Na versão 41.10 (41.10) de outubro de 2021, os sistemas operacionais Windows 7.x, 8.x e MacOS 10.12 atingirão o fim do suporte. O requisito mínimo para o aplicativo Webex será Windows 10 e MacOS 10.13. Os usuários que executarem nos sistemas operacionais Windows 7.x, 8.x ou MacOS 10.12 não receberão mais novas versões ou recursos após a versão de outubro.

Além disso, não forneceremos mais correções de bugs ou atualizações para esses lançamentos. Para ter a melhor experiência possível, planeje atualizar seu sistema operacional antes de outubro de 2021. Consulte o artigo de ajuda sobre os requisitos dosistema.

Em 31 de janeiro de 2022, encerraremos oficialmente o suporte ao aplicativo Webex nesses sistemas operacionais.

O que acontece em outubro de 2021?

Se você usar os sistemas operacionais Windows 7.x, 8.x ou MacOS 10.12, você não receberá mais novas versões ou recursos após a versão de outubro. Não forneceremos mais correções de erros específicas a esses sistemas operacionais após esta versão. Você verá um pop-up no aplicativo informando você sobre essa alteração com a atualização de outubro.

O que acontecerá em 31 de janeiro de 2022?

Você poderá iniciar sessão, mas alguns fluxos de trabalho podem ou não funcionar se você estiver executando o aplicativo Webex nesses sistemas operacionais não compatíveis. Em algum momento depois disso (abril de 2022), bloquearemos completamente o início de assinatura do aplicativo.

E se houver atualizações de segurança entre agora e 31 de janeiro?

Se houver atualizações de segurança, corrigiremos a última versão suportada do aplicativo Webex no sistema operacional não suportado, que é a versão de outubro (41.10).

Haverá uma notificação no aplicativo sobre esta alteração?

Sim, você receberá uma notificação no aplicativo informando que está usando o aplicativo Webex em um sistema operacional não compatível.

Posso usar o aplicativo da web Webex?

Sim, você pode usar o aplicativo da web Webex para continuidade.

Posso participar de reuniões?

Sim, se você clicar em um link, você ainda poderá entrar na reunião. Você não poderá entrar do aplicativo Webex.

O que acontece com as pessoas em um canal de atualização deferido?

Eles receberão a última atualização que foi criada no Windows 7 e 8, que será a versão de outubro.

Isso impacta a VDI?

Sim, isso afeta a VDI. Nossa telemetria mostra que não temos usuários executando o ThinClient nos sistemas operacionais Windows 7.x ou 8.x. Para hvd, as mesmas regras do aplicativo principal se aplicam.

Na atualização de janeiro de 2022 (42.1), vamos oficialmente suportar fim da vida útil sistemas operacionais Windows anteriores ao Windows 10. Os usuários do Windows 7 e do Windows 8/8.1 podem continuar a conseguir iniciar ou participar de reuniões. No entanto, para obter a melhor experiência, recomendamos a atualização para a versão mais recente do Windows.

O que acontece em janeiro de 2022?

Interromperemos a emissão de correções para quaisquer problemas relatados Webex Meetings em execução nos sistemas operacionais Windows 7.x ou 8.x que são específicos para este sistema operacional.

Receberei atualizações e novas versões para Aplicativo Webex Meetings janeiro?

Sim, você ainda receberá atualizações mensais do aplicativo Webex Meetings desktop.

Haverá alguma notificação?

Se você entrar na reunião clicando em um link, você será informado de que está participando de um sistema operacional que não é suportado.

Eu posso fazer o sign in?

Sim, você poderá fazer o sign in ao Aplicativo Webex Meetings.

O que acontece com as pessoas que estão com canal lento?

No canal lento, você pode continuar a usar a Aplicativo Webex Meetings nos sistemas operacionais não suportados. Nós não testaremos esses sistemas operacionais não suportados e não emitiremos nenhuma correção específica para esses sistemas operacionais.

E quanto ao MacOS 10.12 EOS para Webex Meetings?

O MacOS 10.13 tem sido a exigência mínima para o uso Webex Meetings há algum tempo.