- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
ضمان الامتثال التنظيمي لتطبيق Webex ومحتوى الاجتماعات
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟بصفتك مسؤول الامتثال، يمكنك استخدام Control Hub للبحث في أي محادثة في تطبيق Webex وجميع اجتماعات Webex التي يستضيفها المستخدمون في مؤسستك.
يمكنك البحث عن شخص معين في شركتك والعثور على المحتوى والبيانات الوصفية ذات الصلة بالرسائل التي نشرها والاجتماعات التي حضرها أو استضافها في مؤسستك. يمكنك أيضًا البحث من خلال مساحة محددة لتطبيق Webex وإنشاء تقرير بالنتائج التي توصلت إليها. وبهذه الطريقة، يمكنك التأكد من امتثال الأشخاص لكل من سياساتك الداخلية وأي متطلبات تنظيمية خارجية.
-
نعمل بشكل تدريجي على طرح Meetings eDiscovery للمؤسسات التي تدير موقعًا واحدًا للاجتماعات من Control Hub.
-
لا ندعم حتى الآن eDiscovery الخاص بموقع الاجتماعات في Control Hub للمؤسسات التي لديها مواقع اجتماعات متعددة. إذا كنت ترغب في استخدام eDiscovery على مستوى المؤسسة لجميع مواقع الاجتماعات الخاصة بك، فاتصل بدعم Cisco للحصول على المساعدة.
-
تدعم Control Hub الآن الاكتشاف الإلكتروني لمحتوى الاجتماعات لـ Webex للمؤسسات الحكومية.
-
Webex Assistantليس متاحًا بعد لـ Webex للمؤسسات الحكومية، لذلك لا يدعم Control Hub سوى الاكتشاف الإلكتروني لتسجيلات الاجتماعات والبيانات الوصفية ذات الصلة.
ابحث عن المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة المستخدمين في تطبيق Webex والاجتماعات
-
يجب أن يكون لديك دور مسؤول الامتثال المعين لك لإنشاء التقارير وعرضها.
-
يمكنك البحث في المحتوى المحذوف، وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات أو الاحتجاز القانوني .
-
يمكنك البحث في المحتوى عن شخص غادر مؤسستك، ويتم تخزين البيانات منذ مارس 2019 وتخضع لسياسة الاحتفاظ بالبيانات في مؤسستك.
-
يمكنك البحث من خلال المحتوى التالي:
-
كل المحتوى من المساحات مع شخص آخر حيث يكون شخص ما في شركتك مشاركًا. يتضمن ذلك المساحات مع شخص غادر الشركة.
-
كل المحتوى من مساحات المجموعة حيث قام شخص ما في شركتك بإنشاء المساحة. يتضمن ذلك المساحات التي تم إنشاؤها ولكن لم تتم إضافة مشاركين والمساحات التي غادر فيها جميع المشاركين الآخرين المساحة.
-
المحتوى الذي أنشأه الأشخاص في شركتك من مساحات جماعية حيث قام شخص ما في شركة أخرى بإنشاء المساحة.
-
بيانات التعريف المتعلقة بالاجتماعات التي يستضيفها ويحضرها المستخدمون في مؤسستك. لا يمكن البحث عن البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة المستخدمين في اجتماعات أو مواقع خارجية أو مؤسسة أخرى واستخراجها.
وترد الأنشطة التالية في التقارير:
-
الرسائل - محتوى الرسالة الذي تم نشره في مساحة. عندما يتم تحرير رسالة، يتم تضمين كل من الرسالة الأصلية والرسالة المحررة، ولكن لا يوجد سياق بين الرسالتين. عندما يستجيب الأشخاص إلى سلاسل الرسائل، يتم تخزين الرد ولكن لا يوجد سياق بين الرد ومصدر الموضوع.
-
الأحداث—عندما ينضم مستخدم إلى مساحة أو يغادرها، أو عندما يتم تعيين دور المشرف للمستخدم أو إلغاء تعيينه.
-
مشاركات الملفات - الملفات التي تمت مشاركتها في مساحة ولقطات تم إنشاؤها من ألواح الكتابة.
-
ألواح الكتابة - يتم إرجاع صورة لكل سبورة بيضاء في المسافات في التقرير. تمثل الصورة إصدار لوح المعلومات في تاريخ انتهاء النطاق الزمني للتقرير.
-
أحداث الاجتماعات - يتم تضمين البيانات الوصفية للأحداث المتعلقة بالاجتماعات التي يستضيفها المستخدمون في مؤسستك بما في ذلك تسجيل الأحداث وأحداث بدء الاجتماع أو نهايته وقائمة المشاركين في التقرير.
-
-
يمكنك البحث في المحتوى المنشور خلال آخر 90 يومًا أو إذا كان لديك Pro Pack، فيمكنك البحث في المحتوى الذي يزيد عمره عن 90 يومًا.
-
يمكنك تنزيل التقارير التي يصل عمرها إلى 10 أيام. تعتبر التقارير التي مضى عليها أكثر من 10 أيام منتهية الصلاحية وستحتاج إلى إعادة تشغيل التقرير للوصول إلى تلك البيانات.
-
يتم تسجيل جميع عمليات البحث التي يقوم بها مسؤولو الامتثال للتدقيق.
-
يدعم eDiscovery الوكلاء التاليين:
-
لا توجد مصادقة
-
أساسي
-
NTLM على Windows—يجب تكوين هذا الوكيل للعمل مع بيانات الاعتماد من نظام التشغيل، ولا يتم دعم إدخال بيانات الاعتماد يدويًا.
-
التفاوض (Kerberos) على Windows—يجب تكوين هذا الوكيل للعمل مع بيانات الاعتماد من نظام التشغيل، ولا يتم دعم إدخال بيانات الاعتماد يدويًا.
-
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
اختر البيانات التي تريد البحث عنها (يتم تشغيل هذا الإعداد افتراضيًا):
|
| 4 |
أضف معلومات البحث الخاصة بك:
عند إدخال قيم متعددة لعنوان البريد الإلكتروني وأسماء الفضاء، يستخدم محرك البحث هذه القيم على النحو التالي: [(email_address1 أو email_address2) و (space_name1 أو space_name2)] |
| 5 |
أدخل معلومات التقرير الخاص بك:
|
| 6 |
انقر فوق البحث وإنشاء تقرير. تم وضع البحث في قائمة الانتظار ويمكنك مراجعة حالة التقرير. تعتمد المدة الزمنية لإنشاء التقرير على كمية البيانات التي تطابق معايير البحث الخاصة بك. عندما يصل ملف ZIP للتقرير إلى حد 5 غيغابايت أو 100000 ملف، يتم إنشاء ملف ZIP آخر باستخدام نفس الاسم ولكن يتم إصلاحه لاحقًا بـ -1، ثم -2 وما إلى ذلك.
لا ندعم حتى الآن إنشاء تقرير فارغ إذا لم تكن هناك بيانات متاحة. |
قم بتثبيت مدير تنزيل eDiscovery
-
يجب عليك تنزيل مدير تنزيل eDiscovery لعرض أي تقارير.
-
يجب أن يكون لديك دور مسؤول الامتثال لتشغيل مدير تنزيل eDiscovery.
-
تأكد من وجود مساحة كافية على الكمبيوتر لتنزيل التقارير الكبيرة.
يعمل تطبيق eDiscovery Download Manager في تطبيق Webex بدلاً من تطبيق سطح مكتب منفصل.
نحن بصدد طرح هذه الميزة بشكل تدريجي، لذلك قد لا تكون متاحة بعد لجميع العملاء.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
انتقل إلى وانقر فوق مدير التنزيل. |
| 3 |
اختر مدير تنزيل eDiscovery لنظام التشغيل الخاص بك واتبع التعليمات لتثبيت التطبيق. |
عرض تقارير الامتثال
يمكنك فقط عرض تقارير الامتثال التي قمت بإنشائها. يمكنك مراجعة حالة تقريرك وتنزيل التقرير باستخدام eDiscovery Download Manager.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
انقر فوق التقارير لمراجعة جميع تقاريرك. تحتوي التقارير على إحدى الحالات التالية:
|
| 4 |
انقر فوق التقرير لمراجعة تفاصيل التقرير، بما في ذلك الحالة وتاريخ البدء والوصف وملخص محتويات التقرير.
|
دور مسؤول الامتثال
يمكن للمسؤولين الكاملين تعيين دور مسؤول الامتثال لأي شخص داخل مؤسستهم. لا يمكن للمسؤولين الكاملين تعيين دور مسؤول الامتثال لأنفسهم، ويجب أن يقوم مسؤول كامل آخر بتعيين الدور لهم.
على سبيل المثال، إذا طلبت شركتك تفاصيل الإجراءات القانونية، بصفتك مسؤول الامتثال، يمكنك الوصول إلى أداة Webex App eDiscovery Search and Extraction من Control Hub. يمكنك إنشاء تقارير من هنا تحتوي على جميع المحادثات التي أجريت في مساحات تطبيق Webex وأي ملفات مشتركة داخل تلك المساحات.
بصفتك مسؤول الامتثال، يمكنك الاحتفاظ بالبيانات للإجراءات القانونية، ويتم إرجاع هذه البيانات أيضًا عند الوصول إلى أداة Webex App eDiscovery Search and Extraction. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة بيانات الامتثال للحجز القانوني في Cisco Webex Control Hub
يمكن للمسؤولين تحديد كمية الرسائل والملفات التي يتم الاحتفاظ بها من خلال تكوين سياسة الاحتفاظ بالبيانات. عندما يتم استيفاء هذا الحد، يتم حذف المحتوى القديم.
