سماعة الرأس قيد التشغيل ولكن ليس لها صوت

جرب هذه الخطوات إذا لم تتمكن من سماع أي صوت في سماعة الرأس.

  • تحقق من مستوى الصوت على سماعة الرأس لديك.

  • تأكد من ضبط إخراج الصوت على جهازك على Cisco HS 730.

  • قم بإيقاف تشغيل الموسيقى أو تعليق مكالمة على مصادر نشطة أخرى.

  • أعد تشغيل سماعة الهاتف.

  • إذا كنت تستمع إلى الموسيقى:

    • اضغط على تشغيل على جهازك للتأكد من تشغيل الصوت.

    • قم بتشغيل الصوت من المحتوى المخزن مباشرة على جهازك.

  • تأكد من أن سماعة الرأس على بعد 9 أمتار (30 قدما) من الجهاز المقصود.

  • افصل محول USB إذا لم يكن قيد الاستخدام.