No lançamento de outubro de 2021 (41.10), os sistemas operacionais Windows 7.x, 8.x e MacOS 10.12 chegarão ao fim do suporte. O requisito mínimo para o aplicativo Webex será o Windows 10 e MacOS 10.13. Os usuários que executam os sistemas operacionais Windows 7.x, 8.x ou macOS 10.12 não receberão mais novos lançamentos ou recursos após o lançamento de outubro.

Além disso, não forneceremos mais correções de bugs ou atualizações para esses lançamentos. Para ter a melhor experiência possível, planeje atualizar seu sistema operacional antes de outubro de 2021. Consulte nosso artigo de ajuda sobre requisitos do sistema.

Em 31 de janeiro de 2022, encerraremos oficialmente o suporte ao aplicativo Webex nesses sistemas operacionais.

Se você usar os sistemas operacionais Windows 7.x, 8.x ou MacOS 10.12, você não receberá mais novos lançamentos ou recursos após o lançamento de outubro. Não forneceremos mais correções de erros específicas a esses sistemas operacionais após esta versão. Você verá um pop-up no aplicativo informando sobre essa alteração com a atualização de outubro.

Você poderá iniciar sessão, mas alguns fluxos de trabalho podem ou não funcionar se você estiver executando o aplicativo Webex nesses sistemas operacionais não compatíveis. Em algum momento depois disso (abril de 2022), vamos bloquear completamente o início de sessão no aplicativo.

Se houver atualizações de segurança, corrigiremos a última versão suportada do aplicativo Webex no sistema operacional não suportado, que é a versão de outubro (41.10).

Sim, você receberá uma notificação no aplicativo informando que está usando o aplicativo Webex em um sistema operacional não compatível.

Sim, você pode usar o aplicativo da web Webex para continuidade.

Sim, se você clicar em um link, ainda poderá entrar na reunião. Você não poderá entrar do aplicativo Webex.

Eles receberão a última atualização que foi construída no Windows 7 e 8, que será a versão de outubro.

Sim, afeta o VDI. Nossa telemetria mostra que não temos usuários executando o ThinClient em sistemas operacionais Windows 7.x ou 8.x. Para HVD, as mesmas regras do aplicativo principal se aplicam.

Na atualização de janeiro de 2022 (42.1), encerraremos oficialmente o suporte para sistemas operacionais Windows anteriores ao Windows 10. Os usuários do Windows 7 e do Windows 8/8.1 podem continuar a conseguir iniciar ou participar de reuniões. No entanto, para obter a melhor experiência, recomendamos a atualização para a versão mais recente do Windows.

Pararemos de emitir correções para quaisquer problemas relatados para o Webex Meetings em execução nos sistemas operacionais Windows 7.x ou 8.x que são específicos para este sistema operacional.

Sim, você ainda receberá atualizações mensais do aplicativo de desktop Webex Meetings.

Se você entrar na reunião clicando em um link, será informado de que está entrando de um sistema operacional sem suporte.

Sim, você poderá iniciar sessão no aplicativo Webex Meetings.

No slow channel você pode continuar a usar o aplicativo Webex Meetings nos sistemas operacionais não compatíveis. Não testaremos esses sistemas operacionais não compatíveis e não emitiremos quaisquer correções específicas a esses sistemas operacionais.

O MacOS 10.13 tem sido o requisito mínimo para o Webex Meetings há algum tempo.