依次响铃功能允许您创建一个列表,其中包含最多5个额外号码,当您按照您创建的计划接收来电时,按特定顺序响铃。 您可以使用 用户门户或User Hub启用此功能。
功能操作
当主叫方拨打已启用“依次响铃”的用户时,会听到通告声,请他们不要挂断。 如果启用了中断设置,主叫方还会听到一条消息,要求按井号键在适用的情况下中断搜索。
主叫方在听到第一次通告后听到铃声。
如果搜索列表中有任何号码接听了呼叫,搜索将停止。
每 20 秒会播放一次缓和情绪的消息,请主叫方不要挂断。
如果按中断键 (#),则按订户无应答处理。
在尝试所有号码但未应答后,回铃或通知中断,并且主叫方将获得订阅者的无应答处理(在大多数情况下为语音邮件)。
1 | 转至 https://settings.webex.com,然后选择 Webex Calling。 |
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2 | 在 Calling 用户门户中,转至呼叫设置。 |
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3 | 转至 顺序振铃,然后打开切换开关。 |
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4 | 输入按1–5顺序排列的10位号码或E.264国际号码列表。 对于输入的每一行,您还可以设置每个设备上的响铃次数。 |
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5 | 如果您希望被叫方在键盘上按1来接收呼叫,从下拉列表中选择振铃数,然后选中每个号码的应答确认复选框。 |
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6 | 要让号码先振铃主线路,请选中“ bex 主线路先振铃 ”复选框。 然后输入响铃次数。 |
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7 | 要允许主叫方转至语音邮件,选中“ 呼叫转至语音邮件”复选框。 |
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8 | 在下拉列表中选择预定义的安排。
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9 | 单击添加安排以设置下列参数:
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10 | 单击保存。 您的安排已添加至振铃或不振铃表格。 您可以根据需要编辑或删除表中的安排。
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11 | 单击保存。 |
1 | 登录 User Hub,然后单击 。 |
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2 | 转至 顺序振铃,然后打开切换开关。 |
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3 | 输入按1–5顺序排列的10位号码或E.264国际号码列表。 对于输入的每一行,您还可以设置每个设备上的响铃次数。 |
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4 | 如果您希望被叫方在键盘上按1来接收呼叫,从下拉列表中选择振铃数,然后选中每个号码的应答确认复选框。 |
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5 | 要让号码先振铃主线路,请选中“ bex 主线路先振铃 ”复选框。 然后输入响铃次数。 |
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6 | 要允许主叫方转至语音邮件,选中“ 呼叫转至语音邮件”复选框。 |
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7 | 在下拉列表中选择预定义的安排。
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8 | 单击添加安排以设置下列参数:
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9 | 单击保存。 您的安排已添加至振铃或不振铃表格。 您可以根据需要编辑或删除表中的安排。
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10 | 单击保存。 |
将依次响铃与其他呼叫功能一起使用
依次响铃可与以下呼叫功能交互:
备用号码 - 依次响铃可与备用号码功能配合使用,并且适用于用户的所有备用号码。
始终呼叫转移 - 如果主要位置的“始终呼叫转移”功能处于活动状态,它就会优先于“依次响铃”。 如果“依次响铃”的任何其他目标号码上“始终呼叫前转”处于活动状态,则“依次响铃”位置如常响铃,并在呼叫无人应答时寻线到下一个位置。
遇忙呼叫转移 -“依次响铃”优先于“遇忙呼叫转移”。 如果所有位置都忙碌(或者基本位置忙碌,且“依次响铃”设置为不再继续),则可能会执行遇忙呼叫转移(否则,将始终按无应答处理)。 “依次响铃”位置可能设置了“遇忙呼叫转移”。在这种情况下,如果此位置处于忙碌状态,呼叫将被转移。
无应答呼叫转移 -“依次响铃”优先于“无应答呼叫转移”。 即使基本位置被配置为“依次下拉列表”位置,超时也会导致“依次下拉列表”尝试下一个位置。 “依次响铃”完成对所有位置的检查后,通常会按无应答处理,随后“无应答呼叫转移”将对呼叫进行转移(在此之前,无应答计时器不会重新启动)。
无法接通呼叫前转–如果活动,在调用“无法接通呼叫前转”服务之前,依次响铃将运行。 如果所有目标(包括基本位置)均无法接通,则“无法接通呼叫转移”功能会在“依次响铃”功能完成对整个列表的寻线之后将呼叫转移到目标号码。
请勿打扰 -“请勿打扰”优先于“依次响铃”。
寻线组 - 当向寻线组中的用户显示对寻线组的呼叫时,该用户的“依次响铃”服务将被禁用。
选择性呼叫接受/选择性呼叫拒绝 –这些功能优先于依次响铃。
同时响铃 -“依次响铃”优先于“同时响铃”。 但是,如果基位置收到警告,同步下拉列表将触发并对所有同步位置振铃。
语音消息 - 如果“依次响铃”位置被转至语音邮件,服务即告终止,而主叫方则被连接至语音邮件。