Благодарим вас за обратную связь.
Прекращение поддержки Webex для Windows 7 и 8 и macOS 10.12
Отправить обратную связь?В выпуске от октября 2021 года (41.10) поддержка операционных систем Windows 7.x, 8.x и macOS 10.12 будет прекращена. Минимальным требованием для приложения Webex будет Windows 10 и macOS 10.13. Пользователи операционных систем Windows 7.x, 8.x или macOS 10.12 больше не будут получать новые версии или функции после выхода в октябре.
Кроме того, мы больше не будем исправлять ошибки или обновлять эти версии. Чтобы максимально использовать возможности, запланируйте обновление операционной системы до октября 2021 года. Ознакомьтесь с нашей справочной статьей о системных требованиях.
31 января 2022 года мы официально прекратим поддержку приложения Webex в этих операционных системах.
Если вы используете операционные системы Windows 7.x, 8.x или macOS 10.12, после октябрьского релиза вы больше не будете получать новые версии или функции. После выхода этой версии мы больше не будем исправлять ошибки, характерные для этих операционных систем. В октябрьском обновлении вы увидите всплывающее окно с информацией об этом изменении.
Вы сможете войти в систему, но некоторые рабочие процессы могут работать, а могут и не работать, если вы используете приложение Webex в этих неподдерживаемых операционных системах. Через некоторое время (апрель 2022 г.) мы полностью заблокируем вход в приложение.
В случае появления обновлений безопасности мы обновим последнюю поддерживаемую версию приложения Webex для неподдерживаемой операционной системы, выпущенную в октябре (41.10).
Да, в приложении появится уведомление о том, что вы используете приложение Webex в неподдерживаемой операционной системе.
Да, веб-приложение Webex можно использовать для обеспечения непрерывности.
Да, если вы нажмете на ссылку, вы все равно сможете присоединиться к совещанию. Вы не сможете присоединиться из приложения Webex.
Они получат последнее обновление, созданное для Windows 7 и 8, которое выйдет в октябре.
Да, это влияет на VDI. Наша телеметрия показывает, что у нас нет пользователей, использующих ThinClient в операционных системах Windows 7.x или 8.x. Для HVD действуют те же правила, что и в основном приложении.
В обновлении за январь 2022 года (42.1) мы официально прекратим поддержку операционных систем Windows раньше, чем Windows 10. Пользователи Windows 7 и Windows 8/8.1 могут по-прежнему иметь возможность начинать собрания или присоединяться к ним. Однако для удобства работы мы рекомендуем перейти на последнюю версию Windows.
Мы прекратим выпускать исправления любых проблем, связанных с Webex Meetings запуском в операционных системах Windows 7.x или 8.x, специфичных для этой операционной системы.
Да, вы по-прежнему будете получать ежемесячные обновления для Webex Meetings настольного приложения.
Если вы присоединитесь к совещанию, перейдя по ссылке, вам сообщат, что вы присоединяетесь к совещанию из неподдерживаемой операционной системы.
Да, вы сможете войти в Webex Meetings приложение.
На медленном канале вы можете продолжать использовать Webex Meetings приложение в неподдерживаемых операционных системах. Мы не будем тестировать эти неподдерживаемые операционные системы и не будем выпускать никаких исправлений, специфичных для этих операционных систем.
macOS 10.13 уже некоторое время является минимальным Webex Meetings требованием.
