W wersji z października 2021 r. (41.10) systemy operacyjne Windows 7.x, 8.x i MacOS 10.12 zakończą wsparcie. Minimalnym wymaganiem dla aplikacji Webex będzie Windows 10 i MacOS 10.13. Użytkownicy systemów operacyjnych Windows 7.x, 8.x lub MacOS 10.12 nie będą już otrzymywać nowych wersji ani funkcji po wydaniu z października.

Ponadto nie będziemy już dostarczać poprawek błędów ani aktualizacji dla tych wydań. Aby uzyskać jak najlepsze wrażenia, zaplanuj uaktualnienie systemu operacyjnego przed październikiem 2021 r. Zobacz nasz artykuł pomocy dotyczące wymagań systemowych.

31 stycznia 2022 roku oficjalnie zakończymy wsparcie techniczne aplikacji Webex w tych systemach operacyjnych.

Co wydarzy się w październiku 2021 r.?

Jeśli używasz systemów operacyjnych Windows 7.x, 8.x lub MacOS 10.12, po wydaniu z października nie będziesz już otrzymywać nowych wersji ani funkcji. Po tym wydaniu nie będziemy już dostarczać poprawek błędów specyficznych dla tych systemów operacyjnych. Zobaczysz wyskakujące okienko w aplikacji informujące o tej zmianie w październikowej aktualizacji.

Co wydarzy się 31 stycznia 2022 r.?

Możesz się zalogować, ale niektóre przepływy pracy mogą lub nie działać, jeśli używasz aplikacji Webex w tych nieobsługiwanych systemach operacyjnych. W pewnym momencie po tym (kwiecień 2022 r.) całkowicie zablokujemy logowanie do aplikacji.

Co zrobić, jeśli od teraz do 31 stycznia zostaną zaktualizowane zabezpieczenia?

Jeśli istnieją aktualizacje zabezpieczeń, poprawimy ostatnią obsługiwaną wersję aplikacji Webex w nieobsługiwanym systemie operacyjnym, który jest wydany w październiku (41.10).

Czy w aplikacji pojawi się powiadomienie o tej zmianie?

Tak, otrzymasz powiadomienie w aplikacji informujące o korzystaniu z aplikacji Webex w nieobsługiwanym systemie operacyjnym.

Czy mogę korzystać z aplikacji Webex Web?

Tak, możesz używać aplikacji internetowej Webex dla ciągłości.

Czy będę mógł dołączać do spotkań?

Tak, jeśli klikniesz link, nadal będziesz mógł dołączyć do spotkania. Nie będzie można dołączyć z aplikacji Webex.

Co dzieje się z osobami na kanale odroczonej aktualizacji?

Otrzymają ostatnią aktualizację, która została zbudowana na Windows 7 i 8, która będzie wydaniem październikowym.

Czy ma to wpływ na VDI?

Tak, ma to wpływ na VDI. Nasza telemetria pokazuje, że nie mamy użytkowników z ThinClient w systemach operacyjnych Windows 7.x lub 8.x. W przypadku HVD obowiązują te same zasady aplikacji głównej.

W aktualizacji ze stycznia 2022 r. (42.1) oficjalnie zakończymy wsparcie dla systemów operacyjnych Windows wcześniejszych niż Windows 10. Użytkownicy systemów Windows 7 i Windows 8/8.1 mogą nadal mieć możliwość rozpoczynania spotkań lub dołączania do nich. Jednak w celu uzyskania najlepszego doświadczenia zalecamy uaktualnienie do najnowszej wersji systemu Windows.

Co wydarzy się w styczniu 2022 roku?

Przestaniemy wydawać poprawki dla wszelkich problemów zgłoszonych dla Webex Meetings działających w systemach operacyjnych Windows 7.x lub 8.x, które są specyficzne dla tego systemu operacyjnego.

Czy po styczniu otrzymam aktualizacje i nowe wersje aplikacji Webex Meetings?

Tak, nadal będziesz otrzymywać comiesięczne aktualizacje aplikacji komputerowej Webex Meetings.

Czy będzie jakieś powiadomienie?

Jeśli dołączysz do spotkania, klikając łącze, zostaniesz poinformowany, że dołączasz z systemu operacyjnego, który nie jest obsługiwany.

Czy będę mógł się zalogować?

Tak, będziesz mógł zalogować się do aplikacji Webex Meetings.

Co dzieje się z osobami, które korzystają z wolnego kanału?

Na wolnym kanale możesz nadal korzystać z aplikacji Webex Meetings na nieobsługiwanych systemach operacyjnych. Nie będziemy testować na tych nieobsługowanych systemach operacyjnych i nie będziemy wydawać żadnych poprawek specyficznych dla tych systemów operacyjnych.

A co z MacOS 10.12 EOS for Webex Meetings?

MacOS 10.13 od pewnego czasu jest minimalnym wymogiem dla Webex Meetings.