W wersji z października 2021 r. (41.10 r.) zakończy się świadczenie pomocy technicznej dla systemów operacyjnych Windows 7.x, 8.x i MacOS 10.12. Minimalnym wymaganiem aplikacji Webex będzie system Windows 10 i MacOS 10.13. Użytkownicy korzystający z systemów operacyjnych Windows 7.x, 8.x lub MacOS 10.12 nie będą już otrzymywać nowych wersji ani funkcji po wydaniu październikowym.

Ponadto nie będziemy już dostarczać poprawek błędów ani aktualizacji dla tych wydań. Aby zapewnić jak najlepsze wrażenia, zaplanuj uaktualnienie systemu operacyjnego przed październikiem 2021 r. Zobacz nasze wymagania systemowe artykuł pomocy.

31 stycznia 2022 r. oficjalnie zakończymy obsługę techniczną aplikacji Webex w tych systemach operacyjnych.

Jeśli używasz systemów operacyjnych Windows 7.x, 8.x lub MacOS 10.12, po wydaniu październikowym nie będziesz już otrzymywać nowych wersji ani funkcji. Po wydaniu tej wersji nie będziemy już udostępniać poprawek błędów specyficznych dla tych systemów operacyjnych. Zobaczysz wyskakujące okienko w aplikacji informujące o tej zmianie w październikowej aktualizacji.

Będziesz mógł się zalogować, ale niektóre przepływy pracy mogą działać lub nie działać, jeśli używasz aplikacji Webex w tych nieobsługiwanych systemach operacyjnych. Po pewnym czasie (kwiecień 2022 r.) całkowicie zablokujemy logowanie do aplikacji.

Jeśli pojawią się aktualizacje zabezpieczeń, zainstalujemy poprawkę dla ostatniej obsługiwanej wersji aplikacji Webex w nieobsługiwanym systemie operacyjnym, czyli w wersji z października (41.10).

Tak, otrzymasz powiadomienie w aplikacji informujące, że korzystasz z aplikacji Webex w nieobsługiwanym systemie operacyjnym.

Tak, możesz korzystać z aplikacji internetowej Webex , aby zapewnić ciągłość.

Tak, jeśli klikniesz łącze, nadal będziesz mógł dołączyć do spotkania. Nie będzie można dołączyć z aplikacji Webex .

Otrzymają ostatnią aktualizację, która została zbudowana w systemie Windows 7 i 8, która będzie wydana w październiku.

Tak, ma to wpływ na VDI. Nasze dane telemetryczne pokazują, że nie mamy użytkowników korzystających z ThinClient w systemach operacyjnych Windows 7.x lub 8.x. W przypadku HVD obowiązują te same zasady, co w głównej aplikacji.

W aktualizacji ze stycznia 2022 (42,1) oficjalnie zakończymy wsparcie techniczne dla systemów operacyjnych Windows starszych niż Windows 10. Użytkownicy systemów Windows 7 i Windows 8/8.1 mogą nadal mieć możliwość rozpoczynania spotkań lub dołączania do nich. Jednak w celu uzyskania najlepszych efektów zalecamy uaktualnienie do najnowszej wersji systemu Windows.

Przestaniemy wydawać poprawki dotyczące wszelkich problemów zgłoszonych dla Webex Meetings działających w systemach operacyjnych Windows 7.x lub 8.x, które są specyficzne dla tego systemu operacyjnego.

Tak, nadal będziesz otrzymywać comiesięczne aktualizacje aplikacji Webex Meetings .

Jeśli dołączysz do spotkania przez kliknięcie łącza, zostaniesz poinformowany, że dołączasz z nieobsługiwanego systemu operacyjnego.

Tak, będziesz mógł zalogować się do aplikacji Webex Meetings .

W wolnym kanale można nadal korzystać z aplikacji Webex Meetings w nieobsługiwanych systemach operacyjnych. Nie będziemy testować tych nieobsługiwanych systemów operacyjnych i nie wydamy żadnych poprawek specyficznych dla tych systemów operacyjnych.

Od pewnego czasu minimalnym wymogiem dla Webex Meetings jest MacOS 10.13.