במהדורת אוקטובר 2021 (41.10), מערכות ההפעלה Windows 7.x, 8.x ו-MacOS 10.12 יגיעו לסיום התמיכה. הדרישה המינימלית עבור יישום Webex תהיה Windows 10 ו-MacOS 10.13. משתמשים שפועלים במערכות ההפעלה Windows 7.x‏, 8.x או MacOS 10.12 לא יקבלו עוד מהדורות או תכונות חדשות לאחר מהדורת אוקטובר.

בנוסף, לא נספק עוד תיקוני באגים או עדכונים עבור מהדורות אלה. כדי ליהנות מהחוויה הטובה ביותר האפשרית, תכנן לשדרג את מערכת ההפעלה שלך לפני אוקטובר 2021. עיין במאמר העזרה של דרישות המערכת.

ב-31 בינואר 2022, נסיים באופן רשמי את תמיכת החיים של יישום Webex במערכות הפעלה אלה.

מה קורה באוקטובר 2021?

אם אתה משתמש במערכות ההפעלה Windows 7.x‏, 8.x או MacOS 10.12, לא תקבל עוד מהדורות או תכונות חדשות לאחר מהדורת אוקטובר. לא נספק עוד תיקוני באגים ספציפיים למערכות הפעלה אלה יפרסמו מהדורה זו. תראה חלון קופץ ביישום שמודיע לך על השינוי הזה בעדכון אוקטובר.

מה קורה ב-31 בינואר, 2022?

תוכל להיכנס, אבל ייתכן שזרימות עבודה מסוימות יפעלו או לא יפעלו אם אתה מפעיל את יישום Webex במערכות הפעלה שאינן נתמכות אלה. בשלב כלשהו לאחר מכן (אפריל 2022), נחסום לחלוטין את הכניסה ליישום.

מה אם יש עדכוני אבטחה בין היום ל-31 לינואר?

אם יהיו עדכוני אבטחה, נתקן את המהדורה הנתמכת האחרונה של יישום Webex במערכת ההפעלה הלא נתמכת, שהיא מהדורת אוקטובר (41.10).

האם תהיה התראה ביישום לגבי השינוי הזה?

כן, תקבל התראה בתוך היישום שמודיעה לך שאתה משתמש ביישום Webex במערכת הפעלה לא נתמכת.

האם ניתן להשתמש ביישום האינטרנט של Webex?

כן, תוכל להשתמש ביישום האינטרנט של Webex לצורך המשכיות.

האם אוכל להצטרף לפגישות?

כן, אם תלחץ על קישור, עדיין תוכל להצטרף לפגישה. לא תוכל להצטרף מיישום Webex.

מה קורה לאנשים בערוץ העדכון שנדחה?

הם יקבלו את העדכון האחרון שנבנה ב-Windows 7 ו-8 אשר יהיה מהדורת אוקטובר.

האם זה משפיע על VDI?

כן, זה משפיע על VDI. הטלמטריה שלנו מראה שאין לנו משתמשים שמפעילים את ThinClient במערכות ההפעלה Windows 7.x או 8.x. עבור HVD, אותם הכללים של היישום הראשי חלים.

בעדכון ינואר 2022 (42.1), אנו נסיים באופן רשמי את תמיכת החיים במערכות ההפעלה Windows מוקדם יותר מ-Windows 10. משתמשים ב-Windows 7 וב-Windows 8/8.1 עשויים להמשיך להיות מסוגלים להתחיל פגישות או להצטרף אליהן. עם זאת, עבור החוויה הטובה ביותר, אנו ממליצים לשדרג לגרסה העדכנית ביותר של Windows.

מה קורה בינואר 2022?

אנחנו נפסיק להנפיק תיקונים עבור כל בעיה שדווחו עבור Webex Meetings שפועלת במערכות ההפעלה Windows 7.x או 8.x הספציפיות למערכת ההפעלה הזו.

האם אקבל עדכונים ומהדורות חדשות עבור יישום Webex Meetings לאחר ינואר?

כן, עדיין תקבל עדכונים חודשיים עבור יישום שולחן העבודה של Webex Meetings.

האם תהיה הודעה כלשהי?

אם תצטרף לפגישה על-ידי לחיצה על קישור, תודיע לך שאתה מצטרף ממערכת הפעלה שאינה נתמכת.

האם אוכל להיכנס?

כן, תוכל להיכנס ליישום Webex Meetings.

מה קורה לאנשים שנמצאים בערוץ האיטי?

בערוץ האיטי באפשרותך להמשיך להשתמש ביישום Webex Meetings במערכות ההפעלה שאינן נתמכות. לא נבדוק את מערכות ההפעלה הלא נתמכות האלה ולא נפיק שום תיקונים ספציפיים למערכות ההפעלה האלה.

מה לגבי MacOS 10.12 EOS עבור Webex Meetings?

MacOS 10.13 הייתה הדרישה המינימלית עבור Webex Meetings כבר זמן מה.