פעולת התכונה

  • כאשר מתקשר מחייג למשתמש שהטבעת המשכית שלו מופעלת, הוא שומע הודעה המבקשת ממנו להישאר על הקו. אם הגדרת ההפרעה מופעלת, המתקשר גם שומע הודעה ללחוץ על פאונד כדי לקטוע את החיפוש כאשר ישים.

  • המתקשר שומע צלצול לאחר ההודעה הראשונה.

  • אם שיחה נענית על ידי אחד מהמספרים ברשימת החיפוש, החיפוש נעצר.

  • כל 20 שניות מושמעת הודעת ניחומים המבקשת מהמתקשר להישאר על הקו.

  • אם כפתור ההפרעה (#) נלחץ, המתקשר מקבל את העיבוד ללא מענה של המנוי.

  • לאחר שכל המספרים נוסו ולא ענו, הטבעת חזרה או ההכרזה מופרעת, והמתקשר מסופק עם עיבוד המנוי ללא מענה (דואר קולי ברוב המקרים).

קבע את התצורה של צלצול רציף

אפשרות צלצול רציף במרכז המשתמשים

לפני שתתחיל

  • מנהל המערכת חייב להפעיל תכונה זו כדי שתוכל לגשת אליה ולקבוע אותה. אם אינך רואה הגדרה זו, בדוק עם מנהל המערכת שלך.

  • באפשרותך להגדיר את כל הגדרות השיחה ממרכז המשתמש על-ידי ניווט אל הגדרות > שיחות.

    האפשרות שיחות זמינה רק עבור משתמשים עם רישיון Webex Calling. אם אינך רואה את אפשרות ההתקשרות , פירוש הדבר שאין לך את רישיון Webex Calling.

    אם ברצונך לברר עם איזה שירות שיחות אתה מוגדר, תוכל לבדוק מיישום Webex. לפרטים נוספים, ראה איזה שירות שיחות יש לך.

1

היכנס אל User Hub.

2

עבור אל הגדרות > שיחות > הגדרות שיחה.

3

עבור אל הקטע צלצול רציף והפעל את הלחצן הדו-מצבי.

4

לחץ על הוסף מספר אישי, והזן רשימה של מספרים בני 10 ספרות או מספרים בינלאומיים E.264 כדי לדרג בסדר 1-5. עם כל שורה שאתה מזין, אתה יכול גם להגדיר את מספר הטבעות עבור כל מכשיר.

5

בחר את מספר הצלצולים מהרשימה הנפתחת ולאחר מכן בחר את אישור תשובה עבור כל מספר אם ברצונך שהצד שמתקשר ילחץ על 1 בלוח המקשים כדי לקבל את השיחה.

6

כדי שמספר יצלצל תחילה לקו הראשי, בחר תחילה את צלצל לקו הראשי של Webex Calling. לאחר מכן, הזן את מספר הצלצולים.

7

כדי לאפשר למתקשרים לעבור לדואר קולי, בחר בתיבת הסימון אפשר לשיחות לעבור לדואר קולי .

8

בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת.

אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך להוסיף לוח זמנים בלשונית לוחות זמנים . לקבלת מידע נוסף, ראה יצירת לוח זמנים להחלה על הגדרותשיחה.

9

לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:

  • תזמון—בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש עבור כאשר ברצונך ששיחות יצלצלו ברצף מהרשימה הנפתחת.
  • שיחות מאת—בחר כדי להחיל את הטבעת הרציפה עבור שיחות מכל מספר טלפון או בחר מספרי טלפון. אם תבחר באפשרות בחר מספריטלפון, הזן את הפרטים הנוספים.
  • צלצל או אל תצלצל – בחר אם ברצונך להחיל את הצלצול הרציף על השיחות שמתאימות בתוך פרמטרים אלה.
10

לחץ על שמור.

לוח הזמנים שלך מתווסף לטבלה צלצול או אל תצלצל . באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך.

אל תצלצל מקבל קדימות על פני צלצול.

11

לחץ על שמור.

השתמש בטבעת עוקבת עם תכונות קריאה אחרות

טבעת עוקבת מקיימת אינטראקציה עם תכונות השיחה הבאות:

  • מספרים חלופיים - ניתן להשתמש בטבעת רציפה עם מספרים חלופיים ולהחיל על כל המספרים החלופיים עבור משתמש.

  • העברת שיחות תמיד – אם העברת שיחות תמיד פעילה במיקום הראשי, היא מקבלת קדימות על פני צלצול רציף. אם העברת שיחות תמיד פעילה בכל מספרי יעד אחרים עבור הטבעת הרציפה, המיקום של הטבעת הרציפה מצלצל כרגיל וצד למיקום הבא אם השיחה לא נענתה.

  • הפניית שיחות במצב תפוס - לצלצול רציף יש קדימות על הפניית שיחות במצב תפוס. אם כל המיקומים עמוסים (או אם מיקום הבסיס עמוס בטבעת הרצף שהוגדרה כדי לא להמשיך), ל - Call Forward Busy יש הזדמנות לבצע (אחרת, עיבוד ללא תשובה תמיד מיושם). למיקומים של טבעת ההמשך יכולה להיות שיחה קדימה עמוסה, ובמקרה כזה, השיחה מועברת אם המיקום עמוס.

  • העברת שיחה ללא מענה – לצלצול רציף יש קדימות על העברת שיחה ללא מענה. גם אם מיקום הבסיס מוגדר כמיקום טבעת רציפה, סיום זמן הפעלה גורם לטבעת הרציפה לנסות את המיקום הבא. לאחר ש'צלצול רציף' סיים לעבור על כל המיקומים שלו, מתרחש עיבוד רגיל של העדר מענה, ו'העברת שיחות ללא מענה' יכול להעביר את השיחה (טיימר ללא מענה אינו מופעל מחדש לפני כן).

  • הפניית שיחות אינה – אם היא פעילה, צלצול הרציף פועל לפני הפעלת שירות העברת השיחות 'לא נגיש'. אם כל היעדים, כולל מיקומי הבסיס, לא ניתנים להגעה, התכונה 'הפניית שיחה לא ניתנת להגעה' תעביר את השיחה למספר היעד לאחר שתכונת הצלצול הרציף עוקבת ברשימה.

  • Do Not Disturb - Do Not Disturb מקבל קדימות על פני צלצול רציף.

  • קבוצת גישוש – כאשר שיחה לקבוצת גישוש מוצגת למשתמש בקבוצת הגישוש, שירות הצלצול הרציף של המשתמש מעוכב.

  • קבלת שיחה סלקטיבית/דחיית שיחה סלקטיבית - תכונות אלה מקבלות קדימות על הטבעת הרציפה.

  • צלצול בו-זמני - צלצול רציף מקבל עדיפות על פני צלצול בו-זמני. עם זאת, אם מיקום הבסיס מקבל התראה, הטבעת הסימולטנית מפעילה ומצלצלת כל מיקום בו-זמני.

  • העברת הודעות קוליות - אם מיקום צלצול רציף עובר לדואר קולי, השירות מסתיים והמתקשר מחובר לדואר קולי.