Fim do suporte do Webex para Windows 7 e 8 e macOS 10.12
Na versão de outubro de 2021 (41.10), os sistemas operacionais Windows 7.x, 8.x e macOS 10.12 chegarão ao fim do suporte. O requisito mínimo para o aplicativo Webex será o Windows 10 e o macOS 10.13. Os usuários que usam sistemas operacionais Windows 7.x, 8.x ou macOS 10.12 não receberão mais novos lançamentos ou recursos após o lançamento de outubro.
Além disso, não forneceremos mais correções de erros ou atualizações para esses lançamentos. Para ter a melhor experiência possível, planeje atualizar seu sistema operacional antes de outubro de 2021. Veja nosso artigo de ajuda sobre requisitos do sistema.
Em 31 de janeiro de 2022, encerraremos oficialmente o suporte de vida útil do aplicativo Webex nesses sistemas operacionais.
Se você usa os sistemas operacionais Windows 7.x, 8.x ou macOS 10.12, não receberá mais novos lançamentos ou recursos após o lançamento de outubro. Não forneceremos mais correções de bugs específicas para esses sistemas operacionais após esta versão. Você verá um pop-up no aplicativo informando sobre essa alteração com a atualização de outubro.
Você poderá entrar, mas alguns fluxos de trabalho podem ou não funcionar se você estiver executando o aplicativo Webex nesses sistemas operacionais não suportados. Em algum momento depois disso (abril de 2022), bloquearemos completamente o login no aplicativo.
Se houver atualizações de segurança, corrigiremos a última versão compatível do aplicativo Webex no sistema operacional não suportado, que é a versão de outubro (41.10).
Sim, você receberá uma notificação no aplicativo informando que está usando o aplicativo Webex em um sistema operacional não suportado.
Sim, você pode usar o aplicativo web Webex para continuidade.
Sim, se você clicar em um link, ainda poderá entrar na reunião. Você não poderá entrar a partir do aplicativo Webex.
Eles receberão a última atualização criada no Windows 7 e 8, que será a versão de outubro.
Sim, isso afeta a VDI. Nossa telemetria mostra que não temos usuários executando o ThinClient nos sistemas operacionais Windows 7.x ou 8.x. Para o HVD, as mesmas regras do aplicativo principal se aplicam.
Na atualização de janeiro de 2022 (42.1), encerraremos oficialmente o suporte para sistemas operacionais Windows anteriores ao Windows 10. Os usuários do Windows 7 e do Windows 8/8.1 podem continuar conseguindo iniciar ou participar de reuniões. No entanto, para obter a melhor experiência, recomendamos atualizar para a versão mais recente do Windows.
Deixaremos de emitir correções para quaisquer problemas relatados pela Webex Meetings execução nos sistemas operacionais Windows 7.x ou 8.x que sejam específicos desse sistema operacional.
Sim, você ainda receberá atualizações mensais para o aplicativo para Webex Meetings desktop.
Se você entrar na reunião clicando em um link, você será informado de que está participando de um sistema operacional que não é suportado.
Sim, você poderá fazer login no Webex Meetings aplicativo.
No canal lento, você pode continuar usando o Webex Meetings aplicativo nos sistemas operacionais não suportados. Não testaremos esses sistemas operacionais não suportados e não emitiremos nenhuma correção específica para esses sistemas operacionais.
O macOS 10.13 é o requisito mínimo há Webex Meetings algum tempo.