במאמר זה
חפש מידע שנוצר על ידי משתמשים באפליקציית Webex ובפגישות
התקן את מנהל ההורדות של eDiscovery
צפה בדוחות תאימות
תפקיד קצין ציות

הבטחת תאימות לתקנות של תוכן אפליקציות ופגישות Webex

list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

כמנהל תאימות, באפשרותך להשתמש ב-Control Hub כדי לחפש בכל שיחה באפליקציית Webex ובכל פגישות Webex המתארחים על ידי משתמשים בארגון שלך.

אתה יכול לחפש אדם ספציפי בחברה שלך, למצוא תוכן ומטא נתונים הקשורים להודעות שפרסמו ולפגישות בהן השתתף או אירח בארגון שלך. אתה יכול גם לחפש במרחב יישום Webex ספציפי ולייצר דוח על הממצאים שלך. בדרך זו, אתה יכול לוודא שאנשים עומדים הן במדיניות הפנימית שלך והן לכל דרישות רגולטוריות חיצוניות.

  • אנו משיקים בהדרגה גילוי אלקטרוני של פגישות לארגונים המנהלים אתר פגישות יחיד מ- Control Hub.

  • אנחנו עדיין לא תומכים בחיפוש אלקטרוני ספציפי לאתר פגישות ב- Control Hub עבור ארגונים שיש להם אתרי פגישות מרובים. אם ברצונך להשתמש ב-eDiscovery בר מת הארגון עבור כל אתרי הפגישות שלך, פנה לתמיכה של סיסקו לקבלת סיוע.

  • מרכז הבקרה תומך כעת בחיפוש אלקטרוני של תוכן פגישות עבור Webex עבור ארגונים ממשלתיים.

  • Webex Assistantעדיין לא זמין עבור Webex עבור ארגונים ממשלתיים, ולכן Control Hub תומך רק בחיפוש אלקטרוני של הקלטות פגישות ומטא נתונים קשורים.

חפש מידע שנוצר על ידי משתמשים באפליקציית Webex ובפגישות

  • כדי ליצור ולהציג דוחות, עליך להקצות לך תפקיד מנהל התאימות.

  • אתה יכול לחפש בתוכן שנמחק, בכפוף למדיניות שמירת נתונים או החזקה משפ טית.

  • אתה יכול לחפש בתוכן מישהו שעזב את הארגון שלך, הנתונים מאוחסנים מאז מרץ 2019 וכפופים למדיניות שמירת הנתונים של הארגון שלך.

  • אתה יכול לחפש בתוכן הבא:

    • כל התוכן ממרחבים עם אדם אחד אחר שבו מישהו בחברה שלך משתתף. זה כולל חללים עם מישהו שעזב את החברה.

    • כל התוכן ממרחבים קבוצתיים שבהם מישהו בחברה שלך יצר את החלל. זה כולל חללים שנוצרו אך לא נוספו משתתפים וחללים שבהם כל שאר המשתתפים עזבו את החלל.

    • תוכן שאנשים בחברה שלך יצרו ממרחבים קבוצתיים שבהם מישהו בחברה אחרת יצר את החלל.

    • מטא נתונים הקשורים לפגישות המתארחות בהן משתמשים בארגון שלך השתתפו בהם. לא ניתן לחפש ולחלץ נתונים שנוצרו על ידי משתמשים בפגישות או באתרים חיצוניים או באתרים של ארגון אחר.

    הפעילויות הבאות נלכדות בדוחות:

    • הודעות — תוכן הודעה שפורסם בחלל. בעת עריכת הודעה, הן ההודעה המקורית והן ההודעה הערוכה כלולות, אך אין הקשר בין שתי ההודעות. כאשר אנשים מגיבים לשרשורים, התשובה נשמרת אך אין הקשר בין התשובה למקור השרשור.

    • אירועים—כאשר משתמש מצטרף או עוזב רווח, או שמשתמש מוקצה או לא מוקצה לו תפקיד המנחה.

    • שיתוף קבצים—קבצים המשותפים בחלל ותצלומי תמונות שנוצרו מלוחות לבן.

    • לוחות ציור—תמונה עבור כל לוח לבן ברווחים מוחזרת בדוח. התמונה מייצגת את גרסת הלוח בתאריך הסיום של טווח התאריכים של הדוח.

    • אירועי פגישה — מטא נתונים של אירועים הקשורים לפגישות המתארחים על ידי משתמשים בא רגון שלך, כולל הקלטת אירועים, אירועי התחלה או סיום פגישה ורשימת משתתפים כלולים בדוח.

  • אתה יכול לחפש בתוכן שפורסם ב -90 הימים האחרונים או אם יש לך חבילת Pro תוכל לחפש בתוכן שגילם עולה על 90 יום.

  • ניתן להוריד דוחות בני עד 10 ימים. דוחות שגילם עולה על 10 ימים נחשבים שפג תוקפם ותצטרך להפעיל מחדש את הדוח כדי לגשת לנתונים אלה.

  • כל החיפושים שבוצעו על ידי קציני ציות נרשמים לביקורת.

  • eDiscovery תומך בפרוקסי הבאים:

    • אין אימות

    • בסיסי

    • NTLM ב-Windows — יש להגדיר פרוקסי זה כך שיעבוד עם האישורים ממערכת ההפעלה, הזנה ידנית של אישורים אינה נתמכת.

    • ניהול משא ומתן (Kerberos) ב-Windows — יש להגדיר פרוקסי זה כך שיעבוד עם האי שורים ממערכת ההפעלה, הזנה ידנית של אישורים אינה נתמכת.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל פתרון בעיות > סט טוס > הצג זיהוי אלקטרוני.

3

בחר את הנתונים שברצונך לחפש (הגדרה זו מופעלת כברירת מחדל):

  • חיפוש הודעות Webex
  • חיפוש Webex Meetings
4

הוסף את פרטי החיפוש שלך:

  • כתובת דוא"ל — הזן עד 500 כתובות דואר אלקטרוני המופרדות בפסיקים באופן ידני או לחץ על הוספת CSV בכמות גדולה כדי לבחור קובץ CSV.
  • שמות רווחים (חל רק אם בחרת לחפש בהודעות Webex) — הזן עד 5 שמות רווחים מופרדים בפסיקים.

    התאמת שמות רווח מוחלת. לדוגמה, כאשר אתה מחפש הע רה, התוצאות שלך כוללות הערות, הערות והערת שוליים.

  • טווח תאריכים - בחר טווח תאריכים לחיפוש שלך.

בעת הזנת ערכים מרובים עבור כתובות דואר אלקטרוני ו שמות מרחב, מנוע החיפוש משתמש בערכים אלה כ: [(email_address1 או email_address2) ו (space_name1 OR space_name2)]

5

הזן את פרטי הדוח שלך:

  • שם דוח — הזן שם לדוח שלך.
  • תיאור— [אופציונלי] הוסף תיאור לדוח שלך.
6

לחץ על חיפוש וצור דוח.

החיפוש שלך עומד בתור ותוכל לבדוק את מצב הדוח. משך הזמן ליצירת הדוח תלוי בכמות הנתונים התואמת לקריטריוני החיפוש שלך.

כאשר קובץ ZIP של דוח מגיע למגבלה של 5 GB או 100,000 קבצים, נוצר קובץ ZIP נוסף עם אותו שם אך לאחר מכן תוקן עם -1, ואז -2 וכן הלאה.

אנחנו עדיין לא תומכים ביצירת דוח ריק אם אין נתונים זמינים.

התקן את מנהל ההורדות של eDiscovery

  • עליך להוריד את מנהל ההורדות של eDiscovery כדי להציג דוחות כלשהם.

  • עליך להיות בעל תפקיד מנהל התאימות כדי להפעיל את מנהל ההורדות של eDiscovery.

  • ודא שיש מספיק מקום במחשב להורדת דוחות גדולים.

  • היישום מנהל ההורדות של eDiscovery פועל ביישום Webex במקום ביישום שולחן עבודה נפרד.

    אנו משיקים את התכונה הזו בהדרגה, כך שהיא עדיין לא תהיה זמינה לכל הלקוחות.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל פתרון בעיות > סט טוס > הצג eDiscovery ולחץ על מנהל ההורדות.

3

בחר את מנהל ההורדות של eDiscovery עבור מערכת ההפעלה שלך ופעל לפי ההוראות להתקנת היישום.

צפה בדוחות תאימות

ניתן להציג רק דוחות תאימות שיצרת. באפשרותך לעיין בסטטוס הדוח ולהוריד את הדוח באמצעות מנהל ההורדות של eDiscovery.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל פתרון בעיות > סט טוס > הצג זיהוי אלקטרוני.

3

לחץ על דוחות כדי לסקור את כל הדוחות שלך.

לדוחות יש אחד מהסטטוסים הבאים:

  • חיפוש — הדוח ממשיך לחפש מידע.

  • הושלם - הדוח הושלם.

  • הופ סק — הדוח הפסיק לפעול עקב בעיה.

  • בוטל - הדו"ח בוטל.

  • פג תו קפו - פג תוקפו של הדוח.

4

לחץ על דוח כדי לסקור את פרטי הדוח, כולל סטטוס, תאריך יזום, תיאור וסיכום תוכן הדוח שלך.

  • הורד דוח — הורד את הדוח באמצעות מנהל ההורדות של eDiscovery . בחר את ספריית מיקום ההורדה שבה מאוחסנים הדוחות שלך ולאחר מכן בחר להוריד את דוח הסיכום כקובץ CSV או להוריד את הדו ח המ לא כקובץ ZIP של קבצי EML.

    משך הזמן שלוקח להוריד את הדוח תלוי בגודל הדוח, במיקום שלך וברוחב הפס של הרשת שלך.

    כאשר אתה משתמש ב- Outlook כדי להציג את קבצי EML, תוספות עבור Outlook עשויות לחסום תוכן הודעות בקבצי EML שלך, אך באפשרותך להפעיל את Outlook במצב בטוח כדי להציג את תוכן ההודעה.

  • ערוך והפעלה מחדש של דוח חדש - מוסיף את קריטריוני החיפוש שלך למס ך החיפוש כדי ליצור דוח חדש.

  • מחק דוח - מוחק את הדוח מהרשימה.

  • הפעלה מחדש של דוח — מרענן את הנתונים בדוח שלך. באפשרותך להפעיל מחדש דו ח שפג תוקפו לאחר 10 ימים.

תפקיד קצין ציות

מנהלי מערכת מלאים יכולים להקצות את תפקיד מנהל התאימות לכל אדם בארגון שלהם. מנהלי מערכת מלאים אינם יכולים להקצות לעצמם את תפקיד מנהל התאימות, מנהל מלא אחר חייב להקצות להם את התפקיד.

אם, לדוגמה, החברה שלך דורשת פרטים להליכים משפטיים, כקצין תאימות תוכל לגשת לכלי החיפוש והחילוץ של Webex App eDiscovery מ- Control Hub. אתה יכול ליצור מכאן דוחות המכילים את כל השיחות המתקיימות בחללי Webex App וכל הקבצים המשותפים במרחבים אלה.

כמנהל תאימות אתה יכול לשמור נתונים להליכים משפטיים, נתונים אלה מוחזרים גם כאשר אתה ניגש לכלי החיפוש והחילוץ eDiscovery של Webex App. לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול נתוני תאימות עבור החזקה משפטית ב Cisco Webex Control Hub

מנהלי מערכת יכולים להגביל את כמות ההודעות והקבצים שנשמרים על-ידי קביעת תצורה של מדיניות שמירת נתונים. כאשר סף זה מתקיים, תוכן מזדקן נמחק.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?