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功能操作
配置顺序响铃
将依次响铃与其他呼叫功能一起使用
配置顺序振铃
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顺序响铃功能允许您创建最多 5 个附加号码的列表,当您按照所创建的时间表接听来电时,按特定顺序振铃。

功能操作

  • 当主叫方拨打已启用“依次响铃”的用户时,会听到通告声,请他们不要挂断。如果启用了中断设置,呼叫者还会听到一条消息,要求按井号键中断搜索(如适用)。

  • 主叫方在听到第一次通告后听到铃声。

  • 如果搜索列表中有任何号码接听了呼叫,搜索将停止。

  • 每 20 秒会播放一次缓和情绪的消息,请主叫方不要挂断。

  • 如果按中断键 (#),则按订户无应答处理。

  • 尝试拨打所有号码但均无人接听后,回铃或通知将被中断,并向呼叫者提供用户无应答处理(大多数情况下为语音邮件)。

配置顺序响铃

Sequential ring option in user hub

准备工作

  • 管理员必须已启用此功能,您才能访问和配置。如果您看不到此设置,请咨询管理员。

  • 您可以导航至 “设置” > “呼叫”,从User Hub配置所有呼叫设置。

    选项仅适用于拥有Webex 许可证的用户。如果您看不到“呼叫 ”选项,则表示您没有Webex 许可证。

    如果您想了解设置的是哪种呼叫服务,可以从Webex应用程序进行检查。有关更多详细信息,请参阅了解您拥有的呼叫服务。

1

登录 中心。

2

转至 > > 设置。

3

转至顺序环 部分并打开切换。

4

单击添加个人号码,然后输入10位数字或E.264国际号码的列表,按顺序排列1–5。对于输入的每一行,您还可以设置每个设备上的响铃次数。

5

从下拉菜单中选择环数 ,然后为每个号码选择答案确认 ,如果希望呼叫方按键盘上的1来接听呼叫。

6

要先拨打主线的号码,请选择先拨打Webex呼叫主线。然后,输入环数。

7

要允许呼叫者转至语音邮件,请选择允许呼叫转至语音邮件 复选框。

8

从下拉列表中选择一个预定义的计划。

如果您看不到要用于此设置的计划,可以在 “计划” 选项卡上添加计划。有关更多信息,请参阅创建要应用于呼叫设置的安排。

9

单击添加安排以设置下列参数:

  • 安排—从下拉列表中选择希望呼叫按顺序响铃时的预定义安排。
  • 来自的呼叫 — 选择此项可对来自 任何电话号码 或 选择电话号码的呼叫应用连续振铃。如果您指定选择电话号码,请输入其他详细信息。
  • 呼叫 或不呼叫—选择是否将序列环应用到符合这些参数范围内的呼叫。
10

单击保存。

您的日程表被添加到戒指 或不戒指 表中。您可以根据需要编辑或删除表中的安排。

请勿戒指 优先于戒指。

11

单击保存。

将依次响铃与其他呼叫功能一起使用

依次响铃可与以下呼叫功能交互:

  • 备用号码 – 顺序振铃可与备用号码一起使用,并适用于用户的所有备用号码。

  • 始终呼叫转移 – 如果“始终呼叫转移”在主位置处于活动状态,则它优先于顺序振铃。如果“始终呼叫转移”在顺序振铃的任何其他目标号码上处于活动状态,则顺序振铃位置将照常振铃,如果无人应答,则搜索到下一个位置。

  • 忙线呼叫转移 – 顺序振铃优先于忙线呼叫转移。如果所有位置都忙碌(或者基本位置忙碌,且“依次响铃”设置为不再继续),则可能会执行遇忙呼叫转移(否则,将始终按无应答处理)。“依次响铃”位置可能设置了“遇忙呼叫转移”。在这种情况下,如果此位置处于忙碌状态,呼叫将被转移。

  • 转接无应答呼叫 – 顺序振铃优先于转接无应答呼叫。即使基本位置配置为顺序环位置,超时也会导致顺序环尝试下一个位置。一旦顺序振铃功能遍历完所有位置,就会发生正常的无应答处理,然后无应答呼叫转移功能可以转接呼叫(在此之前不会重新启动无应答计时器)。

  • 转接无法接通的呼叫 – 如果处于活动状态,则在调用转接无法接通的呼叫服务之前运行顺序振铃。如果所有目的地(包括基站)都无法联系到,则在按顺序响铃功能搜索列表后,“转接无法联系的呼叫”功能会将呼叫转接到目的地号码。

  • 请勿打扰 – “请勿打扰”优先于“连续响铃”。

  • 寻线组 – 当寻线组中的用户接到该寻线组的呼叫时,该用户的顺序振铃服务将被抑制。

  • 选择性呼叫 Acceptance/Selective 拒绝呼叫 – 这些功能优先于顺序振铃。

  • 同时振铃 – 顺序振铃优先于同时振铃。但是,如果基站收到警报,则会触发同时响铃功能,并响铃任何同时响铃的位置。

  • 语音消息 – 如果连续响铃位置转到语音信箱,则服务结束并且呼叫者将连接到语音信箱。

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