Vo vydaní z októbra 2021 (41.10) bude ukončená podpora operačných systémov Windows 7.x, 8.x a MacOS 10.12. Minimálnou požiadavkou pre aplikáciu Webex bude Windows 10 a MacOS 10.13. Používatelia s operačnými systémami Windows 7.x, 8.x alebo MacOS 10.12 už po októbrovom vydaní nebudú dostávať nové vydania ani funkcie.

Okrem toho už nebudeme poskytovať opravy chýb ani aktualizácie pre tieto vydania. Ak chcete mať čo najlepšie skúsenosti, naplánujte si inováciu operačného systému do októbra 2021. Pozrite si náš článok pomocníka o systémových požiadavkách.

Dňa 31. januára 2022 oficiálne ukončíme podporu aplikácie Webex v týchto operačných systémoch.

Čo sa stane v októbri 2021?

Ak používate operačné systémy Windows 7.x, 8.x alebo MacOS 10.12, po októbrovom vydaní už nebudete dostávať nové vydania ani funkcie. Po tomto vydaní už nebudeme poskytovať opravy chýb špecifické pre tieto operačné systémy. S októbrovou aktualizáciou sa v aplikácii zobrazí vyskakovacie okno, ktoré vás informuje o tejto zmene.

Čo sa stane 31. januára 2022?

Budete sa môcť prihlásiť, ale niektoré pracovné postupy môžu alebo nemusia fungovať, ak používate aplikáciu Webex na týchto nepodporovaných operačných systémoch. V určitom okamihu potom (apríl 2022) úplne zablokujeme prihlásenie do aplikácie.

Čo ak budú aktualizácie zabezpečenia odteraz do 31. januára?

Ak existujú aktualizácie zabezpečenia, opravíme posledné podporované vydanie aplikácie Webex App na nepodporovaný operačný systém, ktorým je októbrové vydanie (41.10).

Zobrazí sa v aplikácii upozornenie o tejto zmene?

Áno, dostanete upozornenie v aplikácii, ktoré vás informuje, že používate aplikáciu Webex na nepodporovanom operačnom systéme.

Môžem použiť webovú aplikáciu Webex?

Áno, pre kontinuitu môžete použiť webovú aplikáciu Webex.

Budem sa môcť pripojiť k stretnutiam?

Áno, ak kliknete na odkaz, stále sa budete môcť pripojiť k schôdzi. Nebudete sa môcť pripojiť z aplikácie Webex.

Čo sa stane s ľuďmi na kanáli s odloženou aktualizáciou?

Dostanú poslednú aktualizáciu, ktorá bola postavená na Windows 7 a 8, čo bude októbrové vydanie.

Má to vplyv na VDI?

Áno, má to vplyv na VDI. Naša telemetria ukazuje, že nemáme používateľov, ktorí používajú ThinClient na operačných systémoch Windows 7.x alebo 8.x. Pre HVD platia rovnaké pravidlá ako v hlavnej aplikácii.

V aktualizácii z januára 2022 (42.1) oficiálne ukončíme podporu pre operačné systémy Windows skôr ako Windows 10. Používatelia v systémoch Windows 7 a Windows 8/8.1 môžu mať naďalej možnosť spúšťať schôdze alebo sa k nim pripájať. Pre najlepší zážitok však odporúčame inovovať na najnovšiu verziu systému Windows.

Čo sa stane v januári 2022?

Prestaneme vydávať opravy pre všetky problémy nahlásené pre Webex Meetings spustené na operačných systémoch Windows 7.x alebo 8.x, ktoré sú špecifické pre tento operačný systém.

Budem po januári dostávať aktualizácie a nové vydania aplikácie Webex Meetings?

Áno, stále budete dostávať mesačné aktualizácie pre počítačovú aplikáciu Webex Meetings.

Bude nejaké oznámenie?

Ak sa k schôdzi pripojíte kliknutím na odkaz, budete informovaní, že sa pripájate z operačného systému, ktorý nie je podporovaný.

Budem sa môcť prihlásiť?

Áno, budete sa môcť prihlásiť do aplikácie Webex Meetings.

Čo sa stane s ľuďmi, ktorí sú na pomalom kanáli?

Na pomalom kanáli môžete naďalej používať aplikáciu Webex Meetings na nepodporovaných operačných systémoch. Nebudeme testovať tieto nepodporované operačné systémy a nevydáme žiadne opravy špecifické pre tieto operačné systémy.

A čo MacOS 10.12 EOS pre Webex Meetings?

MacOS 10.13 je už nejaký čas minimálnou požiadavkou pre Webex Meetings.