Функція роботи

  • Коли абонент набирає номер користувача, у якого ввімкнено функцію послідовного дзвінка, він чує повідомлення з проханням залишатися на лінії. If the interrupt setting is enabled, the caller also hears a message to press pound to interrupt the search when applicable.

  • Дзвоник чує дзвінок після першого оголошення.

  • Якщо на дзвінок відповідає будь-який із номерів у списку пошуку, пошук зупиняється.

  • Кожні 20 секунд відтворюється повідомлення про комфорт, в якому дзвінок надсилається з проханням залишатися на лінії.

  • Якщо натиснути кнопку переривання (#), абоненту буде надано відповідь користувача без відповіді.

  • After all numbers were tried and not answered, the ring back or announcement is interrupted, and the caller is provided with the subscriber’s no answer processing (voicemail in most cases).

Налаштування послідовного дзвінка

Your administrator must have enabled this feature for you to access and configure it. If you don’t see this setting, check with your administrator.

1

Sign in to User Hub, then click Settings > Calling > Call settings.

The Calling option is available only for users with the Webex Calling license. If you don’t see the Calling option, it means you don’t have the Webex Calling license.

2

Go to Sequential Ring and turn on the toggle.

3

Enter a list of 10-digit numbers or E.264 International numbers to be rung in order 1–5. За допомогою кожного введеного рядка можна також встановити кількість кілець для кожного пристрою.

4

Select the Number of Rings from the drop-down list, then check the Answer Confirmation check box for each number if you want the called party to press 1 on the keypad to receive the call.

5

To have a number ring the primary line first, check the Ring Webex Calling Primary Line first check box. Потім введіть кількість кілець.

6

To allow callers to go to voicemail, check the Enable calls to go to voicemail check box.

7

Select a predefined schedule from the drop-down list.

If you don’t see a schedule that you want to use for this setting, you can add a schedule on the Schedules tab. Додаткову інформацію див. у розділі Створити розклад для застосування до налаштувань дзвінків.

8

Натисніть Додати розклад, щоб встановити такі параметри:

  • Schedule—Select the predefined schedule for when you want calls to ring sequentially from the drop-down list.
  • Calls from—Select to apply the sequential ring for calls from Any Phone Number or Select Phone Numbers. Якщо вибрано параметр Вибрати номери телефонів, введіть додаткові відомості.
  • Ring or Don't ring—Choose whether you want to apply the sequential ring to the calls that fit within these parameters.
9

Клацніть Зберегти.

Your schedule is added to an Ring or Don't ring table. За потреби можна редагувати або видаляти розклади з таблиць.

Don't ring takes precedence over Ring.

10

Клацніть Зберегти.

Використовувати послідовне кільце з іншими функціями виклику

Sequential Ring взаємодіє з такими функціями виклику:

  • Alternate Numbers – Sequential Ring can be used with Alternate Numbers and applies to all alternate numbers for a user.

  • Call Forward Always – If Call Forward Always is active at the main location, it takes precedence over Sequential Ring. If Call Forward Always is active on any other destination numbers for the Sequential Ring, the Sequential Ring location rings as usual and hunts to the next location if the call is unanswered.

  • Call Forward Busy – Sequential Ring has precedence over Call Forward Busy. Якщо всі локації зайняті (або якщо базове розташування зайняте з Послідовним кільцем, налаштованим не продовжувати), Виклик Переадресація Зайнятий має можливість виконати (в іншому випадку завжди застосовується обробка без відповіді). Місця послідовного дзвінка можуть бути зайнятими переадресацією дзвінків, у такому випадку дзвінок переадресовується, якщо місце переадресації зайняте.

  • Call Forward No Answer – Sequential Ring has precedence over Call Forward No Answer. Even if the base location is configured as a Sequential Ring location, a timeout causes the Sequential Ring to attempt the next location. Once Sequential Ring has finished going over all its locations, normal no-answer processing occurs, and Call Forward No Answer can then forward the call (a no-answer timer isn't restarted prior to that).

  • Call Forward Not Reachable – If active, the Sequential Ring runs before the Call Forward Not Reachable service is invoked. If all the destinations, including the base locations, aren't reachable, the Call Forward Not Reachable feature forwards the call to the destination number after the Sequential Ring feature hunts through the list.

  • Do Not Disturb – Do Not Disturb takes precedence over Sequential Ring.

  • Hunt Group – When a call to a Hunt Group is presented to a user in the Hunt Group, the user’s Sequential Ring service is inhibited.

  • Selective Call Acceptance/Selective Call Rejection – These features take precedence over the Sequential Ring.

  • Simultaneous Ring – Sequential Ringing takes priority over Simultaneous Ring. However, if the base location is alerted, the Simultaneous Ring triggers and rings any simultaneous locations.

  • Voice Messaging – If a Sequential Ring location rolls over to voicemail, the service ends and the caller is connected to voicemail.