V tem članku
Iskanje informacij, ki jih ustvarjajo uporabniki v aplikaciji Webex in srečanjih
Namestite upravitelja prenosov eDiscovery
Oglejte si poročila o skladnosti
Vloga uradnika za skladnost

Zagotavljanje skladnosti z zakonodajo vsebine aplikacije in srečanj Webex

list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Kot uradnik za skladnost lahko uporabite Control Hub za iskanje po vseh pogovorah v aplikaciji Webex in vseh srečanjih Webex, ki jih gostujejo uporabniki v vaši organizaciji.

V podjetju lahko poiščete določeno osebo, poiščete vsebino in metapodatke, povezane s sporočili, ki so jih objavili, in sestanki, ki so se jih udeležili ali gostovali v vaši organizaciji. Prav tako lahko iščete po določenem prostoru aplikacije Webex in ustvarite poročilo o svojih ugotovitvah. Tako lahko zagotovite, da ljudje upoštevajo vaše notranje politike in vse zunanje regulativne zahteve.

  • Postopoma uvajamo e-odkrivanje srečanj za organizacije, ki upravljajo eno samo spletno mesto za srečanja iz Control Hub.

  • Za organizacije, ki imajo več mest za srečanja, še ne podpiramo e-odkrivanja za spletno mesto za srečanja v nadzornem središču. Če želite za vsa spletna mesta sre čanja uporabljati e-odkrivanje na ravni organizacije, se za pomoč obrnite na podporo podjetja Cisco.

  • Control Hub zdaj podpira e-odkrivanje vsebine sestankov za Webex za vladne organizacije.

  • Webex Assistantše ni na voljo za Webex za vladne organizacije, zato Control Hub podpira le e-odkrivanje posnetkov srečanj in povezanih metapodatkov.

Iskanje informacij, ki jih ustvarjajo uporabniki v aplikaciji Webex in srečanjih

  • Za ustvarjanje in ogled poročil morate imeti dodeljeno vlogo uradnika za skladnost.

  • Iščete lahko po izbrisanih vsebinah, za katere veljajo pravilniki o hrambi podatkov ali zakonito zadrževanje.

  • Po vsebini lahko iščete nekoga, ki je zapustil vašo organizacijo, podatki so shranjeni od marca 2019 in veljajo pravilniki o hrambi podatkov vaše organizacije.

  • Iščete lahko po naslednji vsebini:

    • Vse vsebine iz prostorov z eno drugo osebo, kjer je nekdo v vašem podjetju udeleženec. To vključuje prostore z nekom, ki je zapustil podjetje.

    • Vsa vsebina iz skupinskih prostorov, kjer je nekdo v vašem podjetju ustvaril prostor. Sem spadajo prostori, ustvarjeni, vendar niso dodani udeleženci, in prostore, kjer so vsi ostali udeleženci zapustili prostor.

    • Vsebina, ki so jo ljudje v vašem podjetju ustvarili iz skupinskih prostorov, kjer je prostor ustvaril nekdo v drugem podjetju.

    • Metapodatki, povezani s srečanji, ki jih gostujejo in se udeležujejo uporabniki v vaši organizaciji. Podatkov, ki jih ustvarjajo uporabniki na zunanjih srečanjih ali spletnih mestih druge organizacije, ni mogoče iskati in izvleči.

    V poročilih so zajete naslednje dejavnosti:

    • Sporočila — vsebina sporočil, objavljena v prostoru. Ko se sporočilo ureja, sta vključena tako izvirno sporočilo kot urejeno sporočilo, vendar med obema sporočiloma ni konteksta. Ko se ljudje odzovejo na teme, je odgovor shranjen, vendar med odgovorom in virom teme ni konteksta.

    • Dogodki — ko se uporabnik pridruži ali zapusti prostor ali je uporabniku dodeljena ali mu nedodeljena vloga moderatorja.

    • Skupne rabe datotek — datoteke v skupni rabi v prostoru in posnetki, ustvarjeni s tabel.

    • Tabele — v poročilu se vrne slika za vsako tablo v presledkih. Slika predstavlja različico bele table na končni datum časovnega območja poročila.

    • Dogodki srečanja — v poročilo so vključeni metapodatki dogodkov, povezani s srečanji, ki jih gostijo uporabniki v organizaciji, vključno s snemanjem dogodkov, začetnimi ali končnimi dogodki srečanja in seznamom udeležencev.

  • Lahko iščete vsebino, objavljeno v zadnjih 90 dneh, ali če imate Pro Pack, lahko iščete po vsebini, ki je starejša od 90 dni.

  • Prenesete lahko poročila, ki so stara do 10 dni. Poročila, starejša od 10 dni, veljajo za potekla in za dostop do teh podatkov boste morali poročilo znova zagnati.

  • Vsa iskanja, ki jih opravijo uradniki za skladnost, so zabeležena za revizijo.

  • eDiscovery podpira naslednje proxy:

    • Brez preverjanja pristnosti

    • Osnovni

    • NTLM v sistemu Windows — Ta proxy mora biti konfiguriran za delo s poverilnicami iz operacijskega sistema, ročni vnos poverilnic ni podprt.

    • Pogajanja (Kerberos) v sistemu Windows — ta proxy mora biti konfiguriran za delo s poverilnicami iz operacijskega sistema, ročni vnos poverilnic ni podprt.

1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdite na Od pravljanje težav > Stanje > O gled e-odkrivanja.

3

Izberite podatke, ki jih želite iskati (Ta nastavitev je privzeto vklopljena):

  • Iskanje Webex sporočil
  • Iskanje Webex Meetings
4

Dodajte podatke o iskanju:

  • E-poštni naslov — ročno vnesite do 500 e-poštnih naslovov, ločenih z vejico, bodisi kliknite Skupno dodajanje CSV, da izberete datoteko CSV.
  • Imena presled kov (velja samo, če ste izbrali iskanje po sporočilih Webex) — vnesite do 5 imen presledkov, ločenih z vejicami.

    Uporablja se ujemanje imena prostora. Ko na primer iščete opombo, vaši rezultati vključujejo opom be, zapiske in opombo.

  • Datumsko območ je — izberite časovno obdobje za iskanje.

Ko vnesete več vrednosti za e-poštni naslov in imena presledkov, iskalnik uporabi te vrednosti kot: [(email_address1 OR email_address2) AND (space_name1 OR space_name2)]

5

Vnesite podatke o poročilu:

  • Ime poročila — vnesite ime poročila.
  • Opis— [Neobvezno] Dodajte opis za poročilo.
6

Kliknite Iskanje in ustvarjanje poročila.

Vaše iskanje je v čakalni vrsti in lahko pregledate stanje poročila. Čas ustvarjanja poročila je odvisen od količine podatkov, ki ustrezajo vašim kriterijem iskanja.

Ko datoteka ZIP poročila doseže omejitev 5 GB ali 100.000 datotek, se ustvari druga datoteka ZIP z istim imenom, vendar se postfiksira z -1, nato -2 itd.

Še ne podpiramo ustvarjanja praznega poročila, če ni na voljo podatkov.

Namestite upravitelja prenosov eDiscovery

  • Če si želite ogledati vsa poročila, morate prenesti upravitelja prenosov eDiscovery.

  • Za zagon upravitelja prenosov eDiscovery morate imeti vlogo pooblaščenca za skladnost.

  • Prepričajte se, da je v računalniku dovolj prostora za prenos velikih poročil.

  • Aplikacija eDiscovery Download Manager deluje v aplikaciji Webex namesto v ločeni namizni aplikaciji.

    To funkcijo postopoma uvajamo, zato morda še ni na voljo vsem strankam.

1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdite na Od pravljanje težav > Stanje > O gled e-odkrivanja in kliknite Upra vitelj prenosov.

3

Izberite upravitelj prenosov eDiscovery za vaš operacijski sistem in sledite navodilom za namestitev aplikacije.

Oglejte si poročila o skladnosti

Ogledate si lahko samo poročila o skladnosti, ki ste jih ustvarili. Stanje poročila lahko pregledate in ga prenesete s pomočjo upravitelja prenosov eDiscovery.

1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdite na Od pravljanje težav > Stanje > O gled e-odkrivanja.

3

Kliknite POROČILA za pregled vseh svojih poročil.

Poročila imajo enega od naslednjih statusov:

  • Isk anje — Poročilo še naprej išče informacije.

  • Dokonč ano — poročilo je popolno.

  • Ustav ljeno — poročilo se je prenehalo izvajati zaradi težave.

  • Preklican - Poročilo je bilo preklicano.

  • Pote klo — Poročilo je poteklo.

4

Kliknite poročilo, če želite pregledati podrobnosti poročila, vključno s stanjem, datumom začetka, opisom in povzetkom vsebine poročila.

  • Prenesi poročilo — Prenese poročilo s pomočjo upravitelja prenosov eDiscovery . Izberite imenik lokacij za prenos, v katerem so shranjena poročila, in nato izberite, da prenesete povzetno poročilo kot datoteko CSV ali prenesete celotno poročilo kot datoteko ZIP datotek EML.

    Čas, potreben za prenos poročila, je odvisen od velikosti poročila, vaše lokacije in pasovne širine omrežja.

    Ko uporabljate Outlook za ogled datotek EML, lahko dodatki za Outlook blokirajo vsebino sporočil v datotekah EML, vendar lahko Outlook zaženete v varnem načinu za ogled vsebine sporočila.

  • Urejanje in ponovni zagon novega poroč ila — doda iskalna merila na iskalni zaslon, da ustvarite novo poročilo.

  • Izbriši poročilo — Izbriše poročilo s seznama.

  • Ponovno zaženite poročilo — osveži podatke v poročilu. Poročilo, ki je poteklo po 10 dneh, lahko znova zaženete.

Vloga uradnika za skladnost

Polni skrbniki lahko dodeljujejo vlogo uradnika za skladnost kateri koli osebi v svoji organizaciji. Polni skrbniki ne morejo sami dodeliti vloge pooblaščenca za skladnost, vlogo jim mora dodeliti drug polni skrbnik.

Če na primer vaše podjetje zahteva podrobnosti za sodne postopke, lahko kot uradnik za skladnost dostopate do orodja za iskanje in ekstrakcijo aplikacije Webex v programu Control Hub. Od tu lahko ustvarite poročila, ki vsebujejo vse pogovore v prostorih aplikacije Webex in vse datoteke, ki so v skupni rabi v teh prostorih.

Kot pooblaščenec za skladnost lahko shranite podatke za sodne postopke, ti podatki se vrnejo tudi, ko dostopate do orodja za iskanje in ekstrakcijo aplikacije Webex App eDiscovery. Če želite več informacij, glejte U pravljanje podatkov o skladnosti za zakonito zadrževanje Cisco Webex Control Hub

Skrbniki lahko omejijo količino hranjenih sporočil in datotek s konfiguriranjem pravilnika o hrambi podatkov. Ko je ta prag dosežen, se starajoča vsebina očisti.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?