شكرًا على ملاحظاتك.
نهاية دعم Webex لنظامي التشغيل Windows 7 و8 وMacOS 10.12
هل لديك ملاحظات؟في إصدار أكتوبر 2021 (41.10)، ستصل أنظمة التشغيل Windows 7.x و8.x وMacOS 10.12 إلى نهاية الدعم. الحد الأدنى لمتطلبات تطبيق Webex هو نظامي التشغيل Windows 10 وMacOS 10.13. لن يتلقى المستخدمون الذين يعملون على أنظمة التشغيل Windows 7.x أو 8.x أو MacOS 10.12 إصدارات أو ميزات جديدة بعد إصدار شهر أكتوبر.
بالإضافة إلى ذلك، لن نقدم بعد الآن إصلاحات للأخطاء أو تحديثات لهذه الإصدارات. للحصول على أفضل تجربة استخدام ممكنة، خطط لترقية نظام التشغيل لديك قبل شهر أكتوبر 2021. ارجع إلى مقالة المساعدة الخاصة بمتطلبات النظام.
في 31 يناير 2022، سننهي رسميًا مدة دعم تطبيق Webex على أنظمة التشغيل هذه.
إذا كنت تستخدم أنظمة تشغيل Windows 7.x أو 8.x أو MacOS 10.12، فلن تتلقى إصدارات أو ميزات جديدة بعد إصدار شهر أكتوبر. لن نقدم بعد الآن إصلاحات للأخطاء الخاصة بأنظمة التشغيل هذه بعد هذا الإصدار. سترى نافذة منبثقة داخل التطبيق تبلغك بهذا التغيير عن طريق تحديث شهر أكتوبر.
ستتمكن من تسجيل الدخول، ولكن قد تعمل بعض تدفقات العمل أو لا تعمل إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيق Webex على أنظمة التشغيل غير المدعومة هذه. في مرحلة ما بعد ذلك (أبريل 2022)، سنمنع تسجيل الدخول إلى التطبيق تمامًا.
في حال وجود تحديثات أمنية، سنقوم بتصحيح آخر إصدار مدعوم من تطبيق Webex على نظام التشغيل غير المدعوم وهو إصدار شهر أكتوبر (41.10).
نعم، سيصلك إشعار من داخل التطبيق لإعلامك بأنك تستخدم تطبيق Webex على نظام تشغيل غير مدعوم.
نعم، يمكنك استخدام تطبيق الويب Webex من أجل الاستمرارية.
نعم، إذا نقرت على ارتباط، ستظل قادرًا على الانضمام إلى الاجتماع. لن تتمكن من الانضمام من تطبيق Webex.
سيحصلون على آخر تحديث تم بناؤه على نظامي التشغيل Windows 7 و8 والذي سيكون إصدار شهر أكتوبر.
نعم، يؤثر ذلك على VDI. يُظهر القياس عن بُعد لدينا أنه ليس لدينا مستخدمين يقومون بتشغيل ThinClient على أنظمة التشغيل Windows 7.x أو 8.x. بالنسبة لـ HVD، يتم تطبيق نفس القواعد الخاصة بالتطبيق الرئيسي.
في تحديث شهر يناير 2022 (42.1)، سننهي رسميًا دعم أنظمة تشغيل Windows الأقدم من نظام التشغيل Windows 10. قد يستمر المستخدمون على نظامي التشغيل Windows 7 وWindows 8/8.1 في تمكينهم من بدء الاجتماعات أو الانضمام إليها. ومع ذلك، للحصول على أفضل تجربة، نوصي بالترقية إلى أحدث إصدار من Windows.
سنتوقف عن إصدار الإصلاحات لأي مشاكل تم الإبلاغ عنها لتطبيق Webex Meetings التي تعمل على أنظمة تشغيل Windows 7.x أو 8.x الخاصة بنظام التشغيل هذا.
نعم، ستظل تحصل على التحديثات الشهرية لتطبيق Webex Meetings لسطح المكتب.
إذا انضممت إلى الاجتماع عن طريق النقر على ارتباط، فستتم إبلاغك بأنك تنضم من نظام تشغيل غير مدعوم.
نعم، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex Meetings.
على القناة البطيئة، يمكنك الاستمرار في استخدام تطبيق Webex Meetings على أنظمة التشغيل غير المدعومة. لن نختبر على أنظمة التشغيل غير المدعومة هذه ولن نصدر أي إصلاحات خاصة بأنظمة التشغيل هذه.
أصبح نظام التشغيل MacOS 10.13 الحد الأدنى لمتطلبات Webex Meetings لبعض الوقت الآن.
