I versionen från oktober 2021 (41.10) kommer stödet för operativsystemen Windows 7.x, 8.x och macOS 10.12 att upphöra. Minimikravet för Webex-appen är Windows 10 och MacOS 10.13. Användare som kör operativsystemen Windows 7.x, 8.x eller macOS 10.12 kommer inte längre att få nya versioner eller funktioner efter oktoberversionen.
Dessutom kommer vi inte längre att tillhandahålla buggfixar eller uppdateringar för dessa versioner. För bästa möjliga upplevelse bör du planera en uppgradering av ditt operativsystem innan oktober 2021. Du kan läsa mer i vår hjälpartikeln om systemkrav.
Från och med 31 januari 2022 kommer vi officiellt att avsluta stödet för Webex-appen för dessa operativsystem.
Om du använder operativsystemen Windows 7.x, 8.x eller MacOS 10.12 får du inte längre nya versioner eller funktioner efter utgåvan i oktober. Vi kommer inte längre att tillhandahålla felkorrigeringar som är specifika för dessa operativsystem efter den här versionen. Du ser ett popup-fönster i appen som informerar dig om denna ändring med oktoberuppdateringen.
Du kan logga in, men vissa arbetsflöden kanske fungerar om du kör Webex-appen på dessa operativsystem som inte stöds. Någon gång efter detta (april 2022) blockerar vi helt inloggning till appen.
Om det finns säkerhetsuppdateringar kommer vi att korrigera den senaste versionen av Webex-appen som stöds på det operativsystem som inte stöds, vilket är oktober (41.10).
Ja, du får en avisering i appen som informerar dig om att du använder Webex-appen på ett operativsystem som inte stöds.
Ja, du kan använda Webex-webbappen för kontinuitet.
Ja, om du klickar på en länk kan du fortfarande delta i mötet. Du kommer inte att kunna delta från Webex-appen.
De kommer att få den senaste uppdateringen som byggdes på Windows 7 och 8 som kommer att vara oktober version.
Ja, det påverkar VDI. Vår telemetri visar att vi inte har användare som kör tunn klient på Windows 7.x eller 8.x operativsystem. För HVD gäller samma regler för huvudappen.
I januari 2022 (42.1) kommer vi officiellt att upphöra med stödet för Windows operativsystem tidigare än Windows 10. Användare av Windows 7 och Windows 8/8.1 kommer fortfarande att kunna starta eller delta i möten. För bästa upplevelse rekommenderar vi dock att du uppgraderar till den senaste versionen av Windows.
Vi kommer att sluta utfärda korrigeringar för alla problem som rapporterats för Webex Meetings som körs på Windows 7.x eller 8.x-operativsystem som är specifika för det här operativsystemet.
Ja, du kommer fortfarande att få månatliga uppdateringar för skrivbordsappen Webex Meetings.
Om du deltar i mötet genom att klicka på en länk kommer du att informeras om att du deltar från ett operativsystem som inte stöds.
Ja, du kommer att kunna logga in på Webex Meetings-appen.
På den långsamma kanalen kan du fortsätta att använda Webex Meetings-appen på operativsystem som inte stöds. Vi kommer inte att testa dessa operativsystem som inte stöds och vi kommer inte att utfärda några specifika korrigeringar för dessa operativsystem.
MacOS 10.13 har varit minimikravet för Webex Meetings under en tid nu.
