En la versión 41.10 de octubre de 2021, los sistemas operativos Windows 7.x, 8.x y macOS 10.12 ya no recibirán soporte. El requisito mínimo para la aplicación Webex será Windows 10 y MacOS 10.13. Los usuarios que utilicen los sistemas operativos Windows 7.x, 8.x o macOS 10.12 dejarán de recibir las nuevas versiones o características después de la versión de octubre.
Además, ya no proporcionaremos correcciones de errores ni actualizaciones para estas versiones. Para tener la mejor experiencia posible, planifique mejorar su sistema operativo antes de octubre de 2021. Consulte nuestro artículo de ayuda sobre los requisitos del sistema.
El 31 de enero de 2022, finalizaremos oficialmente el soporte de la aplicación Webex en estos sistemas operativos.
Si utiliza sistemas operativos Windows 7.x, 8.x o MacOS 10.12, dejará de recibir nuevas versiones o características después de la versión de octubre. Ya no proporcionaremos correcciones de errores específicas para estos sistemas operativos después de esta versión. Verá una ventana emergente dentro de la aplicación que le informará de este cambio con la actualización de octubre.
Podrá iniciar sesión, pero es posible que algunos flujos de trabajo funcionen o no si está ejecutando la aplicación de Webex en estos sistemas operativos no compatibles. En algún momento posterior (abril de 2022), bloquearemos por completo el inicio de sesión en la aplicación.
Si hay actualizaciones de seguridad, aplicaremos parches a la última versión compatible de la Aplicación de Webex en el sistema Operativo no compatible, que es la versión de octubre (41.10).
Sí, recibirá una notificación en la aplicación que le informará que está utilizando la aplicación de Webex en un sistema operativo no compatible.
Sí, puede utilizar la aplicación web de Webex para obtener continuidad.
Sí, si hace clic en un enlace, aún podrá entrar a la reunión. No podrá entrar desde la aplicación de Webex.
Recibirán la última actualización que se construyó en Windows 7 y 8, que será la versión de octubre.
Sí, afecta a la VDI. Nuestra telemetría muestra que no tenemos usuarios que ejecuten ThinClient en sistemas operativos Windows 7.x u 8.x. Para HVD, se aplican las mismas reglas de la aplicación principal.
En la actualización de enero de 2022 (42.1), finalizaremos oficialmente el soporte de vida útil para los sistemas operativos Windows anteriores a Windows 10. Los usuarios de Windows 7 y Windows 8/8.1 podrán seguir iniciando reuniones o entrando a ellas. Sin embargo, para una mejor experiencia, recomendamos actualizar a la última versión de Windows.
Dejaremos de emitir correcciones para cualquier problema reportado para Webex Meetings que se ejecute en sistemas operativos Windows 7.x u 8.x que sean específicos de este sistema operativo.
Sí, seguirá recibiendo actualizaciones mensuales para la aplicación de escritorio Webex Meetings.
Si entra a la reunión haciendo clic en un enlace, se le informará que está entrando desde un sistema operativo que no es compatible.
Sí, podrá iniciar sesión en la aplicación Webex Meetings.
En el canal lento, puede seguir utilizando la aplicación Webex Meetings en los sistemas operativos no compatibles. No probaremos estos sistemas operativos no compatibles y no emitiremos ninguna corrección específica para estos sistemas operativos.
MacOS 10.13 ha sido el requisito mínimo para Webex Meetings desde hace algún tiempo.
