У випуску за жовтень 2021 р. (41.10) буде завершено підтримку операційних систем Windows 7 і 8, а також macOS 10.12. Мінімальними підтримуваними версіями ОС стануть Windows 10 і macOS 10.13. Після жовтневого випуску користувачі пристроїв із Windows 7, 8 або macOS 10.12 не отримуватимуть нові версії та функції.

Крім того, ми не оновлюватимемо ці випуски та не виправлятимемо в них помилки. Для оптимальної роботи оновіть операційну систему до жовтня 2021 р. Вимоги до системи див. в цій статті.

Підтримку програми Webex для цих операційних систем офіційно буде завершено 31 січня 2022 року.

Після жовтневого випуску користувачі пристроїв із Windows 7, 8 або macOS 10.12 не отримуватимуть нові версії та функції. Крім того, ми не виправлятимемо помилки в програмі для цих операційних систем. Після жовтневого оновлення в програмі відображатиметься спливне вікно з інформацією про цю зміну.

Якщо ви використовуєте програму Webex у непідтримуваних версіях операційних систем, то зможете ввійти в неї, але деякі процеси можуть не працювати. Після квітня 2022 року ми повністю заблокуємо доступ до програми.

Оновлення системи безпеки для непідтримуваних версій операційних систем будуть доступні у випуску Webex за жовтень (41.10).

Так, ви отримаєте сповіщення про те, що використовуєте Webex у непідтримуваній версії операційної системи.

Так, ви зможете й надалі використовувати вебпрограму Webex.

Так, ви зможете долучитися до зустрічей, перейшовши за відповідним посиланням, але не зможете зробити це за допомогою Webex.

Вони отримають останні оновлення для Windows 7 і 8 із випуском за жовтень.

Так. У наших даних телеметрії не буде відомостей про користувачів, які запускають тонкий клієнт в операційних системах Windows 7 або 8. До HVD застосовуються ті самі правила, що й до головної програми.

В оновленні за січень 2022 року (42.1) буде офіційно завершено підтримку всіх операційних систем Windows до Windows 10. Користувачі пристроїв із Windows 7, 8 або 8.1 усе ще зможуть проводити зустрічі й долучатися до них. Проте для оптимальної роботи ми рекомендуємо оновити операційну систему Windows до останньої версії.

Ми перестанемо виправляти у Webex Meetings помилки, характерні для операційних систем Windows 7 і 8.

Так, ви отримуватимете щомісячні оновлення програми Webex Meetings для комп’ютерів.

Якщо ви спробуєте долучитися до зустрічі за посиланням, то отримаєте сповіщення про те, що використовуєте непідтримувану версію операційної системи.

Користувачі з пізнім доступом зможуть використовувати програму Webex Meetings у непідтримуваних версіях операційних систем. Ми перестанемо виконувати тестування та виправляти помилки, характерні для цих версій операційних систем.

Мінімальною підтримуваною версією macOS для використання Webex Meetings уже деякий час є версія 10.13.