Grazie per il feedback.
Webex Fine del supporto per Windows 7 e 8 e macOS 10.12
Feedback?Nella versione di ottobre 2021 (41.10), i sistemi operativi Windows 7.x, 8.x e macOS 10.12 raggiungeranno la fine del supporto. Il requisito minimo per l'app Webex sarà Windows 10 e macOS 10.13. Gli utenti con sistemi operativi Windows 7.x, 8.x o macOS 10.12 non riceveranno più nuove versioni o funzionalità dopo la versione di ottobre.
Inoltre, non forniremo più correzioni di bug o aggiornamenti per queste versioni. Per avere la migliore esperienza possibile, intenda aggiornare il suo sistema operativo prima di ottobre 2021. Consulti il nostro articolo di assistenza sui requisiti di sistema.
Il 31 gennaio 2022, termineremo ufficialmente il supporto vitale dell'app Webex su questi sistemi operativi.
Se utilizza i sistemi operativi Windows 7.x, 8.x o macOS 10.12, non riceverà più nuove versioni o funzionalità dopo la versione di ottobre. Non forniremo più correzioni di bug specifiche per questi sistemi operativi dopo questa versione. Verrà visualizzato un popup in-app che La informerà di questa modifica con l'aggiornamento di ottobre.
Sarà in grado di accedere, ma alcuni flussi di lavoro potrebbero funzionare o meno se utilizza l'app Webex su questi sistemi operativi non supportati. Successivamente (aprile 2022), bloccheremo completamente l'accesso all'app.
Se sono disponibili aggiornamenti di sicurezza, applicheremo l'ultima versione supportata dell'app Webex sul sistema operativo non supportato, ovvero la versione di ottobre (41.10).
Sì, riceverà una notifica in-app che La informa che sta utilizzando l'app Webex su un sistema operativo non supportato.
Sì, può utilizzare l'app web Webex per la continuità.
Sì, se fa clic su un link, potrà comunque partecipare alla riunione. Non sarà in grado di accedere dall'app Webex.
Riceveranno l'ultimo aggiornamento creato su Windows 7 e 8, che sarà la versione di ottobre.
Sì, ha un impatto sulla VDI. La nostra telemetria mostra che non abbiamo utenti che eseguono ThinClient su sistemi operativi Windows 7.x o 8.x. Per HVD, valgono le stesse regole dell'app principale.
Con l'aggiornamento di gennaio 2022 (42.1), termineremo ufficialmente il supporto per i sistemi operativi Windows precedenti a Windows 10. Gli utenti di Windows 7 e Windows 8/8.1 possono continuare ad avviare o partecipare alle riunioni. Tuttavia, per un'esperienza migliore, consigliamo di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Windows.
Smetteremo di fornire correzioni per eventuali problemi segnalati per l'Webex Meetingsesecuzione su sistemi operativi Windows 7.x o 8.x specifici di questo sistema operativo.
Sì, riceverà comunque aggiornamenti mensili per l'app Webex Meetings desktop.
Se partecipa alla riunione facendo clic su un link, verrà informato che sta partecipando da un sistema operativo non supportato.
Sì, potrà accedere all'Webex Meetingsapp.
Sul canale lento può continuare a utilizzare l'Webex Meetingsapp sui sistemi operativi non supportati. Non eseguiremo test su questi sistemi operativi non supportati e non forniremo alcuna correzione specifica per questi sistemi operativi.
macOS 10.13 è il requisito minimo da Webex Meetings qualche tempo.
