Takk for tilbakemeldingen.
Webex slutter å støtte for Windows 7 og 8 og macOS 10.12
Tilbakemelding?I oktober 2021 (41.10) -utgivelsen vil operativsystemene Windows 7.x, 8.x og macOS 10.12 slutte å støtte. Minimumskravet for Webex-appen vil være Windows 10 og macOS 10.13. Brukere som kjører på operativsystemene Windows 7.x, 8.x eller macOS 10.12 vil ikke lenger motta nye utgivelser eller funksjoner etter oktoberutgivelsen.
I tillegg vil vi ikke lenger tilby feilrettinger eller oppdateringer for disse utgivelsene. For å få en best mulig opplevelse, planlegg å oppgradere operativsystemet ditt før oktober 2021. Se vår hjel peartikkel om systemkrav.
31. januar 2022 avslutter vi offisielt livsstøtten til Webex-appen på disse operativsystemene.
Hvis du bruker operativsystemene Windows 7.x, 8.x eller macOS 10.12, vil du ikke lenger motta nye utgivelser eller funksjoner etter oktoberutgivelsen. Vi vil ikke lenger tilby feilrettinger som er spesifikke for disse operativsystemene etter denne utgivelsen. Du vil se en popup i appen som informerer deg om denne endringen med oktoberoppdateringen.
Du vil kunne logge på, men noen arbeidsflyter fungerer kanskje ikke hvis du kjører Webex-appen på disse operativsystemene som ikke støttes. På et tidspunkt etter det (april 2022) vil vi helt blokkere pålogging til appen.
Hvis det er sikkerhetsoppdateringer, oppdaterer vi den siste støttede versjonen av Webex-appen på det ikke-støttede operativsystemet, som er oktober (41.10) -utgivelsen.
Ja, du vil få et varsel i appen som informerer deg om at du bruker Webex-appen på et operativsystem som ikke støttes.
Ja, du kan bruke Webex-webappen for kontinuitet.
Ja, hvis du klikker på en lenke, vil du fortsatt kunne delta i møtet. Du vil ikke kunne bli med fra Webex-appen.
De vil få den siste oppdateringen som ble bygget på Windows 7 og 8 som vil være oktoberutgivelsen.
Ja, det påvirker VDI. Telemetrien vår viser at vi ikke har brukere som kjører ThinClient på Windows 7.x eller 8.x operativsystemer. For HVD gjelder de samme reglene for hovedappen.
I januar 2022 (42.1) oppdateringen vil vi offisielt avslutte livsstøtten for Windows-operativsystemer tidligere enn Windows 10. Brukere på Windows 7 og Windows 8/8.1 kan fortsette å kunne starte eller delta i møter. For den beste opplevelsen anbefaler vi imidlertid å oppgradere til den nyeste versjonen av Windows.
Vi vil slutte å utstede rettelser for eventuelle problemer rappor Webex Meetings tert for kjøring på Windows 7.x eller 8.x operativsystemer som er spesifikke for dette operativsystemet.
Ja, du vil fortsatt få månedlige oppdateringer for Webex Meetings skrivebordsappen.
Hvis du blir med i møtet ved å klikke på en lenke, vil du bli informert om at du blir med fra et operativsystem som ikke støttes.
Ja, du vil kunne logge på Webex Meetings appen.
På den trege kanalen kan du fortsette å bruke Webex Meetings appen på operativsystemene som ikke støttes. Vi vil ikke teste på disse ikke-støttede operativsystemene, og vi vil ikke utstede noen reparasjoner som er spesifikke for disse operativsystemene.
macOS 10.13 har vært minimumskravet Webex Meetings i noen tid nå.
