I udgivelsen pr. oktober 2021 (41.10) afsluttes support til operativsystemerne Windows 7.x, 8.x og macOS 10.12. Minimumskravet for Webex-appen vil være Windows 10 og MacOS 10.13. Brugere, der kører på operativsystemerne Windows 7.x, 8.x eller macOS 10.12, vil ikke længere modtage nye udgivelser eller funktioner efter udgivelsen i oktober.
Derudover vil vi ikke længere levere fejlrettelser eller opdateringer til disse udgivelser. For at få den bedst mulige oplevelse skal du planlægge at opgradere dine operativsystemer før oktober 2021. Se vores hjælpeartikel om systemkrav.
I udgivelsen pr. 31. januar 2022 afslutter vi officielt support til Webex-appen på disse operativsystemer.
Hvis du bruger Windows 7.x-, 8.x- eller MacOS 10.12-operativsystemer, vil du ikke længere modtage nye udgivelser eller funktioner efter udgivelsen i oktober. Vi vil ikke længere levere fejlrettelser, der er specifikke for disse operativsystemer efter denne udgivelse. Du vil se et pop op-vindue i appen, der informerer dig om denne ændring med opdateringen fra oktober.
Du kan logge ind, men nogle arbejdsprocesser fungerer muligvis eller muligvis ikke, hvis du kører Webex-appen på disse ikke-understøttede operativsystemer. På et tidspunkt derefter (april 2022) blokerer vi helt login til appen.
Hvis der er sikkerhedsopdateringer, opdaterer vi den seneste understøttede version af Webex-appen på det ikke-understøttede operativsystem, som er oktober (41.10) udgivelse.
Ja, du får en besked i appen, der informerer dig om, at du bruger Webex-appen på et ikke-understøttet operativsystem.
Ja, du kan bruge Webex-webappen til kontinuitet.
Ja, hvis du klikker på et link, kan du stadig deltage i mødet. Du kan ikke deltage fra Webex-appen.
De får den seneste opdatering, der blev bygget på Windows 7 og 8, som vil være oktober-udgivelsen.
Ja, det påvirker VDI. Vores telemetri viser, at vi ikke har brugere, der kører Thin Client på Windows 7.x- eller 8.x-operativsystemer. For HVD gælder de samme regler for hovedappen.
I januar 2022 (42.1) opdateringen afslutter vi officielt support til Windows-operativsystemer tidligere end Windows 10. Brugere med Windows 7 og Windows 8/8.1 kan fortsat starte eller deltage i møder. Vi anbefaler dog, at de opgraderer til den seneste version af Windows for at få den bedste oplevelse.
Vi stopper med at udstede rettelser for eventuelle problemer, der er rapporteret for Webex Meetings, der kører på Windows 7.x- eller 8.x-operativsystemer, der er specifikke for dette operativsystem.
Ja, du får stadig månedlige opdateringer til Webex Meetings-desktopappen.
Hvis du deltager i mødet ved at klikke på et link, vil du blive informeret om, at du deltager fra et operativsystem, der ikke understøttes.
Ja, du kan logge ind på Webex Meetings-appen.
På den langsomme kanal kan du fortsætte med at bruge Webex Meetings-appen på de ikke-understøttede operativsystemer. Vi vil ikke teste disse uunderstøttede operativsystemer, og vi vil ikke udstede nogen specifikke rettelser for disse operativsystemer.
MacOS 10.13 har været minimumskravet for Webex Meetings i nogen tid nu.
