Nella release di ottobre 2021 (41.10), i sistemi operativi Windows 7.x, 8.x e MacOS 10.12 raggiungeranno la fine del supporto. I requisiti minimi per l' Webex App saranno Windows 10 e MacOS 10.13. Gli utenti con sistemi operativi Windows 7.x, 8.x o MacOS 10.12 non riceveranno più nuove versioni o funzioni dopo la release di ottobre.

Inoltre, non verranno più fornite correzioni ai bug o aggiornamenti per queste release. Per ottenere la migliore esperienza possibile, pianifica l'aggiornamento del tuo sistema operativo prima di ottobre 2021. Vedi l'articolo della Guida sui requisiti di sistema.

Il 31 gennaio 2022, verrà ufficialmente interrotto il supporto di Webex App su questi sistemi operativi.

Se si utilizzano i sistemi operativi Windows 7.x, 8.x o MacOS 10.12, non si riceverà più nuove versioni o funzioni a partire dalla release di ottobre. Non forniremo più correzioni di bug specifiche per questi sistemi operativi dopo questa release. Verrà visualizzato un popup all'interno dell'app per informarti di questa modifica con l'aggiornamento di ottobre.

Potrai eseguire l' accedere, ma alcuni flussi di lavoro potrebbero funzionare o meno se utilizzi l'app Webex su questi sistemi operativi non supportati. A partire da tale ora (aprile 2022), l'accesso all'app verrà bloccato completamente.

Se sono presenti aggiornamenti di sicurezza, applicheremo una patch all'ultima release supportata dell'app Webex sul sistema operativo non supportato, la release di ottobre (41.10).

Sì, si riceverà una notifica all'interno dell'app a indicare che si sta utilizzando l'app Webex su un sistema operativo non supportato.

Sì, è possibile utilizzare l'app Web Webex per la continuità.

Sì, se si fa clic su un collegamento, sarà comunque possibile partecipare alla riunione. Non potrai accedere dall'app Webex .

Tali utenti otterranno l'ultimo aggiornamento basato su Windows 7 e 8, che sarà la release di ottobre.

Sì, ha impatto su VDI. La telemetria mostra che non abbiamo utenti che eseguono ThinClient nei sistemi operativi Windows 7.x o 8.x. Per HVD, si applicano le stesse regole dell'app principale.

Con l'aggiornamento di gennaio 2022 (42.1), il supporto per i sistemi operativi Windows sarà ufficialmente terminato prima di Windows 10. Gli utenti su Windows 7 e Windows 8/8.1 potrebbero essere ancora in grado di avviare le riunioni o accedervi. Tuttavia, per garantire la migliore esperienza, consigliamo di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di Windows.

Non verranno più rilasciate correzioni per eventuali problemi segnalati per Webex Meetings in esecuzione su sistemi operativi Windows 7.xo 8.x specifici di questo sistema operativo.

Sì, riceverai comunque gli aggiornamenti mensili per l'app desktop Webex Meetings .

Se si partecipa alla riunione facendo clic su un collegamento, si verrà informati che si sta accedendo da un sistema operativo non supportato.

Sì, sarà possibile accedere all'app Webex Meetings .

Sul canale lento è possibile continuare a utilizzare l'app Webex Meetings nei sistemi operativi non supportati. Non verrà eseguito il test su questi sistemi operativi non supportati e non verranno rilasciate correzioni specifiche per questi sistemi operativi.

MacOS 10.13 è il requisito minimo per Webex Meetings da qualche tempo.