• Debe tener asignada la función de oficial de cumplimiento para crear y ver informes.

• Puede buscar a través del contenido eliminado, sujeto a políticas de retención de datos o retención legal.

• Puede buscar en el contenido a alguien que haya abandonado su organización, los datos se almacenan desde marzo de 2019 y están sujetos a la política de retención de datos de su organización.

• Puede buscar en el siguiente contenido:

  • Todo el contenido de espacios con otra persona en los que participa alguien de su compañía. Esto incluye espacios con alguien que ha dejado la compañía.

  • Todo el contenido de espacios grupales donde alguien de su compañía creó el espacio. Esto incluye espacios creados pero sin participantes agregados y espacios donde todos los demás participantes han abandonado el espacio.

  • Contenido que la gente de su compañía creó a partir de espacios grupales donde alguien de otra compañía creó el espacio.

  • Metadatos relacionados con reuniones organizadas y a las que asisten usuarios de su organización. Los datos generados por los usuarios en reuniones o sitios externos o de otra organización no se pueden buscar ni extraer.

  Las siguientes actividades se capturan en los informes:

  • Mensajes: contenido del mensaje publicado en un espacio. Cuando se edita un mensaje, se incluyen tanto el mensaje original como el mensaje editado, pero no hay contexto entre los dos mensajes. Cuando las personas responden a los hilos, la respuesta se almacena pero no hay contexto entre la respuesta y el origen del hilo.

  • Eventos: cuando un usuario se une o deja un espacio, o a un usuario se le asigna o desasigna el rol de moderador.

  • Archivos compartidos: archivos compartidos en un espacio e instantáneas creadas a partir de pizarras blancas.

  • Pizarras blancas: en el informe se devuelve una imagen para cada pizarra en los espacios. La imagen representa la versión de la pizarra en la fecha de finalización del intervalo de fechas del informe.

  • Eventos de reuniones: los metadatos de eventos relacionados con las reuniones organizadas por los usuarios de su organización, incluida la grabación de eventos, los eventos de inicio o finalización de la reunión y una lista de participantes se incluyen en el informe.

• Puede buscar en el contenido publicado en los últimos 90 días o, si tiene Pro Pack, puede buscar contenido que tenga más de 90 días.

• Puede descargar informes que tengan hasta 10 días de antigüedad. Los informes que tienen más de 10 días se consideran caducados y tendrá que volver a ejecutar el informe para acceder a esos datos.

• Todas las búsquedas realizadas por los oficiales de cumplimiento se registran para su auditoría.

• eDiscovery soporta los siguientes proxies:

  • Sin autenticación

  • Básico

  • NTLM en Windows: este proxy debe configurarse para que funcione con las credenciales del sistema operativo, no se admite la introducción manual de credenciales.

  • Negociar (Kerberos) en Windows: este proxy debe configurarse para que funcione con las credenciales del sistema operativo, no se admite la introducción manual de credenciales.

• Debe descargar el Administrador de descargas de eDiscovery para ver cualquier informe.

• Debe tener el rol de Oficial de Cumplimiento para dirigir el Administrador de descargas de eDiscovery.

• Asegúrese de que haya suficiente espacio en la computadora para descargar informes grandes.

• La aplicación eDiscovery Download Manager se ejecuta en la aplicación Webex en lugar de una aplicación de escritorio independiente.

  Estamos implementando progresivamente esta función, por lo que puede que aún no esté disponible para todos los clientes.

Solo puede ver los informes de cumplimiento que ha creado. Puede revisar el estado de su informe y descargarlo utilizando el Administrador de descargas de eDiscovery.