En la versión 41.10 de octubre de 2021, los sistemas operativos Windows 7.x, 8.x y MacOS 10.12 llegarán a la finalización del soporte. El requisito mínimo para la aplicación Webex será Windows 10 y MacOS 10.13. Los usuarios que se ejecutan en sistemas operativos Windows 7.x, 8.x o MacOS 10.12 ya no recibirán nuevas versiones ni características después de la versión de octubre.

Además, ya no proporcionaremos correcciones de errores ni actualizaciones para estas versiones. Para tener la mejor experiencia posible, planifique mejorar su sistema operativo antes de octubre de 2021. Consulte nuestro artículo de ayuda sobre los requisitos del sistema.

El 31 de enero de 2022, finalizaremos oficialmente el soporte de la aplicación Webex en estos sistemas operativos.

Si utiliza sistemas operativos Windows 7.x, 8.x o MacOS 10.12, ya no recibirá nuevas versiones ni características después de la versión de octubre. Ya no proporcionaremos correcciones de errores específicas para estos sistemas operativos después de esta versión. Verá una ventana emergente en la aplicación que le informará sobre este cambio con la actualización de octubre.

Podrá iniciar sesión, pero es posible que algunos flujos de trabajo funcionen o no si está ejecutando Webex en estos sistemas operativos no compatibles. En algún momento posterior a eso (abril de 2022), bloquearemos completamente el inicio de sesión en la aplicación.

Si hay actualizaciones de seguridad, actualizaremos la última versión compatible de Webex en el sistema operativo no compatible, que es de octubre (41.10).

Sí, recibirá una notificación en la aplicación que le informará que está utilizando Webex en un sistema operativo no compatible.

Sí, puede utilizar la aplicación web de Webex para la continuidad.

Sí, si hace clic en un enlace, aún podrá entrar a la reunión. No podrá entrar desde Webex.

Recibirán la última actualización que fue creada con Windows 7 y 8, que será la versión de octubre.

Sí, afecta a VDI. La telemetría muestra que no hay usuarios que ejecuten ThinClient en sistemas operativos Windows 7.x u 8.x. Para HVD, se aplican las mismas reglas de la aplicación principal.

En la actualización de enero de 2022 (42.1), finalizaremos oficialmente la vida útil para los sistemas operativos Windows anteriores a Windows 10. Los usuarios de Windows 7 y Windows 8/8.1 podrán seguir iniciando reuniones o entrando a ellas. Sin embargo, para una mejor experiencia, recomendamos actualizar a la última versión de Windows.

Dejaremos de emitir soluciones para cualquier problema informado para Webex Meetings que se ejecuta en sistemas operativos Windows 7.x u 8.x específicos de este sistema operativo.

Sí, aún recibirá actualizaciones mensuales para la aplicación Webex Meetings escritorio.

Si entra a la reunión haciendo clic en un enlace, se le informará que usted está entrar desde un sistema operativo que no es compatible.

Sí, podrá iniciar sesión en la aplicación Webex Meetings.

En el canal lento puede seguir utilizando la aplicación Webex Meetings en los sistemas operativos no compatibles. No realizaremos pruebas en estos sistemas operativos no compatibles y no emitiremos ninguna corrección específica para estos sistemas operativos.

MacOS 10.13 ha sido el requisito mínimo para Webex Meetings hace tiempo.