Ab der Versionsveröffentlichung im Oktober 2021 (41.10) wird für die Betriebssysteme Windows 7.x, Windows 8.x und macOS 10.12 der Support beendet. Die Mindestanforderung für die Webex-App ist Windows 10 und MacOS 10.13. Benutzer, die die Betriebssysteme Windows 7.x, Windows 8.x oder macOS 10.12 verwenden, erhalten nach der Versionsveröffentlichung im Oktober keine neuen Versionsveröffentlichungen oder Funktionen mehr.
Wir stellen zudem für diese Versionsveröffentlichungen keine Fehlerbehebungen oder Updates mehr bereit. Planen Sie das Upgrade Ihres Betriebssystems vor Oktober 2021, um von dem bestmöglichen Meetingerlebnis zu profitieren. Unseren Hilfeartikel zu Systemanforderungen finden Sie hier.
Am 31. Januar 2022 endet offiziell der Support der Webex-App auf diesen Betriebssystemen.
Wenn Sie die Betriebssysteme Windows 7.x, 8.x oder MacOS 10.12 verwenden, erhalten Sie nach der Oktober-Version keine neuen Versionen oder Funktionen mehr. Nach dieser Version stellen wir keine Fehlerbehebungen mehr für diese Betriebssysteme bereit. Sie werden in der App ein Popup sehen, das Sie mit der Oktober-Aktualisierung über diese Änderung informiert.
Sie können sich anmelden, aber einige Workflows funktionieren möglicherweise oder nicht, wenn Sie die Webex-App auf diesen nicht unterstützten Betriebssystemen ausführen. Irgendwann danach (April 2022) werden wir die Anmeldung bei der App komplett blockieren.
Wenn es Sicherheitsaktualisierungen gibt, patchen wir die letzte unterstützte Version der Webex-App auf dem nicht unterstützten Betriebssystem, die im Oktober (41.10) veröffentlicht wird.
Ja, Sie erhalten eine In-App-Benachrichtigung, in der Sie darüber informiert werden, dass Sie die Webex-App auf einem nicht unterstützten Betriebssystem verwenden.
Ja, Sie können die Webex-Web-App für die Kontinuität verwenden.
Ja, wenn Sie auf einen Link klicken, können Sie dem Meeting trotzdem beitreten. Sie können nicht über die Webex-App beitreten.
Sie erhalten das letzte Update, das auf Windows 7 und 8 gebaut wurde, die die Oktober-Version sein wird.
Ja, das wirkt sich auf VDI aus. Unsere Telemetrie zeigt, dass wir keine Benutzer haben, die ThinClient auf Windows 7.x oder 8.x Betriebssystemen ausführen. Für den HVD gelten die gleichen Regeln der Haupt-App.
Mit dem Update vom Januar 2022 (42.1) endet offiziell die Unterstützung für Windows-Betriebssysteme vor Windows 10. Benutzer unter Windows 7 und Windows 8/8.1 können evtl. weiterhin Meetings starten oder ihnen beitreten. Wir empfehlen für das bestmögliche Erlebnis jedoch ein Upgrade auf die neueste Version von Windows.
Wir stellen keine Fehlerbehebungen für Probleme mehr aus, die für Webex Meetings unter Windows 7.x- oder 8.x-Betriebssystemen gemeldet wurden, die für dieses Betriebssystem spezifisch sind.
Ja, Sie erhalten weiterhin monatliche Aktualisierungen für die Webex Meetings-Desktop-App.
Wenn Sie dem Meeting beitreten, indem Sie auf einen Link klicken, werden Sie darüber informiert, dass Sie von einem nicht unterstützten Betriebssystem aus beitreten.
Ja, Sie können sich bei der Webex Meetings-App anmelden.
Auf dem langsamen Kanal können Sie die Webex Meetings-App weiterhin auf den nicht unterstützten Betriebssystemen verwenden. Wir werden keine Tests auf diesen nicht unterstützten Betriebssystemen durchführen und keine Fehlerbehebungen speziell für diese Betriebssysteme vornehmen.
MacOS 10.13 ist seit einiger Zeit die Mindestanforderung für Webex Meetings.
