Webex ophør af support til Windows 7 og 8 og macOS 10.12
I oktober 2021 (41.10) udløber Windows 7.x, 8.x og macOS 10.12-operativsystemerne support. Minimumskravet til Webex-appen er Windows 10 og macOS 10.13. Brugere, der kører på Windows 7.x, 8.x eller macOS 10.12-operativsystemer, modtager ikke længere nye udgivelser eller funktioner efter oktoberudgivelsen.
Derudover leverer vi ikke længere fejlrettelser eller opdateringer til disse udgivelser. For at få den bedst mulige oplevelse skal du planlægge at opgradere dit operativsystem inden oktober 2021. Se vores hjæl peartikel om systemkrav.
Den 31. januar 2022 afslutter vi officielt livsunderstøttelsen af Webex-appen på disse operativsystemer.
Hvis du bruger operativsystemerne Windows 7.x, 8.x eller macOS 10.12, modtager du ikke længere nye udgivelser eller funktioner efter oktoberudgivelsen. Vi leverer ikke længere fejlrettelser, der er specifikke for disse operativsystemer efter denne udgivelse. Du vil se en popup i appen, der informerer dig om denne ændring med oktoberopdateringen.
Du kan logge på, men nogle arbejdsgange fungerer muligvis ikke, hvis du kører Webex App på disse ikke-understøttede operativsystemer. På et tidspunkt efter det (april 2022) blokerer vi helt login til appen.
Hvis der er sikkerhedsopdateringer, retter vi den sidste understøttede version af Webex-appen på det ikke-understøttede operativsystem, som er oktober (41.10) -udgivelsen.
Ja, du får en meddelelse i appen, der informerer dig om, at du bruger Webex-appen på et operativsystem, der ikke understøttes.
Ja, du kan bruge Webex-webappen til kontinuitet.
Ja, hvis du klikker på et link, vil du stadig være i stand til at deltage i mødet. Du vil ikke være i stand til at deltage fra Webex App.
De får den sidste opdatering, der blev bygget på Windows 7 og 8, som vil være oktoberudgivelsen.
Ja, det påvirker VDI. Vores telemetri viser, at vi ikke har brugere, der kører ThinClient på Windows 7.x eller 8.x operativsystemer. For HVD gælder de samme regler for hovedappen.
I januar 2022 (42.1) opdateringen afslutter vi officielt livssupport til Windows-operativsystemer tidligere end Windows 10. Brugere på Windows 7 og Windows 8/8.1 kan muligvis fortsat starte eller deltage i møder. For den bedste oplevelse anbefaler vi dog, at du opgraderer til den nyeste version af Windows.
Vi stopper med at udstede rettelser til eventuelle problemer, der er rapporteret til Webex Meetings kørsel på Windows 7.x eller 8.x-operativsystemer, der er specifikke for dette operativsystem.
Ja, du får stadig månedlige opdateringer til Webex Meetings desktop-appen.
Hvis du deltager i mødet ved at klikke på et link, får du besked om, at du deltager fra et operativsystem, der ikke understøttes.
Ja, du vil være i stand til at logge ind på Webex Meetings appen.
På den langsomme kanal kan du fortsætte med at bruge Webex Meetings appen på de ikke-understøttede operativsystemer. Vi tester ikke på disse ikke-understøttede operativsystemer, og vi vil ikke udstede nogen rettelser, der er specifikke for disse operativsystemer.
macOS 10.13 har været minimumskravet Webex Meetings i nogen tid nu.