- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
Ervoor zorgen dat de inhoud van Webex App en Meetings voldoet aan de regelgeving
In dit artikel
Feedback?Als compliance officer kunt u Control Hub gebruiken om elk gesprek in de Webex App en alle Webex-vergaderingen die worden georganiseerd door gebruikers in uw organisatie te doorzoeken.
U kunt zoeken naar een specifieke persoon in uw bedrijf, inhoud en metagegevens vinden met betrekking tot berichten die ze hebben geplaatst en vergaderingen die ze hebben bijgewoond of georganiseerd in uw organisatie. U kunt ook in een specifieke Webex App-ruimte zoeken en een rapport van uw bevindingen genereren. Op deze manier kunt u ervoor zorgen dat mensen zowel aan uw interne beleid als aan eventuele externe wettelijke vereisten voldoen.
-
We zijn Meetings eDiscovery geleidelijk aan aan het uitrollen voor organisaties die één enkele Meetings-site beheren vanuit Control Hub.
-
We bieden nog geen ondersteuning voor eDiscovery die specifiek is voor Meetingsites in Control Hub voor organisaties die meerdere vergaderlocaties hebben. Als u eDiscovery op organisatieniveau wilt gebruiken voor al uw vergaderlocaties, neem dan contact op met Cisco Support voor hulp.
-
Control Hub ondersteunt nu eDiscovery van de inhoud van vergaderingen voor Webex voor overheidsorganisaties.
-
Webex Assistantis nog niet beschikbaar voor Webex voor overheidsorganisaties, dus ondersteunt Control Hub alleen eDiscovery van opnames van vergaderingen en gerelateerde metagegevens.
Zoek naar informatie die door gebruikers is gegenereerd in de Webex App en Meetings
-
U moet de rol van compliance officer toegewezen hebben om rapporten op te stellen en te bekijken.
-
U kunt verwijderde inhoud doorzoeken, afhankelijk van het beleid voor het bewaren van gegevens of een wettelijke bewaarplicht.
-
U kunt in de inhoud zoeken naar iemand die uw organisatie heeft verlaten. De gegevens worden sinds maart 2019 opgeslagen en zijn onderworpen aan het beleid voor gegevensbewaring van uw organisatie.
-
U kunt de volgende inhoud doorzoeken:
-
Alle inhoud afkomstig van ruimtes met één andere persoon waar iemand in uw bedrijf deelneemt. Dit geldt ook voor ruimtes met iemand die het bedrijf heeft verlaten.
-
Alle inhoud afkomstig van groepsruimten waar iemand in uw bedrijf de ruimte heeft gemaakt. Dit omvat ruimtes die zijn aangemaakt maar waaraan geen deelnemers zijn toegevoegd en ruimten waar alle andere deelnemers de ruimte hebben verlaten.
-
Inhoud die mensen in uw bedrijf hebben gemaakt op basis van groepsruimten waar iemand in een ander bedrijf de ruimte heeft gemaakt.
-
Metagegevens met betrekking tot vergaderingen die worden georganiseerd en bijgewoond door gebruikers in uw organisatie. Gegevens die door gebruikers zijn gegenereerd tijdens vergaderingen of locaties van externe of andere organisaties, kunnen niet worden doorzocht en geëxtraheerd.
De volgende activiteiten zijn vastgelegd in de rapporten:
-
Berichten — De inhoud van het bericht wordt in een ruimte geplaatst. Wanneer een bericht wordt bewerkt, worden zowel het originele bericht als het bewerkte bericht opgenomen, maar er is geen context tussen de twee berichten. Wanneer mensen reageren op discussies, wordt het antwoord opgeslagen, maar er is geen context tussen het antwoord en de bron van de discussie.
-
Gebeurtenissen: wanneer een gebruiker lid wordt van een ruimte of deze verlaat, of wanneer een gebruiker de rol van moderator toegewezen krijgt of niet meer toegewezen krijgt.
-
Files Shares—Bestanden die in een ruimte worden gedeeld en snapshots gemaakt van whiteboards.
-
Whiteboards—In het rapport wordt voor elk whiteboard in de ruimten een afbeelding weergegeven. De afbeelding geeft de versie weer van het whiteboard op de einddatum van het datumbereik van het rapport.
-
Vergaderevenementen — Metagegevens van gebeurtenissen met betrekking tot vergaderingen die worden georganiseerd door gebruikers in uw organisatie, waaronder het opnemen van gebeurtenissen, gebeurtenissen aan het begin of einde van de vergadering en een lijst van deelnemers, is opgenomen in het rapport.
-
-
U kunt zoeken in inhoud die in de afgelopen 90 dagen is geplaatst, of als u een Pro Pack hebt, kunt u zoeken in inhoud die ouder is dan 90 dagen.
-
U kunt rapporten downloaden die maximaal 10 dagen oud zijn. Rapporten die ouder zijn dan 10 dagen worden beschouwd als verlopen en u moet het rapport opnieuw uitvoeren om toegang te krijgen tot die gegevens.
-
Alle zoekopdrachten die door nalevingsfunctionarissen worden uitgevoerd, worden geregistreerd voor een audit.
-
eDiscovery ondersteunt de volgende proxy's:
-
Geen authenticatie
-
Eenvoudig
-
NTLM op Windows — Deze proxy moet geconfigureerd zijn om te werken met de inloggegevens van het besturingssysteem; het handmatig invoeren van inloggegevens wordt niet ondersteund.
-
Negotiate (Kerberos) op Windows. Deze proxy moet zo zijn geconfigureerd dat deze werkt met de inloggegevens van het besturingssysteem; het handmatig invoeren van inloggegevens wordt niet ondersteund.
-
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Kies de gegevens waarnaar u wilt zoeken (deze instelling is standaard ingeschakeld):
|
| 4 |
Voeg uw zoekinformatie toe:
Wanneer u meerdere waarden invoert voor e-mailadres en spatienamen, gebruikt de zoekmachine deze waarden als: [(email_adres1 OF email_adres2) EN (space_name1 OR space_name2)] |
| 5 |
Voer uw rapportgegevens in:
|
| 6 |
Klik op Rapport zoeken en genereren. Uw zoekopdracht staat in de wachtrij en u kunt de status van het rapport bekijken. Hoe lang het duurt om uw rapport op te stellen, hangt af van de hoeveelheid gegevens die aan uw zoekcriteria voldoen. Als een ZIP-bestand in een rapport een limiet van 5 GB of 100.000 bestanden bereikt, dan wordt een ander ZIP-bestand gemaakt met dezelfde naam, maar met een postfix van -1, dan -2, enzovoort.
We bieden nog geen ondersteuning voor het genereren van een leeg rapport als er geen gegevens beschikbaar zijn. |
eDiscovery Download Manager installeren
-
U moet de eDiscovery Download Manager downloaden om eventuele rapporten te bekijken.
-
U moet de rol van Compliance Officer hebben om de eDiscovery Download Manager te kunnen uitvoeren.
-
Zorg ervoor dat er voldoende ruimte op de computer is om grote rapporten te downloaden.
De eDiscovery Download Manager-toepassing wordt uitgevoerd in de Webex-app in plaats van in een afzonderlijke desktoptoepassing.
We zijn deze functie geleidelijk aan aan het uitrollen, dus het is mogelijk dat deze nog niet voor alle klanten beschikbaar is.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar en klik op Download Manager. |
| 3 |
Kies de eDiscovery Download Manager voor uw besturingssysteem en volg de instructies om de toepassing te installeren. |
Bekijk nalevingsrapporten
U kunt alleen nalevingsrapporten bekijken die u hebt gemaakt. U kunt de status van uw rapport bekijken en het rapport downloaden met de eDiscovery Download Manager.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Klik op RAPPORTEN om al uw rapporten te bekijken. Rapporten hebben een van de volgende statussen:
|
| 4 |
Klik op een rapport om de gegevens van het rapport te bekijken, waaronder de status, de begindatum, de beschrijving en een samenvatting van de inhoud van uw rapport.
|
De rol van Compliance Officer
Volledige beheerders kunnen de rol van compliance officer toewijzen aan elke persoon binnen hun organisatie. Volledige beheerders kunnen de rol van compliance officer niet aan zichzelf toewijzen, een andere volledige beheerder moet de rol aan hen toewijzen.
Als uw bedrijf bijvoorbeeld gegevens nodig heeft voor gerechtelijke procedures, hebt u als compliance officer via Control Hub toegang tot de Webex App eDiscovery Search and Extraction tool. Van hieruit kunt u rapporten genereren die alle gesprekken bevatten die zijn gevoerd in Webex App-ruimten en alle bestanden die binnen die ruimten worden gedeeld.
Als compliance officer kunt u gegevens bewaren voor gerechtelijke procedures. Deze gegevens worden ook teruggegeven wanneer u de Webex App eDiscovery Search and Extraction tool opent. Voor meer informatie, zie Nalevingsgegevens beheren voor juridische bewaring Cisco Webex Control Hub
Beheerders kunnen de hoeveelheid berichten en bestanden die worden bewaard beperken door een beleid voor het bewaren van gegevens in te stellen. Wanneer die drempel is bereikt, wordt het verouderingsgehalte verwijderd.
