنه يسمع إعلانًا يطلب منه البقاء على الخط. إذا تم تمكين إعداد المقاطعة ، يسمع المتصل أيضًا رسالة للضغط على الجنيه لمقاطعة البحث ، إن أمكن.

  • يسمع المتصل رنينًا بعد الإعلان الأول.

  • إذا تم الرد على مكالمة بواسطة أي من الأرقام الموجودة في قائمة البحث ، فسيتم إيقاف البحث.

  • كل 20 ثانية ، يتم تشغيل رسالة راحة تطلب من المتصل البقاء على الخط.

  • إذا تم الضغط على زر المقاطعة (#) ، يتم تزويد المتصل بمعالجة لا إجابة للمشترك.

  • بعد تجربة جميع الأرقام وعدم الرد عليها ، يتم قطع الاتصال أو الإعلان ، ويتم تزويد المتصل بمعالجة عدم الرد الخاص بالمشترك (البريد الصوتي في معظم الحالات).

قم بإعداد حلقة متسلسلة

1

انتقل إلى https://settings.webex.com وحدد اتصال Webex .
2

من بوابة المستخدم المتصل ، انتقل إلى إعدادات الاتصال ، وقم بتبديل الحلقة المتسلسلة .
3

أدخل قائمة بأرقام مكونة من 10 أرقام أو أرقام E.264 الدولية ليتم ترتيبها بالترتيب من 1 إلى 5. مع كل سطر تقوم بإدخاله ، يمكنك أيضًا تعيين عدد الرنات لكل جهاز.
4

حدد عدد الرنات من القائمة المنسدلة ، ثم حدد تأكيد الإجابة لكل رقم إذا كنت تريد أن يضغط الطرف المتصل على 1 على لوحة المفاتيح لتلقي المكالمة.
5

للحصول على رقم يرن السطر الأساسي أولاً ، تحقق من Ring Webex Calling Primary Line أولاً. ثم أدخل عدد الرنات.
6

للسماح للمتصلين بالانتقال إلى البريد الصوتي ، حدد تمكين المكالمات للانتقال إلى البريد الصوتي.
7

حدد جدولًا محددًا مسبقًا من القائمة المنسدلة.


 

إذا كنت لا ترى الجدول الذي ترغب في استخدامه لهذا الإعداد ، فيمكنك إضافة جدول زمني في علامة التبويب الجداول في مدخل المستخدم المتصل . لمزيد من المعلومات ، راجع إنشاء جدول لتطبيقه على إعدادات الاتصال .
8

انقر فوق إضافة جدول لتعيين المعلمات التالية:

  • عندما —حدد الجدول الزمني المحدد مسبقًا من القائمة المنسدلة.
  • مكالمات من - حدد تطبيق تنبيه أولوية للمكالمات من أي رقم هاتف أو تحديد أرقام الهواتف . إذا اخترت تحديد أرقام الهواتف ، فأدخل التفاصيل الإضافية.
  • تنبيه أو عدم التنبيه —اختر ما إذا كنت ترغب في تطبيق تنبيه أولوية على المكالمات التي تتلاءم مع هذه المعلمات أم لا.
9

انقر فوق حفظ لحفظ معلمات تنبيه الأولوية الخاصة بك.

تمت إضافة جدولك الزمني إلى جدول تنبيه أو عدم التنبيه . يمكنك تعديل الجداول أو حذفها من الجداول حسب الحاجة.
10

انقر على حفظ.

مثال

تريد أن ترى كيف يتم ذلك؟ شاهد هذا الفيديو التوضيحي حول كيفية إعداد حلقة متسلسلة في مدخل المستخدم المتصل.

استخدم رنينًا متسلسلًا مع ميزات الاتصال الأخرى

يتفاعل الحلق المتسلسل مع ميزات الاتصال التالية:

  • الأرقام البديلة - يمكن استخدام الحلقة المتسلسلة مع الأرقام البديلة وتنطبق على جميع الأرقام البديلة للمستخدم.

  • إعادة توجيه الاتصال دائمًا - إذا كانت ميزة "إعادة توجيه الاتصال دائمًا" نشطة في الموقع الرئيسي ، فإنها تكون لها الأسبقية على الرنين التسلسلي. إذا كان Call Forward Always نشطًا على أي أرقام وجهة أخرى للحلقة المتسلسلة ، فإن موقع الحلقة المتسلسلة يرن كالمعتاد ويبحث عن الموقع التالي إذا لم يتم الرد على المكالمة.

  • Call Forward Busy - للرنين التسلسلي الأسبقية على Call Forward Busy. إذا كانت جميع المواقع مشغولة (أو إذا كان الموقع الأساسي مشغولاً بإعداد الحلقة التسلسلية حتى لا تستمر) ، فإن Call Forward Busy لديها فرصة للتنفيذ (وإلا ، يتم تطبيق معالجة عدم الإجابة دائمًا). يمكن أن تحتوي مواقع الرنين المتسلسل على Call Forward Busy ، وفي هذه الحالة ، يتم إعادة توجيه المكالمة إذا كان الموقع مشغولاً.

  • Call For Forward No Answer - للرنين المتسلسل الأسبقية على Call Forward No Answer. حتى إذا تم تكوين الموقع الأساسي كموقع حلقة تسلسلية ، فإن المهلة تؤدي إلى قيام حلقة متسلسلة بمحاولة الموقع التالي. بمجرد انتهاء Sequential Ring (الحلقة المتسلسلة) من الانتقال إلى جميع مواقعها ، تحدث معالجة عادية بدون إجابة ، ويمكن عندئذٍ إعادة توجيه المكالمة No Answer إعادة توجيه المكالمة (لا يتم إعادة تشغيل مؤقت عدم الرد قبل ذلك).

  • Call Forward Not Reachable - إذا كانت نشطة ، يتم تشغيل حلقة متسلسلة قبل استدعاء خدمة Call Forward Not Reachable. إذا كانت جميع الوجهات ، بما في ذلك المواقع الأساسية ، لا يمكن الوصول إليها ، تقوم ميزة Call Forward Not Reachable بإعادة توجيه المكالمة إلى رقم الوجهة بعد أن تبحث ميزة الحلقة التسلسلية في القائمة.

  • الرجاء عدم الإزعاج - "الرجاء عدم الإزعاج" له الأسبقية على الحلقة المتسلسلة.

  • Hunt Group - عند تقديم مكالمة إلى Hunt Group إلى مستخدم في Hunt Group ، يتم منع خدمة الحلقة التسلسلية للمستخدم.

  • قبول المكالمة الانتقائي / رفض المكالمة الانتقائي - هذه الميزات لها الأسبقية على الرنين المتسلسل.

  • الرنين المتزامن - الرنين المتسلسل له الأولوية على الرنين المتزامن. ومع ذلك ، إذا تم تنبيه الموقع الأساسي ، يقوم الرنين المتزامن بتشغيل أي مواقع متزامنة ورنينها.

  • الرسائل الصوتية - إذا انتقل موقع رنين تسلسلي إلى البريد الصوتي ، فستنتهي الخدمة ويتصل المتصل بالبريد الصوتي.