- Etusivu
- /
- Artikkeli
Sarjasoiton määrittäminen
Järjestyssoitto-toiminnon avulla voit luoda luettelon enintään viidestä lisänumerosta, jotka soivat tietyssä järjestyksessä, kun vastaanotat saapuvia puheluita luomiesi aikataulujen mukaisesti.
Ominaisuuden käyttö
-
Kun soittaja soittaa käyttäjälle, jolla on käytössä sekvenssisoitto, hän kuulee ilmoituksen, jossa häntä pyydetään pysymään linjalla. Jos keskeytysasetus on käytössä, soittaja kuulee myös viestin, jossa hän voi tarvittaessa keskeyttää haun painamalla näppäintä.
-
Soittaja kuulee soiton ensimmäisen ilmoituksen jälkeen.
-
Jos puheluun vastataan jostakin hakuluettelon numerosta, haku keskeytetään.
-
20 sekunnin välein soitetaan lohdutusviesti, jossa soittajaa pyydetään pysymään linjalla.
-
Jos keskeytyspainiketta (#) painetaan, soittaja saa tilaajan ei-vastauskäsittelyn.
-
Kun kaikkiin numeroihin ei ole vastattu, soitto keskeytetään tai kuulutus keskeytetään, ja soittaja saa tilaajan vastaamattomien numeroiden käsittelyn (useimmissa tapauksissa vastaaja).
Sarjasoiton määrittäminen
Ennen kuin aloitat
-
Järjestelmänvalvojan on otettava tämä toiminto käyttöön, jotta voit käyttää sitä ja määrittää sen. Jos et näe tätä asetusta, tarkista asia järjestelmänvalvojalta.
-
Voit määrittää kaikki puheluasetukset User Hubista siirtymällä osoitteeseen
.Calling -vaihtoehto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on Webex Calling -lisenssi. Jos et näe Calling -vaihtoehtoa, sinulla ei ole Webex Calling -lisenssiä.
Jos haluat selvittää, mikä soittopalvelu on käytössäsi, voit tarkistaa sen Webex-sovelluksesta. Lisätietoja on osoitteessa Selvitä, mikä soittopalvelu sinulla on.
1 |
Kirjaudu sisään osoitteessa User Hub. |
2 |
Siirry osoitteeseen . |
3 |
Siirry kohtaan Sequential Ring ja kytke kytkin päälle. |
4 |
Napsauta Lisää henkilökohtainen numero ja syötä luettelo 10-numeroisista numeroista tai E.264 International -numeroista, jotka halutaan soittaa järjestyksessä 1-5. Voit myös asettaa jokaiselle syöttämällesi riville soittokertojen lukumäärän. |
5 |
Valitse Number of Rings pudotusvalikosta ja valitse sitten Answer Confirmation kunkin numeron kohdalla, jos haluat, että soitettu osapuoli painaa näppäimistöllä 1 vastatakseen puheluun. |
6 |
Jos haluat, että numero soi ensin ensisijaiselle linjalle, valitse Soita Webex-puhelu ensisijaiselle linjalle ensin. Syötä sitten renkaiden lukumäärä. |
7 |
Jos haluat sallia soittajien siirtymisen vastaajaan, valitse Salli puheluiden siirtyminen vastaajaan -valintaruutu. |
8 |
Valitse valmiiksi määritetty aikataulu avattavasta luettelosta. Jos et näe aikataulua, jota haluat käyttää tätä asetusta varten, voit lisätä aikataulun välilehdellä Aikataulut . Lisätietoja on kohdassa Luo aikataulu, jota sovelletaan puheluasetuksiin. |
9 |
Valitse Add Schedule ja määritä seuraavat parametrit:
|
10 |
Napsauta Tallenna. Aikataulusi lisätään Soita tai Älä soita -taulukkoon. Voit muokata tai poistaa aikatauluja taulukoista tarpeen mukaan. Älä soita on etusijalla suhteessa Soita. |
11 |
Napsauta Tallenna. |
Käytä peräkkäistä soittoa muiden soittotoimintojen kanssa
Sequential Ring on vuorovaikutuksessa seuraavien soittotoimintojen kanssa:
-
Vaihtoehtoiset numerot - Järjestyssoittoa voidaan käyttää vaihtoehtoisten numeroiden kanssa, ja se koskee kaikkia käyttäjän vaihtoehtoisia numeroita.
-
Call Forward Always - Jos Call Forward Always on aktiivinen pääsijainnissa, se on etusijalla Sequential Ringiin nähden. Jos Soitonsiirto aina on aktiivinen jossakin muussa Sequential Ring -kohdenumerossa, Sequential Ring -kohde soi tavalliseen tapaan ja siirtyy seuraavaan kohteeseen, jos puheluun ei vastata.
-
Call Forward Busy - Sequential Ring on etusijalla Call Forward Busy -palveluun nähden. Jos kaikki toimipisteet ovat varattuja (tai jos tukiasema on varattu ja Jatkuva soitto ei jatku), Call Forward Busy on mahdollista suorittaa (muuten käytetään aina käsittelyä, jossa ei vastata). Sequential Ring -paikoissa voi olla Call Forward Busy -ominaisuus, jolloin puhelu ohjataan eteenpäin, jos paikka on varattu.
-
Soitonsiirto ilman vastausta - Jaksollinen soitto on etusijalla Soitonsiirto ilman vastausta -asetukseen nähden. Vaikka perussijainti olisi määritetty Sequential Ring -sijainniksi, aikakatkaisu saa Sequential Ringin yrittämään seuraavaa sijaintia. Kun sekvenssisoitto on käynyt läpi kaikki sijaintinsa, tapahtuu normaali vastauskieltokäsittely, ja Call Forward No Answer voi sen jälkeen välittää puhelun eteenpäin (vastauskieltoajastinta ei käynnistetä uudelleen ennen tätä).
-
Call Forward Not Reachable - Jos toiminto on aktiivinen, sekvenssisoitto käynnistyy ennen kuin Call Forward Not Reachable -palvelu käynnistyy. Jos kaikki kohteet, mukaan lukien tukiasemat, eivät ole tavoitettavissa, Call Forward Not Reachable -toiminto välittää puhelun kohdenumeroon sen jälkeen, kun Sequential Ring -toiminto on käynyt luettelon läpi.
-
Älä häiritse - Älä häiritse -asetuksella on etusija järjestyssoittoon nähden.
-
Hunt-ryhmä - Kun Hunt-ryhmään soitettu puhelu esitetään Hunt-ryhmän käyttäjälle, käyttäjän sekvenssisoittopalvelu estetään.
-
Valikoiva puhelun hyväksyminen/valikoiva puhelun hylkääminen - Nämä toiminnot ovat etusijalla peräkkäiseen soittoon nähden.
-
Samanaikainen soitto - Jatkuva soitto on etusijalla samanaikaiseen soittoon nähden. Jos tukiasema kuitenkin hälytetään, samanaikainen soitto laukeaa ja soittaa kaikki samanaikaiset sijainnit.
-
Ääniviestinvälitys - Jos sekvenssisoittopaikka siirtyy vastaajaan, palvelu päättyy ja soittaja yhdistetään vastaajaan.